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description: Avis sur Vancery : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications.
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title: Vancery | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR
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# Vancery

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> Vancery est une plateforme cloud d'étude de marché qui aide les entreprises à collaborer avec les clients ou des professionnels pour échanger des idées et des expériences sur des projets payants. &#10;&#10;Les utilisateurs peuvent interagir via des enquêtes, des entretiens de groupe, une messagerie directe et des conférences audio. Le système permet de recueillir des données, d'identifier les dernières tendances et d'obtenir des informations contextuelles. &#10;&#10;Grâce à ses filtres de moteur de recommandation, les utilisateurs peuvent trouver un professionnel approprié pour obtenir une réponse à leur demande. La solution est fournie avec des applications mobiles pour iOS et Android. L'assistance est proposée par téléphone et par e-mail.
> 
> Conclusion : 7 utilisateurs lui ont donné la note de **5.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **5.0/5** | 7 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 100% | (10/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Vancery

## Contexte commercial

- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: États-Unis

##  Fonctionnalités

- Alertes/Notifications
- Analyse des tendances
- Analyse visuelle
- Benchmarking
- Champs personnalisables
- Comptes d'utilisateur multiples
- Contrôles/Permissions d'accès
- Créateur d'enquêtes
- Division des questions (question branching)
- Email Reminders
- Enquêtes et feedback
- Face-à-face
- Gestion des enquêtes et sondages
- Gestion du panel
- Graphiques
- Importation et exportation de données
- Logique conditionnelle
- Monitoring
- Par téléphone
- Questions personnalisables

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels pour études de marché](https://www.softwareadvice.fr/directory/4222/market-research/software)

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## Avis

### "Vancery : Plateforme de recherche de nouvelle génération qui offre un meilleur contrôle et une plus grande transparence que les autres" — 5.0/5

> **Jay** | *4 juin 2021* | Services financiers | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Outil intégré pour les appels et les enquêtes. Les transcriptions sont téléchargeables directement sur le site.&#10;Je peux gérer moi-même les données, garantissant ainsi une qualité de sortie supérieure.&#10;Je suis très satisfait des produits et services de l'équipe d'assistance de Vancery lorsque je ne peux pas m'approvisionner moi-même.
> 
> **Inconvénients**: Ce serait formidable si je pouvais gérer 100 % de mes besoins directement, mais certains projets nécessitent l'aide de l'équipe de support.
> 
> Très satisfait. Depuis que j'ai intégré Vancery, je constate que tous mes besoins en matière de projets sont désormais couverts par un seul fournisseur.

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### "Vancery nous permet d'interroger et d'interviewer nos clients pour affiner notre proposition de valeur AVANT notre lancement \!" — 5.0/5

> **Michael** | *26 mai 2021* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Vancery nous permet d'identifier les utilisateurs actuels de nos logiciels ainsi que ceux de plateformes concurrentes grâce à des enquêtes et des entretiens approfondis. Nous menons des entretiens avec les utilisateurs afin de tester le message de nos supports marketing et les fonctionnalités de notre produit auprès de clients réels. De plus, les informations recueillies auprès des utilisateurs de logiciels concurrents nous permettent de concevoir de meilleurs produits, plus adaptés à notre clientèle cible.
> 
> **Inconvénients**: Certaines fonctionnalités d'enquête plus avancées, prises en charge par d'autres plateformes, ne sont pas actuellement disponibles chez Vancery. Nous avons toutefois pu adapter nos enquêtes aux capacités de la plateforme de Vancery, et leur équipe d'enquête vous accompagnera dans la rédaction et la conception afin de garantir que le format soit adapté à vos objectifs commerciaux et à leur technologie.
> 
> L'expérience de collecte de données clés auprès des utilisateurs est fluide. Nous avons constaté un grand intérêt à utiliser Vancery pour dialoguer avec nos clients et réaliser des enquêtes quantitatives.

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### "Excellent produit, je les préfère aux plus grandes agences de recherche" — 5.0/5

> **Paul** | *27 mai 2021* | Services financiers | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: La fonctionnalité de recherche facilite la recherche d'utilisateurs.&#10;La réservation est simple via la plateforme et vous évite de consulter vos e-mails pour planifier vos appels.
> 
> **Inconvénients**: Continuer à développer notre couverture utilisateur dans certains secteurs verticaux
> 
> Globalement, je suis très satisfait de Vancery. Ils facilitent la recherche d'experts en financement et la planification est plus fluide que les échanges d'e-mails habituels avec d'autres cabinets de recrutement. Je les utilise de plus en plus pour mes recherches.

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### "Revue de Vancery" — 5.0/5

> **J.P.** | *25 mai 2021* | Capital risque et capital-investissement | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Vancery répond à tous nos besoins de recherche sur une seule plateforme, incluant la possibilité de mener des appels et des enquêtes. Avec Vancery, ces fonctionnalités sont accessibles via le même portail. Cela accélère considérablement notre processus de recherche et nous permet d'accéder aux meilleurs répondants des enquêtes que nous menons pour les appels de suivi.
> 
> **Inconvénients**: Il arrive qu'un candidat ne se présente pas à un appel, mais l'équipe du service client de Vancery fait du bon travail pour reprogrammer et retrouver les personnes. Notre utilisation du produit ne pose aucun problème majeur.
> 
> Vancery est un excellent produit qui rivalise avec de nombreux outils de recherche plus établis et combine les fonctions d'appels et d'enquête dans une interface facile à utiliser.

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### "Un outil assez puissant pour les études de marché" — 5.0/5

> **Andres** | *26 mai 2021* | Mode et vêtements | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Chez Andador Shop, nous avons très tôt compris l'importance de choisir notre voie en nous appuyant sur les données les plus fiables. L'accès fluide aux informations offert par Vancery a été essentiel pour développer le savoir-faire nécessaire à la prise de décisions stratégiques. En tant qu'entrepreneur, ce guichet unique et convivial pour des recherches directes est précieux et nous a permis de prendre un excellent départ.&#10;&#10;Nous sommes également impressionnés par la qualité des outils proposés par Vancery, notamment l'expérience vidéo, bien plus fluide que sur d'autres plateformes comme Zoom. La possibilité de télécharger les transcriptions des entretiens nous a également été particulièrement utile, ce qui nous a permis d'identifier plus facilement les informations pertinentes.
> 
> **Inconvénients**: Nous avons rencontré un utilisateur avec qui nous avions programmé un appel et qui ne s'est pas présenté. Cependant, l'équipe de Vancery a non seulement réagi rapidement, mais a également fait preuve d'une grande diligence pour planifier et suivre l'utilisateur. L'assistance que nous avons reçue pour résoudre ces problèmes a été excellente. Cette plateforme d'études de marché transparente offre des outils clairs et utiles qui génèrent des informations et des données précieuses pour tous les secteurs et produits.
> 
> Plateforme d'études de marché transparente fournissant des outils clairs et utiles qui génèrent des informations et des données précieuses pour n'importe quel secteur et produit.

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## Données structurées

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