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description: Avis sur Synder : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications.
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# Synder

Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/240931/synder

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> Synder est une solution de gestion financière axée sur l'automatisation de la comptabilité pour les PME et les comptables qui travaillent avec des PME.&#10;Synder intègre des systèmes de paiement (Stripe/PayPal/Square) et des solutions de comptabilité comme QuickBooks et Xero pour transférer automatiquement des données de transaction détaillées depuis ces systèmes de paiement vers la comptabilité. Elle peut également classer les ventes et les dépenses dans les livres comptables à l'aide de règles intelligentes. La fonctionnalité de facturation permet de créer et d'envoyer des factures en un clic et de les clore automatiquement lors du paiement. De plus, les utilisateurs peuvent générer un lien de paiement pour recevoir des paiements en ligne avec des cartes de crédit sur une simple page de paiement.&#10;Synder permet de gagner du temps en éliminant la saisie manuelle des données, protège les livres comptables des doublons et en cas de synchronisation erronées, permet de supprimer les entrées dupliquées en masse sans nuire aux livres.
> 
> Conclusion : 255 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.7/5** | 255 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: CloudBusiness
- **Entreprise fondée en**: 2016

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 52,00 $US
- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Australie, Canada, Royaume-Uni, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Analyse financière
- Comptabilité
- Comptabilité clients
- Comptabilité fournisseurs
- Création des factures
- Facturation
- Facturation en ligne
- For Small Businesses
- Gestion des canaux
- Gestion des clients
- Gestion des factures
- Gestion des flux de trésorerie
- Gestion des reçus
- Gestion des stocks
- Gestion des taxes de vente
- Gestion des éléments
- Gestion financière
- Grand livre comptes clients
- Grand livre général
- Historique des factures

## Intégrations (12 au total)

- 8am LawPay
- Ecwid
- GoCardless
- Gusto
- PayPal
- QuickBooks Online
- QuickBooks Online Advanced
- Shopify
- Square Payments
- Stripe
- Xero
- authorize.net

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

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## Avis

### "Excellent support client \!\!" — 5.0/5

> **Hafsah** | *1 décembre 2021* | Logiciels | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Je suis un nouvel utilisateur de ce produit et j'ai récemment eu des problèmes avec la synchronisation des transactions sur les différentes plateformes. J'ai contacté le service d'assistance et j'ai été connecté à \[SENSITIVE CONTENT HIDDEN\]. Elle m'a énormément aidé et m'a constamment guidé tout au long du processus de correction de toutes les erreurs qui s'étaient accumulées pendant des mois. Elle a passé des jours à parcourir les rapports de transaction de notre entreprise pour essayer d'identifier les erreurs et a été merveilleusement patiente à gérer.&#10;Je voulais juste remercier \[SENSITIVE CONTENT HIDDEN\] d'avoir été si formidable avec qui travailler \!
> 
> **Inconvénients**: Je ne connaissais pas assez bien le produit auparavant et j'ai trouvé qu'il était un peu déroutant de synchroniser avec mes quickbooks. Il m'était difficile d'identifier la cause de l'erreur et où elle existait.&#10;Dans l'ensemble, je suis satisfait du produit, après avoir résolu mes problèmes.
> 
> It has made reconciling payments very smooth. the syncing of stripe with QuickBooks is seamless

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### "Application Synder - Ils font une chose et le font bien" — 4.0/5

> **Scott** | *9 avril 2021* | Internet | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: J'ai adoré la flexibilité de l'application pour agir comme un intermédiaire pour nos transactions. Le personnel d'assistance \[SENSITIVE CONTENT HIDDEN\] a été fantastique pour nous aider lors des tests et de l'intégration.&#10;&#10;Ils prennent en charge plusieurs sources transactionnelles.
> 
> **Inconvénients**: Nous avons eu quelques problèmes au début et avons eu des problèmes d'affichage avec différents navigateurs. Le personnel de soutien a aidé à rectifier les problèmes et nous a tenus au courant tout au long du processus.
> 
> C'était excellent. Nous sommes passés d'un flux de travail Quickbooks Desktop qui comprenait des e-mails/post-its à un flux de travail entièrement rationalisé et automatisé. Alors que nous aurions pu rester avec Quickbooks Desktop, nous sommes passés à Quickbooks Online avec peu ou pas d'effort sur l'application Synder.

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### "Service médiocre / Assistance client déraisonnable" — 1.0/5

> **Michael** | *4 juillet 2025* | Restaurants | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: Mise en service facile. Après cinq ans de paiement annuel, j'ai tenté d'annuler mon abonnement sur le portail en ligne. Le renouvellement annuel m'a alors été facturé.
> 
> **Inconvénients**: Service médiocre / Support client déraisonnable, j'ai contacté le support client et échangé des e-mails uniquement pour obtenir « notez que conformément à nos conditions générales, les achats sont considérés comme définitifs et non remboursables » et votre abonnement sera actif pendant les 364 prochains jours.
> 
> Après cinq ans d'abonnement annuel, j'ai tenté d'annuler mon abonnement sur le portail en ligne. Le renouvellement annuel m'a alors été facturé. J'ai contacté le service client et échangé des e-mails, pour finalement recevoir le message suivant : « Veuillez noter que, conformément à nos Conditions générales, les achats sont considérés comme définitifs et non remboursables » et que votre abonnement sera actif pendant les 364 prochains jours. » Ce à quoi j'ai répondu : « J'avais oublié à quel point une mauvaise réponse peut facilement compromettre les chances de renouvellement, de recommandation, de fidélisation, de satisfaction et d'avis clients. »

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### "Produit utile, excellent service client" — 5.0/5

> **Deb** | *16 septembre 2021* | Mode et vêtements | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Il connecte les ventes de plusieurs plates-formes à QBO et a la possibilité d'annuler la synchronisation, ce qui vous donne la possibilité de corriger les erreurs et de vous resynchroniser correctement.
> 
> **Inconvénients**: C'est un peu compliqué à mettre en place. Tous les produits et services doivent être configurés exactement comme vous le souhaitez dans les systèmes de point de vente et QBO, il faut donc un certain temps pour aplanir les problèmes. Exécutez-le par petits lots pour voir comment la synchronisation envoie des informations à votre P\&amp;L.
> 
> Il faut un peu de temps pour apprendre, mais le service client a été excellent. Ils sont disponibles et utiles par chat, j'ai donc reçu toutes les informations que j'ai demandées. J'ai discuté avec plusieurs personnes qui m'ont aidé. \[CONTENU SENSIBLE\] a été patient et a travaillé dur pour répondre à toutes mes questions.

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### "Le meilleur produit pour Quickbooks en ligne" — 5.0/5

> **Will** | *20 octobre 2020* | Comptabilité | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Le logiciel fonctionne très bien, me fait gagner beaucoup de temps en effectuant les rapprochements des ventes pour les dépôts des ventes e-commerce de mes clients (Shopify). L'équipe de soutien est super. \[SENSITIVE CONTENT HIDDEN\] m'a aidé avec une variété de points bloqués et a résolu mes problèmes très rapidement et m'a appris à mieux utiliser le logiciel en cours de route.
> 
> **Inconvénients**: La seule suggestion que je ferais est de développer un portail comptable similaire à celui de QBO et de la banque de réception, afin que les fichiers clients/données de transaction soient plus clairement séparés. Cela étant dit, je gère plusieurs clients et je n'ai eu aucun problème avec cela.
> 
> L'expérience globale avec Synder a été formidable\! Je recommanderais ce produit à toute personne utilisant Quickbooks Online et vendant des produits avec Shopify ou d'autres plateformes prises en charge.

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