Dispatch Science
4,9
(9 avis)
Dispatch Science est une plateforme SaaS de gestion des livraisons de bout en bout pour les entreprises spécialisées...
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En savoir plus sur ShipTrack
ShipTrack est un logiciel qui aide les entreprises à gérer leurs expéditions. Il est utilisé par les entreprises qui fournissent des produits, des services ou des articles aux clients.
ShipTrack est basé sur le cloud, ce qui signifie que vous pouvez y accéder depuis n'importe quel emplacement disposant d'une connexion Internet. Vous pouvez ainsi consulter toutes les informations relatives à vos envois à partir d'un seul emplacement, y compris la localisation de chaque envoi, son statut, etc. Vous pouvez également ajouter des notes à chaque envoi afin de vous remémorer les tâches à effectuer.
En plus de suivre vos expéditions, ShipTrack vous informe également de tout retard ou changement de statut en envoyant des notifications directement dans votre boite de réception.
ShipTrack - Prix
ShipTrack n'est pas disponible en version gratuite. La version payante de ShipTrack est disponible à partir de 0,10 $US/mois.
À partir de :
0,10 $US/mois
Version gratuite :
Non
Version d'essai gratuite :
Non
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ShipTrack - Avis
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Tous les avis sur ShipTrack
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5 avis
Jason
- Secteur d'activité : Vente au détail
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
5,0
Publié le 17/10/2017
Amazingly versatile tool packed with functionality. Transformed our operations for e-commerce!
This software allowed us to completely transform and modernize our customer order handling and pick-up process.
Avantages
Shiptrack software is very flexible in both what it can do and how it can be used. For example, we were able to easily use it on mobile technology selected for scanning our inbound customer orders for pickup. Then, using the customization web portal we had all of the required information at our fingertips to take care of the customer at the pick-up desk.
Support from the whole Shiptrack team while implementing and operating the solution was phenomenal. As a vendor partner, the Shiptrack team was fully committed to whatever was requried to drive success in using their software to achieve our results.
Inconvénients
One area for possible improvement would be the handling of offline errors. When a scanning device went offline (Due to wifi coverage issues), it was not always clear if the scans were being captured and later uploaded.
Chris
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
-
Provenance de l'avis
5,0
Publié le 24/10/2017
Exceptional Product, People and Service!
Avantages
Canadian Development! The amazing people at ShipTrack have been great to work with and have developed an app that is the fastest most accurate app I've used to date. The dispatch and customer order entry screens ensure accurate pricing and works flawlessly regardless of operating system. i.e. Mac products. Service is second to none and ACTUALLY available 24/7! Driver locations and mapping is real time allowing us to ensure the right order gets to the right driver to ensure every order is delivered on time every time.
Inconvénients
New customers do get a little locked up at the shipment piece counts / weights when placing orders online so that section could be simplified a little.
Bill
- Secteur d'activité : Emballage/livraison de marchandises
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
4,0
Publié le 07/03/2017
Works well for us. Pay as you go!
We use ShipTrack everyday for our small business. We have clients that also use this system, but we have yet to interface with them. Our drivers use the app on their smart phones which is simple to use. The data entry is a bit cumbersome at times for the dispatcher when entering jobs. It has a client portal so they can track their packages.
PROS: Easy to use app for drivers. They can bring up a job and use the app to bring up GPS to their delivery. It has scanning functions on the phone and allows for signatures. Has the ability to print up labels to apply to package and cross reference ability for invoices, etc.
CONS: Entering jobs can be a hassle at times, especially when you get busy and have multiple jobs to enter. Once you create a job, there is no going back and you will be charged for it so be careful! We were told that they could enter our reoccurring jobs so we would not have to, but we have not seen that happen, even after many times trying to get their support team to do so. We just gave up, hence, the 3 star rating on customer support! They did work well with us as far as getting this off the ground for us and gave us over a month to use it for free to get our drivers and office staff oriented with the program.
Overall, I would recommend the program for small companies as it is a pay as you go system so their is no monthly bill to pay if you don't use it, which we like! Give it a try, it may work well for your business too!
Utilisateur vérifié
- Secteur d'activité : Télécommunications
- Taille de l'entreprise : 10 000+ employés
- Logiciel utilisé Autre pendant 1 à 5 mois
-
Provenance de l'avis
5,0
Publié le 17/04/2021
Worked well for us
software has a client interface and clients can track their packages. Shortens phone call times, it also eliminates the need to send e-mails
Avantages
we used this at the past for our little business. Easy to use interface, works fast, gives the right result.. I don't know what else to expect from a shipment tracking software
Inconvénients
it took time to install the software and it was difficult to understand whether offline records were processed
R D
- Secteur d'activité : Santé, bien-être et fitness
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les mois pendant Essai gratuit
-
Provenance de l'avis
5,0
Publié le 01/10/2018
Ship and Track Services
I use this service to ship and track all parcels from our office--personal and business parcels.
Avantages
This software was very simple and easy to use. Good format for anyone to use.
Inconvénients
The least favorite about this product is the time to download the product.
