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description: Avis sur Dynatrace : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications.
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title: Dynatrace | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR
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# Dynatrace

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> Dynatrace est une solution AIOps conçue pour aider les entreprises à automatiser les processus multi-cloud et à rationaliser la collaboration entre plusieurs équipes grâce à des cas d'utilisation spécifiques. Ses capacités de filtrage permettent aux superviseurs de rechercher des entités spécifiques en fonction des exigences.&#10;&#10;Le système offre une prise en charge intégrée de plusieurs technologies telles que OneAgent, ActiveMQ, Amazon Connect, Android Webkit, Ansible Tower, Azure Application Gateway, etc. Dynatrace permet aux administrateurs de configurer les autorisations d'accès pour les membres du personnel et de suivre les processus à travers les niveaux des applications web et mobiles. En outre, cette solution aide les entreprises à analyser en profondeur les composants et à obtenir une visibilité sur les détails des connexions, l'expérience des utilisateurs et les mesures de performance. &#10;&#10;Dynatrace fournit une API (Application Programming Interface) ouverte, qui aide les entreprises à intégrer la plateforme à divers systèmes tiers tels que Slack, ServiceNow, GitHub et Google Analytics, entre autres. Le produit est disponible sous forme d'abonnements annuels et l'assistance est assurée par messagerie instantanée, des documents, des forums, par téléphone, e-mail et d'autres outils en ligne.
> 
> Conclusion : 83 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.6/5** | 83 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Dynatrace
- **Entreprise fondée en**: 2005

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 0,08 $US
- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Australie, Brésil, Royaume-Uni, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Agrégation de données
- Alertes/Notifications
- Alerts/Escalation
- Analyse de logs
- Analyse de requêtes
- Analyse des causes profondes
- Analyse des conteneurs
- Analyse des performances
- Analyse visuelle
- Analyses au niveau d'application
- Analytique
- Cloud Application Security
- Collecte de données
- Collecte des journaux
- Contrôle de niveau administrateur
- Contrôles/Permissions d'accès
- Data discovery
- Découverte automatique d'appareils
- Découverte automatisée

## Intégrations (9 au total)

- Amazon EC2
- Heroku
- OpsGenie
- PagerDuty
- SAP BTP
- ServiceNow
- Slack
- Splunk On-Call
- VMware Tanzu

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Chat

## Category

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## Avis

### "Outil standard de surveillance . J'adore et je le recommanderai à coup sûr." — 5.0/5

> **Pulkit** | *25 février 2023* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Que vous soyez développeur, expert en opérations informatiques ou partie prenante de l'entreprise, Dynatrace vous donne tout ce que vous devez savoir sur un seul écran pour bien exécuter votre travail.
> 
> **Inconvénients**: Les utilisateurs devront peut-être consacrer beaucoup de temps et d'énergie à apprendre à utiliser Dynatrace, en particulier ceux qui débutent dans l'observabilité ou qui n'ont jamais utilisé d'outils de nature similaire.
> 
> Surveillez les API Mulesofts pour l'organisation, intègrez de nombreux OneAgents pour la surveillance SMS Twilio, plugin personnalisé intégré pour Prometheus, etc.

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### "Meilleur tableau de bord et de surveillance" — 4.0/5

> **Rajesh** | *2 avril 2025* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Ce que j'apprécie le plus avec Dynatrace, c'est sa grande simplicité d'installation. Nous pouvons facilement créer des tableaux de bord et les utiliser pour surveiller différents types de tâches, comme la gestion des incidents, etc.
> 
> **Inconvénients**: Je n'ai rencontré aucune difficulté lors de l'utilisation de Dynatrace.
> 
> Globalement, Dynatrace est très facile à utiliser et très utile dans nos tâches quotidiennes. Il nous a été d'une grande aide.

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### "Cela me rend vraiment triste de voir de si bons produits se dégrader au cours des dernières années." — 3.0/5

> **Matthew** | *4 mai 2018* | Logiciels | Taux de recommandation : 4.0/10
> 
> **Avantages**: Nous avons sélectionné le produit Dynatrace APM il y a plus de dix ans, et j'utilise leur produit synthétique depuis 2008. J'adore pouvoir trouver la cause première d'un problème en utilisant ces produits. Ce sont tous deux de très bons outils qui sont merveilleux pour aller au cœur du problème.
> 
> **Inconvénients**: J'utilise le produit Dynatrace APM d'origine et les produits Gomez Synthetic depuis près de dix ans. Je ne peux absolument pas supporter la façon dont ils changent les menus avec les différentes versions. Avant, je pouvais expliquer aux gens comment trouver des choses par téléphone, mais maintenant c'est presque impossible. Ces modifications de conception utilisateur ne sont pas ce qu'un administrateur système devrait consacrer à l'apprentissage. Je pourrais aussi bien sélectionner un nouveau produit qui ne change pas, de sorte que je n'ai plus qu'à apprendre un système supplémentaire.&#13;&#10;&#13;&#10;Nous avons également perdu des fonctionnalités au cours des années que nous avons utilisées, et les rapports et la configuration de la fenêtre de maintenance ont un temps horrible avec les fuseaux horaires, même s'ils ont des listes déroulantes pour chaque rapport. C'était autrefois un produit très fiable qui a perdu son chemin en essayant d'ajouter de nouvelles fonctionnalités et de modifier l'expérience utilisateur.&#13;&#10;&#13;&#10;Le support a également baissé de manière significative. Auparavant, je pouvais envoyer un e-mail ou appeler le support, maintenant il n'y a pas d'option pour envoyer un e-mail et lorsque vous appelez le support, ils vous guident dans la création d'un dossier sur leur portail client avant même d'essayer d'entendre ma question / problème. Nous avions également l'habitude d'avoir des appels hebdomadaires avec notre gestionnaire de compte pour examiner les problèmes et les fonctionnalités à venir. J'ai été transféré à un nouveau gestionnaire de compte plus de fois au cours des dernières années que je ne leur ai même parlé.&#13;&#10;
> 
> Nous sommes en mesure de suivre la disponibilité / les performances et de trouver la cause première des problèmes de performances et de disponibilité.

