--- description: Avis sur Zuper : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: Zuper | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion des garanties](/directory/4674/warranty-management/software) > [Zuper](/software/239881/zuper) # Zuper Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/239881/zuper Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/239881/zuper?page=2) > Zuper est une suite d'outils logiciels de productivité pour les entreprises et les équipes de maintenance sur site qui vise à stimuler l'efficacité opérationnelle, la génération de leads et l'expérience client. Elle permet la répartition automatique et intelligente du personnel sur le terrain depuis n'importe quel appareil en fonction d'un ensemble de critères, tels que les performances, les compétences et la capacité de travail. Zuper rationalise également la gestion du temps et des quarts de travail grâce au géorepérage intelligent, aux notifications automatiques de liste et aux fonctions de demande de congés sur mobile. > > Conclusion : 44 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.5/5** | 44 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Zuper ## Contexte commercial - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, espagnol, français, italien, néerlandais, portugais, russe, suédois - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 208 de plus ## Fonctionnalités - API - Accès hors ligne - Accès mobile - Alertes mobiles - Alertes/Notifications - Allocation de ressources - Aménagement paysager - Analyse de la productivité - Analyse prédictive - Antécédents professionnels - Application mobile - Asset Assignment - Asset Lifecycle Management - Autorisations basées sur les rôles - Barcode/Ticket Scanning - Base de données de clients - Base de données de contacts - Biens commerciaux - Booking Management - Budgétisation et prévision ## Intégrations (56 au total) - Aircall - Avalara - Bitwarden - ClickSend - CloudTalk - Clyr - Dialpad - Field Nation - Freshdesk - Freshsales - Google Calendar - Gupshup - HubSpot CRM - HubSpot Service Hub - Infobip ... et 41 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de gestion des garanties](https://www.softwareadvice.fr/directory/4674/warranty-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion des garanties](https://www.softwareadvice.fr/directory/4674/warranty-management/software) - [Logiciels de gestion du BTP](https://www.softwareadvice.fr/directory/4176/public-works/software) - [Logiciels de planification d'itinéraire](https://www.softwareadvice.fr/directory/1917/route-planning/software) - [Logiciels pour la fabrication](https://www.softwareadvice.fr/directory/4704/manufacturing/software) - [Logiciels de gestion du personnel](https://www.softwareadvice.fr/directory/374/workforce-management-software/software) ## Logiciels similaires 1. [Jobber](https://www.softwareadvice.fr/software/3660/jobber-lawncare) — 4.6/5 (1456 reviews) 2. [Housecall Pro](https://www.softwareadvice.fr/software/7729/housecall) — 4.7/5 (2739 reviews) 3. [Salesforce Service Cloud](https://www.softwareadvice.fr/software/363691/service-cloud) — 4.5/5 (824 reviews) 4. [ServiceTitan](https://www.softwareadvice.fr/software/155551/servicetitan) — 4.3/5 (332 reviews) 5. [Fracttal One](https://www.softwareadvice.fr/software/413016/fracttal) — 4.6/5 (1773 reviews) ## Avis ### "La solution FSM leader - Zuper" — 4.0/5 > **Wajid** | *4 avril 2022* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: De la gestion des présences aux processus plus complexes, y compris la gestion des bons de travail, tout est très simple sur Zuper. > > **Inconvénients**: Zuper ne dispose pas de module de comptabilité, un autre logiciel est donc nécessaire pour gérer les comptes. Si Zuper disposait d'un module de comptabilité robuste, il s'agirait d'un logiciel très complet pour la gestion des services financiers. ----- ### "Avis sur Zuper" — 4.0/5 > **Shandra** | *28 mars 2025* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: J'aime le tableau de bord. Il contient beaucoup d'informations, mais certaines zones ne m'intéressent pas encore. > > **Inconvénients**: La recherche et les filtres. Parfois, je cherche un numéro de mission et, au lieu d'apparaître en premier, il apparaît à la fin d'une longue liste. Les filtres ne parviennent pas à tout afficher, ce qui m'inquiète. Je ne me sens pas capable de me fier aux informations fournies par Zuper. Par exemple, j'avais l'impression d'avoir une liste active de mes essais pour Nanaimo et je les consultais pour les mettre à jour. Puis, des commerciaux sont arrivés et m'ont donné des numéros d'essai qui ne figuraient même pas dans ma liste filtrée. > > J'aimerais qu'il y ait une page qui affiche la liste de tous les essais en cours : en retard, commencés, non commencés, prêts, etc. Avec peut-être un menu permettant de sélectionner une plage de dates, par exemple du 1er janvier au 15 février. ----- ### "Awesome experience" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *23 mars 2026* | Médecine douce | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: DIY" Customization \& No-Code Workflows Zuper’s biggest strength is that it doesn’t force you into a pre-set box. Why it’s great: You can build your own checklists, custom fields, and automated workflows without needing a developer. Whether you’re in HVAC, solar, or cleaning, you can make the software speak your specific industry language. > > **Inconvénients**: The "Configuration" Learning Curve Because Zuper is so flexible, it isn't exactly "plug-and-play." The Issue: Setting up the specific workflows, custom fields, and automated triggers requires a significant time investment. Many users feel overwhelmed by the sheer number of settings and menus during the first few weeks. Review Tip: You could mention that while the "DIY" aspect is a pro, the initial setup can be daunting without dedicated time for staff training. > > The "Big Picture" Sentiment Most users describe Zuper as a "force multiplier." It isn’t just a digital calendar; it’s a central nervous system for field operations. The Transition: You likely moved from spreadsheets or a rigid app (like Jobber or Housecall Pro) to Zuper because you needed more control over your specific workflows. The Result: The "professionalism" of your business increases because customers get "Uber-style" tracking, and technicians have everything they need on their phones. ----- ### "Ne croyez pas au battage médiatique" — 1.0/5 > **Miguel** | *23 juillet 2025* | Appareils médicaux | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Ils m'ont promis la lune. Ils m'ont dit qu'ils pouvaient adapter leur logiciel à tous nos besoins. Un prix raisonnable pour ce qu'ils proposaient. > > **Inconvénients**: De fausses promesses ont été faites : leur logiciel n'a pas tenu ses promesses. Les mêmes problèmes se répètent sans cesse. > > J'ai travaillé avec eux pendant près d'un an, répétant sans cesse les mêmes problèmes. Lors d'une réunion Zoom, je leur exposais les problèmes, puis ils me disaient qu'ils les régleraient. Une semaine ou deux plus tard, nous en avions une autre, où ils me demandaient s'il y avait des problèmes et je leur répondais que oui, ils n'avaient toujours pas résolu les problèmes que j'avais soulevés lors des trois réunions précédentes. Lorsqu'ils corrigeaient un problème dans le logiciel, un autre ne fonctionnait plus. Une énorme perte de temps et d'argent. Je ne recommanderais jamais cette entreprise. ----- ### "All in one Field Service Management Platform" — 5.0/5 > **Davide** | *24 février 2026* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: What I liked most about Zuper is how smoothly it connects dispatching, technician tracking, invoicing, and customer communication in one platform. The automation tools reduce manual work, and the mobile app keeps field teams efficient and accountable. > > **Inconvénients**: The reporting customization feels limited, and advanced features have a learning curve that slows initial onboarding for new teams. ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/239881/zuper?page=2) ## Liens - [Afficher sur SoftwareAdvice](https://www.softwareadvice.fr/software/239881/zuper) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | fr | | ----- ## Données structurées