--- description: Avis sur Zuper : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: Zuper | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion des garanties](/directory/4674/warranty-management/software) > [Zuper](/software/239881/zuper) # Zuper Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/239881/zuper Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/239881/zuper?page=2) > Zuper est une suite d'outils logiciels de productivité pour les entreprises et les équipes de maintenance sur site qui vise à stimuler l'efficacité opérationnelle, la génération de leads et l'expérience client. Elle permet la répartition automatique et intelligente du personnel sur le terrain depuis n'importe quel appareil en fonction d'un ensemble de critères, tels que les performances, les compétences et la capacité de travail. Zuper rationalise également la gestion du temps et des quarts de travail grâce au géorepérage intelligent, aux notifications automatiques de liste et aux fonctions de demande de congés sur mobile. > > Conclusion : 49 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.5/5** | 49 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Zuper ## Contexte commercial - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, espagnol, français, italien, néerlandais, portugais, russe, suédois - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 208 de plus ## Fonctionnalités - API - Accès hors ligne - Accès mobile - Alertes mobiles - Alertes/Notifications - Allocation de ressources - Aménagement paysager - Analyse de la productivité - Analyse prédictive - Antécédents professionnels - Application mobile - Asset Assignment - Asset Lifecycle Management - Autorisations basées sur les rôles - Barcode/Ticket Scanning - Base de données de clients - Base de données de contacts - Biens commerciaux - Booking Management - Budgétisation et prévision ## Intégrations (56 au total) - Aircall - Avalara - Bitwarden - ClickSend - CloudTalk - Clyr - Dialpad - Field Nation - Freshdesk - Freshsales - Google Calendar - Gupshup - HubSpot CRM - HubSpot Service Hub - Infobip ... et 41 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de gestion des garanties](https://www.softwareadvice.fr/directory/4674/warranty-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion des garanties](https://www.softwareadvice.fr/directory/4674/warranty-management/software) - [Logiciels de gestion du BTP](https://www.softwareadvice.fr/directory/4176/public-works/software) - [Logiciels de planification d'itinéraire](https://www.softwareadvice.fr/directory/1917/route-planning/software) - [Logiciels pour la fabrication](https://www.softwareadvice.fr/directory/4704/manufacturing/software) - [Logiciels de gestion du personnel](https://www.softwareadvice.fr/directory/374/workforce-management-software/software) ## Logiciels similaires 1. [Jobber](https://www.softwareadvice.fr/software/3660/jobber-lawncare) — 4.6/5 (1463 reviews) 2. [Housecall Pro](https://www.softwareadvice.fr/software/7729/housecall) — 4.7/5 (2741 reviews) 3. [Salesforce Service Cloud](https://www.softwareadvice.fr/software/363691/service-cloud) — 4.5/5 (825 reviews) 4. [ServiceTitan](https://www.softwareadvice.fr/software/155551/servicetitan) — 4.3/5 (335 reviews) 5. [Fracttal One](https://www.softwareadvice.fr/software/413016/fracttal) — 4.6/5 (1784 reviews) ## Avis ### "La solution FSM leader - Zuper" — 4.0/5 > **Wajid** | *4 avril 2022* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: De la gestion des présences aux processus plus complexes, y compris la gestion des bons de travail, tout est très simple sur Zuper. > > **Inconvénients**: Zuper ne dispose pas de module de comptabilité, un autre logiciel est donc nécessaire pour gérer les comptes. Si Zuper disposait d'un module de comptabilité robuste, il s'agirait d'un logiciel très complet pour la gestion des services financiers. ----- ### "Zuper le FSM dont vous avez BESOIN" — 5.0/5 > **Zachary** | *20 mars 2025* | Construction | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: La possibilité de personnaliser Zuper selon vos besoins s'est avérée précieuse pour notre expérience, améliorant considérablement l'expérience utilisateur et client. > > **Inconvénients**: Bien que Zuper ait des idées étonnantes, le calendrier dans lequel ces idées se concrétisent n'est pas très fiable > > Globalement, j'adore Zuper et la voie qu'ils suivent. Comme toute entreprise, il y a toujours matière à amélioration, mais je n'ai jamais vu une entreprise aussi ouverte aux idées. En