--- description: Avis sur Fons : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: Fons | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour écoles de natation](/directory/4693/swim-school/software) > [Fons](/software/240922/fons) # Fons Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/240922/fons Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/240922/fons?page=2) > Fons est une solution cloud de prise de rendez-vous conçue pour les médecins indépendants et les propriétaires d'entreprise. Cette solution est utilisée par des massothérapeutes, des professeurs d'université, des professeurs de musique, des conseillers personnels, des entraîneurs sportifs et bien d'autres encore. Les fonctionnalités clés comprennent la réservation en ligne, les rappels automatiques, la gestion des clients et le traitement des paiements. Fons propose une fonction de rendez-vous de groupe qui permet aux utilisateurs d'organiser un cours pour plusieurs personnes en les invitant toutes en même temps. Les utilisateurs peuvent également créer des rendez-vous mensuels, hebdomadaires ou quotidiens récurrents avec leurs clients. Fons génère un profil pour chaque client qui enregistre ses coordonnées, ses événements et son historique de facturation. La solution permet aux utilisateurs indépendants de partager des liens de réservation par SMS, e-mail et réseaux sociaux. Les liens peuvent également être intégrés sur les sites web des utilisateurs. Pour chaque réservation, une notification est envoyée aux utilisateurs qui leur offrent la possibilité d'accepter ou de refuser le rendez-vous. Les services sont proposés sur la base d'un abonnement au prorata du nombre d'utilisateurs et du nombre de mois, avec une assistance disponible via une base de connaissances en ligne. > > Conclusion : 96 utilisateurs lui ont donné la note de **4.9/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.9/5** | 96 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Fons - **Pays**: Seattle, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2015 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 29,95 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Chromebook (ordinateur) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Australie, Canada, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - Accès mobile - Alertes/Notifications - Analyse visuelle - Application mobile - Automatisation des processus et flux de travail - Base de données de clients - Booking Management - Calendrier des événements - Coaching d'entreprise - Coaching personnel - Comptes clients - Comptes d'utilisateur multiples - Comptes de membre - Confirmation d'inscription - Confirmations/Reminders - Connexion sécurisée - Contrôles/Permissions d'accès - Création des factures - Email Reminders - Emplacements multiples ## Intégrations (2 au total) - QuickBooks Money - Stripe ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels pour écoles de natation](https://www.softwareadvice.fr/directory/4693/swim-school/software) ## Catégories connexes - [Logiciels pour écoles de natation](https://www.softwareadvice.fr/directory/4693/swim-school/software) - [Logiciels pour soutien scolaire](https://www.softwareadvice.fr/directory/4141/tutoring/software) - [Logiciels de planning](https://www.softwareadvice.fr/directory/4738/scheduling/software) - [Logiciels d'agenda](https://www.softwareadvice.fr/directory/4731/appointment-scheduling/software) - [Outils de coaching](https://www.softwareadvice.fr/directory/4251/coaching/software) ## Logiciels similaires 1. [Google Workspace](https://www.softwareadvice.fr/software/344998/google-workspace) — 4.7/5 (17483 reviews) 2. [Calendly](https://www.softwareadvice.fr/software/73632/calendly) — 4.7/5 (4084 reviews) 3. [Jobber](https://www.softwareadvice.fr/software/3660/jobber-lawncare) — 4.6/5 (1420 reviews) 4. [Acuity Scheduling](https://www.softwareadvice.fr/software/116391/acuity-scheduling) — 4.8/5 (5741 reviews) 5. [vcita](https://www.softwareadvice.fr/software/31237/vcita) — 4.5/5 (291 reviews) ## Avis ### "La meilleure décision commerciale que j'ai jamais prise" — 5.0/5 > **Caleb** | *23 mars 2022* | Art | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Le portail en ligne est formidable ; la possibilité d'ajouter un lien de réservation sur mon site web renforce considérablement mon professionnalisme. J'apprécie qu'une fois mes clients inscrits, Fons s'occupe des rappels, de la facturation et me tienne informé de mes disponibilités. Le plus important, c'est l'amélioration du référencement. > > **Inconvénients**: J'aimerais qu'il y ait un bouton « Affichage client » pour le moment. J'ai un compte fictif à mon nom pour voir les choses en tant que client. Ce n'est pas grave. > > 10/10 - Une communauté formidable, un service client exceptionnel qui vous aidera même si vous avez juste besoin de lire correctement (Merci \[SENSITIVE CONTENT\] et \[SENSITIVE CONTENT\] \!). Cela a amélioré mon référencement local et a permis à mon site web d'être vu par beaucoup plus d'étudiants et de parents potentiels. C'est sans conteste la meilleure chose que vous puissiez faire pour votre activité d'enseignement. ----- ### "Un logiciel incroyable et un service client encore meilleur \!" — 5.0/5 > **Allie** | *7 novembre 2020* | Médias