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### "Incroyable outil APM pour une analyse complète des problèmes et une identification plus rapide des problèmes." — 5.0/5

> **Joseph** | *8 juillet 2023* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Les alertes IA sont très critiques et très utiles. L'identification automatique des problèmes dans Dynatrace est très utile pour identifier le problème plus rapidement. Merci au moteur Davis AI. Utile pour effectuer une analyse des tendances avec le reporting - Donne des mesures de disponibilité du site, le temps de réponse et le taux d'erreur pour chaque service. Les SLO/SLA peuvent être suivis grâce à ces rapports. Fournit une trace détaillée de tout problème et de la cause exacte du problème pour toute anomalie identifiée avec cet hôte/services/applications. L'analyse de l'hôte aide à identifier les hôtes malsains avec une utilisation élevée du processeur, de la mémoire ou des threads. Utile dans l'analyse d'applications telles que 4xx/5xx, temps de réponse, Apdex. Utile dans l'analyse d'applications comme 4xx/5xx, temps de réponse, Apdex. Informations plus approfondies fournies dans les traces distribuées. Aide à suivre les performances des pages du site Web, donne des mesures au-dessus de la ligne de flottaison - LCP, FID, VCT, etc. Le temps de réponse a différentes agrégations - Moyenne, 95e centile, 99e centile. Donne la cause exacte de la cascade pour comprendre quel élément est à l'origine de l'augmentation du temps de réponse. La surveillance complète des transactions avec le flux de services sur différentes couches, à partir du serveur Web, du serveur d'applications, de la base de données et des systèmes externes, constitue un avantage supplémentaire.
> 
> **Inconvénients**: Il serait utile d'en ajouter davantage sur les métriques RUM et la relecture des sessions client à l'avenir. L'exposition du client aux nouveaux lancements et fonctionnalités peut être augmentée.
> 
> Excellent outil APM et se classe parmi les meilleurs du marché. Je préférerais Dynatrace en bref pour les raisons ci-dessous - Identification plus rapide des problèmes grâce à l'IA - Davis - Surveillance des performances à l'aide des métriques RUM - Surveillance des applications - 4xx/5xx, temps de réponse, trafic - Surveillance de l'infrastructure - CPU, mémoire, utilisation du GC - Surveillance de la base de données - longue exécution des requêtes, temps du pool de connexion à la base de données - Surveillance synthétique - Pour imiter le parcours client et exécuter le script toutes les 5 à 10 minutes

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### "Dynatrace Review : une solution APM complète, basée sur l'IA, pour les entreprises modernes" — 5.0/5

> **Moustafa** | *10 janvier 2025* | Secteur maritime | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Ce que j'ai le plus apprécié chez Dynatrace, c'est qu'il s'agit d'une plateforme robuste et intelligente pour surveiller et optimiser les performances des applications, l'infrastructure et l'expérience utilisateur. Dynatrace est excellent avec son moteur d'IA, le moteur qui automatise l'analyse des causes profondes (RCA), car il peut remplacer les outils de surveillance traditionnels en étant capable d'identifier et de hiérarchiser les vrais problèmes, offrant des informations exploitables sans nécessiter d'interventions manuelles. De plus, l'observabilité de bout en bout est capable de couvrir les applications, les microservices et les réseaux. La technologie OneAgent de la plateforme simplifie le développement en découvrant et en instrumentant automatiquement tous les composants de l'environnement.
> 
> **Inconvénients**: Bien que Dynatrace offre une valeur considérable, je pense que le modèle de tarification peut être amélioré, car nous avons constaté que le coût augmentait rapidement dans les environnements avec un grand nombre d'entités surveillées. En outre, il existe parfois des limitations dans l'adaptation de mesures ou de visualisations spécifiques à des cas d'utilisation uniques.
> 
> Dynatrace est un acteur majeur dans le domaine de l'APM car il offre automatisation, évolutivité et intelligence. Les avantages à long terme en termes d'efficacité opérationnelle et de fiabilité en font un investissement rentable pour les entreprises qui s'engagent à atteindre l'excellence en matière de performances applicatives et de transformation numérique.

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