cas de problème, ils le résolvent rapidement et le service client est irréprochable. ----- ### "Highly effective field management software with an easy to use layout" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *19 juin 2026* | Comptabilité | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: The platform makes handling maintenance management and dispatching a lot smoother than our old system. The user interface is clean, and it is really easy to assign jobs or update work orders without getting confused by a million menus. It has definitely improved our daily team coordination because everyone sees updates in real time. The ease of use on the mobile side is also a huge plus for team members checking their schedules out in the field. > > **Inconvénients**: There are still a few minor bugs and issues that pop up after major updates, like mobile notifications lagging or taking a minute to refresh. The backend management side can also feel a bit overwhelming when you are first trying to customize the settings and workflows for your specific team. It offers great value for money, but the learning curve for setting up the initial automation rules takes a little bit of patience. > > My overall experience using the platform has been great. It functions as a highly reliable hub for our field operations and scheduling needs. It is super easy to stay organized, manage workflows, and keep our field teams connected. While it does have a few minor glitches after major software updates and the initial customization can take some patience to set up properly, the daily efficiency boost it gives us makes it well worth the effort. ----- ### "Ne croyez pas au battage médiatique" — 1.0/5 > **Miguel** | *23 juillet 2025* | Appareils médicaux | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Ils m'ont promis la lune. Ils m'ont dit qu'ils pouvaient adapter leur logiciel à tous nos besoins. Un prix raisonnable pour ce qu'ils proposaient. > > **Inconvénients**: De fausses promesses ont été faites : leur logiciel n'a pas tenu ses promesses. Les mêmes problèmes se répètent sans cesse. > > J'ai travaillé avec eux pendant près d'un an, répétant sans cesse les mêmes problèmes. Lors d'une réunion Zoom, je leur exposais les problèmes, puis ils me disaient qu'ils les régleraient. Une semaine ou deux plus tard, nous en avions une autre, où ils me demandaient s'il y avait des problèmes et je leur répondais que oui, ils n'avaient toujours pas résolu les problèmes que j'avais soulevés lors des trois réunions précédentes. Lorsqu'ils corrigeaient un problème dans le logiciel, un autre ne fonctionnait plus. Une énorme perte de temps et d'argent. Je ne recommanderais jamais cette entreprise. ----- ### "Zuper: A Reliable Tool for Modern Field Service Operations" — 4.0/5 > **Arnold** | *17 juin 2026* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: What I like most about Zuper is how it simplifies the day-to-day coordination between our field teams and back-office operations. In a real operational environment, things can get busy very quickly, and having a system that keeps everyone aligned makes a noticeable difference. It’s easy for technicians to update job status on the go, share notes, and close out work without getting slowed down by complicated steps. From my perspective, what really stands out is the visibility it gives being able to see what’s happening in real time, what’s completed, and where support is needed helps us respond faster and manage workloads more effectively. > > **Inconvénients**: What I liked least about Zuper is that, while it is very effective for day-to-day field operations, there are moments where the system can feel a bit limited when dealing with more complex or highly customized workflows. Some advanced configurations require extra setup or support, which can slow down implementation or adjustments. > > My overall experience with Zuper has been positive. It has proven to be a practical and reliable platform for managing field service operations and improving coordination between field teams and back-office staff. In day-to-day use, it has helped bring more structure and visibility to work orders, scheduling, and job tracking, which has made operations smoother and more predictable. ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/239881/zuper?page=2) ## Liens - [Afficher sur SoftwareAdvice](https://www.softwareadvice.fr/software/239881/zuper) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | fr | | ----- ## Données structurées