en ligne | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Fons est une plateforme géniale, ultra facile à utiliser et parfaitement adaptée à mes besoins de coach et de consultante. J'apprécie la simplicité de prise de rendez-vous, les options d'abonnement et de forfaits, ainsi que l'interface du logiciel. Mes clients l'adorent également \! > > **Inconvénients**: Mon calendrier ne se synchronise plus avec l'application (probablement un problème de téléphone, pas d'application). À part ça, c'est génial \! > > Fons est la meilleure plateforme pour faciliter la planification, la facturation, proposer de nombreuses options de tarifs et d'abonnements, et offrir un SERVICE CLIENT irréprochable \! Le groupe Facebook Fons Family vaut à lui seul son pesant d'or. \[SENSITIVE CONTENT HIDDEN\] est un \[SENSITIVE CONTENT HIDDEN\] incroyable, intelligent et attentionné, qui se soucie vraiment de la réussite de ses clients. Je suis ravi d'avoir trouvé une communauté de logiciels et d'assistance qui répond à tous mes besoins (et plus encore \!). Je recommande vivement Fons \! ----- ### "Commentaires sur le service client de Fons" — 3.0/5 > **Samantha** | *22 septembre 2018* | Musique | Taux de recommandation : 3.0/10 > > **Avantages**: Il est assez facile à utiliser, mais sa courbe d’apprentissage peut être écrasante, d’autant plus qu’il s’agit d’un nouveau logiciel et qu’il y a encore des bugs en cours de résolution à mesure que des fonctionnalités sont ajoutées. > > **Inconvénients**: La courbe d’apprentissage élevée et la façon dont elle affectait la rapidité avec laquelle je serais payé. > > J'apprécie la rapidité des retours du service client, mais j'ai deux conseils pour améliorer l'expérience client. J'ai parfois l'impression que l'équipe est sur la défensive face aux bugs, même si le logiciel est nouveau et donc naturellement sujet aux bugs. Pour Fons, le client n'a pas toujours l'impression d'avoir raison. J'ai eu une expérience plutôt négative lorsque le PDG a mal répondu à mon anxiété par e-mail, m'accusant de ne pas l'avoir lu attentivement et de m'impatienter parce que je ne comprenais pas. Je trouve cela injuste, car je ne suis pas un expert en technologie et utiliser ce niveau de technologie pour mon entreprise a été intimidant et stressant, d'autant plus que son adoption a des conséquences sur mes paiements. En tant que militante pour les droits des personnes handicapées et mariée à une personne ayant des difficultés de lecture, l'accusation de ne pas avoir lu correctement m'a semblé plutôt capacitiste et condescendante. Je préfère rester professionnelle, ce qui, pour le service client, signifie, je pense, traiter les clients, naturellement nerveux et anxieux, avec grâce et bienveillance. Ou ne pas leur prendre leur argent. Que j'avais malheureusement déjà payé pour toute l'année juste avant cet échange pénible. ----- ### "Fons est génial" — 5.0/5 > **Erin Mae** | *22 août 2019* | Musique | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Facilite considérablement la prise de rendez-vous avec les clients > > **Inconvénients**: Cela peut être un peu difficile à parcourir au début, jusqu'à ce que vous vous habituiez à la terminologie qu'ils utilisent pour décrire les différents services qu'ils proposent. > > Fons m'a vraiment simplifié la vie en proposant à mes étudiants et clients un moyen ultra-simple de prendre rendez-vous. Plus besoin d'échanger des dizaines d'e-mails et de SMS pour trouver un rendez-vous. Je leur envoie simplement mon lien et ils trouvent un créneau qui leur convient. Je suis ravie \! ----- ### "Je n’ai plus peur de facturer mes étudiants." — 5.0/5 > **Rob** | *17 septembre 2018* | Musique | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Ne pas passer six heures au début de chaque mois à calculer et à envoyer des factures par courrier électronique à chacun de mes étudiants. > > **Inconvénients**: Un petit reproche : j'aimerais avoir accès à un enregistrement de chaque e-mail que Fons envoie en mon nom. > > J'adore enseigner la guitare, mais je déteste les tâches administratives fastidieuses qui accompagnent la gestion de sa propre entreprise. Jusqu'à récemment, le plus difficile était de planifier et de facturer mes élèves. Je suivais leurs cours avec un crayon et du papier, et j'utilisais mes e-mails pour planifier et facturer. Avec le recul, tout ce processus était incroyablement inefficace et sujet aux malentendus et aux erreurs. Maintenant, mon agenda est synchronisé avec celui de mes élèves, et la facturation se fait en coulisses. Quand je me suis inscrit chez Fons, je crois que l'application venait juste d'ouvrir, et je rencontrais parfois des bugs. Leur service client est EXCEPTIONNEL. On me demandait : « Comment faites-vous pour rester en activité avec un tel niveau de service ? » Incroyable. Non seulement ils se souciaient vraiment de mes problèmes, mais souvent, les problèmes que je signalais étaient résolus en quelques jours. L'application est maintenant fiable et je la recommande sans réserve. ----- Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/240922/fons?page=2) ## Liens - [Afficher sur SoftwareAdvice](https://www.softwareadvice.fr/software/240922/fons) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | fr | | ----- ## Données structurées