--- description: Avis sur Gomocha : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: Gomocha | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion des interventions](/directory/4540/field-service/software) > [Gomocha](/software/228127/gomocha) # Gomocha Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/228127/gomocha Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/228127/gomocha?page=2) > La plateforme de maintenance sur site Gomocha est une plateforme de mobilité de premier ordre qui permet aux travailleurs mobiles sur le terrain d'effectuer leurs tâches quotidiennes grâce à des processus axés sur le flux de travail. Gomocha est entièrement configurable et conçu pour les entreprises des secteurs de la construction, de l'énergie, de la fabrication, des services de sécurité, des services publics et d'autres industries de maintenance sur site. Gomocha permet de déterminer des économies potentielles et d'adapter les compétences à la demande, afin que vos techniciens sur le terrain offrent un service client exceptionnel qui vous aide à augmenter votre chiffre d'affaires et à rester en conformité avec la règlementation. Le centre de répartition peut par exemple affecter le technicien adéquat au chantier, suivre avec précision l'emplacement de tous les techniciens et communiquer des informations en temps réel aux clients, afin qu'ils soient toujours informés de l'heure d'arrivée prévue. Son niveau d'efficacité se traduit par une productivité accrue et une plus grande satisfaction des clients. Gomocha permet aux utilisateurs de personnaliser les formulaires, les flux de travail et les processus pour s'adapter à l'évolution des processus métiers. Vous avez besoin d'ajouter des champs, de spécifier une terminologie ou des langues ou d'accorder un accès différent à des utilisateurs spécifiques ? Ces actions sont facilitées avec Gomocha. Gomocha est unique, car elle prend en charge plusieurs flux de travail dans une seule application. Workflow Designer permet aux utilisateurs de créer, déployer et modifier rapidement l'application. De plus, l'application garantit une intégration transparente à tous les systèmes ERP (Enterprise Resource Planning). Fonctionnalités du produit : tableaux de bord et rapports intégrés pour afficher les données, repérer les tendances et les indicateurs clés. Planification automatisée Mises à jour automatiques des applications Gestionnaire de base de données pour le back-office Flow Transition Manager pour les flux de travail automatiques Moteur linguistique pour la langue et la terminologie de votre choix Tableaux de bord personnalisables pour la prise d'appels et la planification Alertes client Tableau de bord d'admission des commandes Indicateurs de performance des services Planboard pour visualiser le travail en fonction de la localisation, des temps de trajet, du GPS, etc. Concepteur de questionnaires pour les formulaires numériques et les signatures sur le terrain Outil de gestion des devis pour générer automatiquement des devis sans erreur Fournissez des SLA sur le terrain Fonctionnalité de sous-traitance Concepteur de flux de travail pour numériser les flux de travail sans programmation Rapport de service Intégration ERP garantie > > Conclusion : 23 utilisateurs lui ont donné la note de **3.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **3.5/5** | 23 Avis | | Simplicité d’utilisation | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 3.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 60% | (6/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Gomocha - **Entreprise fondée en**: 1992 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 39,00 $US - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais, néerlandais - **Pays disponibles**: Allemagne, Autriche, Belgique, Canada, Curaçao, Espagne, France, Grèce, Italie, Norvège, Pays-Bas, Porto Rico, Portugal, Royaume-Uni, Suisse, Suède, Turquie, États-Unis ## Fonctionnalités - API - Accès mobile - Alertes/Notifications - Allocation de ressources - Barcode/Ticket Scanning - Base de données de clients - Base de données de contacts - Base de données des employés - Budgétisation et prévision - CRM - Champs personnalisables - Changement d'équipe - Clock In/Out - Contrôle du processus d'approbation - Contrôles/Permissions d'accès - Création de bons de travail - Devis - Emplacements multiples - Entretien des équipements - Fonction de glisser-déposer ## Intégrations (8 au total) - AFAS Software - Exact Synergy - IFS Cloud - Isah ERP - Microsoft 365 - QuickBooks Enterprise - SAP Ariba - Salesforce Platform ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de gestion des interventions](https://www.softwareadvice.fr/directory/4540/field-service/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion des ordres de mission](https://www.softwareadvice.fr/directory/500/work-order/software) - [Logiciels de planning](https://www.softwareadvice.fr/directory/4738/scheduling/software) - [Logiciels d'affectation du personnel](https://www.softwareadvice.fr/directory/411/service-dispatch/software) - [Logiciels de gestion des interventions](https://www.softwareadvice.fr/directory/4540/field-service/software) - [Logiciels de gestion du personnel](https://www.softwareadvice.fr/directory/374/workforce-management-software/software) ## Logiciels similaires 1. [Housecall Pro](https://www.softwareadvice.fr/software/7729/housecall) — 4.7/5 (2743 reviews) 2. [Jobber](https://www.softwareadvice.fr/software/3660/jobber-lawncare) — 4.6/5 (1475 reviews) 3. [Salesforce Service Cloud](https://www.softwareadvice.fr/software/363691/service-cloud) — 4.5/5 (827 reviews) 4. [Zuper](https://www.softwareadvice.fr/software/239881/zuper) — 4.5/5 (53 reviews) 5. [ServiceTitan](https://www.softwareadvice.fr/software/155551/servicetitan) — 4.3/5 (339 reviews) ## Avis ### "Ça vaut le prix" — 4.0/5 > **Christine** | *11 avril 2026* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: J'ai apprécié la possibilité d'affecter différents techniciens de divers prestataires de services pour effectuer les réparations chez les clients. > > **Inconvénients**: L'application ne synchronise pas les calendriers entre les différents prestataires ; les utilisateurs doivent se connecter à l'application pour voir où leurs missions leur sont attribuées. > > Globalement positif. Vous gérez une grande partie du processus de collaboration avec plusieurs fournisseurs, que vous soyez en ligne ou hors ligne. ----- ### "Effective workflow tool" — 5.0/5 > **Mohammed** | *16 août 2026* | Génie civil | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: I really love the feature where I can perform all my work activities from a job site and later connect to the reception to sync the data. > > **Inconvénients**: Sometimes during the last minute changes in the work schedule can create the glitches and unable to perform smoothly. > > Overall it’s very useful and easy to access for all the tech savvy and non tech professionals without much hassles. ----- ### "Instable" — 1.0/5 > **Peter** | *5 septembre 2023* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Système flexible avec de nombreuses possibilités et facile à modifier par un utilisateur/administrateur. > > **Inconvénients**: C'est très instable. Beaucoup de dysfonctionnements et on ne sait jamais quand cela sera résolu. > > Avoir le sentiment d'être perçu comme difficile. Il faut beaucoup de temps pour résoudre les incidents. Les délais sont rarement délivrés. ----- ### "Un logiciel hautement configurable" — 4.0/5 > **Armand** | *15 juin 2021* | Impression | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Il est hautement configurable, presque trop, mais offre de nombreuses options. Chacun peut créer une vue dans le logiciel pour visualiser ce dont il a besoin pour optimiser son travail. Il est extrêmement adaptable. > > **Inconvénients**: En raison de sa grande modularité, on se perd parfois dans les options. Il faut bien réfléchir à ce que l'on souhaite voir et aux règles à appliquer. Nous travaillons sur la plateforme cloud et nous rencontrons parfois des ralentissements lors de la recherche d'un actif ou de l'actualisation du tableau de planification. > > Ayant travaillé sur d'autres logiciels les années précédentes, j'ai dû m'adapter à cette plateforme, mais l'adaptation s'est finalement faite en douceur. Les échanges avec l'équipe Gomocha pour toute demande de nouvelles fonctionnalités et d'adaptation sont très agréables et professionnels. ----- ### "Excellent outil, répond parfaitement à nos besoins de service \!" — 4.0/5 > **Boris** | *5 septembre 2023* | Équipement et fournitures de bureau | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Nous pouvons adapter l'outil à nos processus. C'est un avantage considérable. Comme nous disposons d'un processus de base dès le départ, le temps de mise en œuvre est bien plus court que celui d'autres approches. > > **Inconvénients**: Certaines fonctions de base que je considère comme à la pointe de la technologie ne sont pas encore disponibles. Comme le système de billetterie, le support multi-appareils pour l'application, les couleurs dans le calendrier manquent. > > Nous l'utilisons quotidiennement et l'équipe de service est satisfaite des fonctionnalités qui facilitent leur vie sur le terrain. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/228127/gomocha?page=2) ## Liens - [Afficher sur SoftwareAdvice](https://www.softwareadvice.fr/software/228127/gomocha) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | fr | | ----- ## Données structurées