--- description: Avis sur eHopper : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: eHopper | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de caisse pour food trucks](/directory/3917/food-truck-pos/software) > [eHopper](/software/22430/ehopper) # eHopper Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/22430/ehopper Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/22430/ehopper?page=2) > eHopper est un logiciel de point de vente multiplateforme conçu pour les commerces de détail de petite taille et disponible pour les terminaux Windows, Android, iOS et Poynt Smart. En plus du module de PDV (point de vente), eHopper propose une suite d'applications telles que la gestion des commandes, la gestion des stocks et la gestion client. eHopper aide les entreprises à gérer diverses opérations en magasin de front-end et de back-end, notamment le traitement des paiements, le reporting, la gestion du personnel, le traitement des commandes et la gestion des stocks. Les types de commandes sont personnalisables et incluent des options de vente à emporter, de vente rapide, de drive et de livraison. Les informations client telles que les achats et l'historique des paiements peuvent être enregistrées en temps réel. Les entreprises peuvent personnaliser leur service et leurs reçus, ainsi que créer et exécuter des campagnes d'e-mail marketing. Les reçus peuvent être imprimés ou envoyés par e-mail aux clients immédiatement après leur commande. Les multiples options de paiement permettent aux magasins d'accepter les paiements par cartes de crédit et de débit, en espèces, par Apple Pay, Samsung Pay et EBT. eHopper convient à de nombreux marchands différents, y compris les restaurants à service rapide, les magasins de boissons alcoolisées, les bijouteries, les supérettes, etc. > > Conclusion : 66 utilisateurs lui ont donné la note de **4.3/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.3/5** | 66 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: eHopper - **Pays**: New York, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2000 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 14,99 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Android (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, espagnol, français, néerlandais, russe, ukrainien - **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Australie, Canada, Mexique, Nouvelle-Zélande, Porto Rico, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - Accès hors ligne - Accès mobile - Alertes/Notifications - Analyse de l'évolution des ventes - Automatisation des commandes - Bar Tab Management - Barcode/Ticket Scanning - Base de données de clients - Base de données de contacts - CRM - Caisse pour détaillant - Caisse pour restaurants - Carte de fidélité - Catalogue de produits - Catégories personnalisables - Clock In/Out - Codes QR - Commande en ligne - Comptes clients - Contrôles/Permissions d'accès ## Intégrations (3 au total) - QuickBooks Online - WooCommerce - authorize.net ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de caisse pour food trucks](https://www.softwareadvice.fr/directory/3917/food-truck-pos/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de caisse pour food trucks](https://www.softwareadvice.fr/directory/3917/food-truck-pos/software) - [Logiciels de gestion de restaurant](https://www.softwareadvice.fr/directory/2165/restaurant-management/software) - [Logiciels de caisse pour restaurants](https://www.softwareadvice.fr/directory/41/restaurant-pos-software/software) - [Logiciels de caisse et d'inventaire pour librairies](https://www.softwareadvice.fr/directory/72/bookstore-software/software) - [Logiciels de caisse (pour mobile)](https://www.softwareadvice.fr/directory/1400/mpos/software) ## Logiciels similaires 1. 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Si cela est possible, ils vous aideront à le faire. > > **Inconvénients**: Le principal problème que nous avons rencontré était mon manque de compréhension du fonctionnement des systèmes de point de vente. J'ai une formation en comptabilité et en analyse gouvernementales, donc je posais parfois des questions quelque peu hors de propos, pas exactement ce dont j'avais besoin, des problèmes d'intégration avec d'autres produits, ce genre de choses. Mais une fois que j’ai pris le rythme, tout s’est bien passé. La plupart de mes problèmes étaient liés au fait que je ne savais pas où aller pour que nous puissions fonctionner au mieux. > > Je recommande fortement eHopper comme solution aux besoins de votre entreprise en matière de commerce électronique. Je sais qu'il y en a beaucoup, mais les gens à eux seuls en valent la peine. ----- ### "Excellente application" — 5.0/5 > **IGNACE** | *25 février 2025* | Restaurants | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Facile à configurer et à utiliser. Mes clients ont pu passer commande sans problème. > > **Inconvénients**: acheter ajouter à echopper au lieu d'utiliser un tiers comme QuickBooks. > > Excellente expérience. L'équipe est toujours à l'écoute de mes préoccupations et les résout très rapidement. J'ai créé mon propre e-commerce et j'ai payé 18 dollars de moins, mais passer à ehopper a tout changé. ----- ### "Utilisé être un bon; cependant, maintenant c'est horrible" — 2.0/5 > **Iryna** | *14 mai 2020* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: En 2018, le support était génial, ils ont fait un effort supplémentaire pour soutenir leurs clients. > > **Inconvénients**: Nous sommes maintenant en 2020, le support client est le pire au monde. Par exemple, \[SENSITIVE CONTENT HIDDEN\] (si vous entendez son nom, veuillez raccrocher et ne perdez pas votre temps \!\!) elle a perdu plus de 20 minutes de mon temps précieux, elle m'a accusé de ne pas payer pour le logiciel , ainsi qu'elle ne peut pas trouver mb e dans le système et a déclaré que je suis un membre gratuit qui ne va PAS obtenir d'aide. À ma question, qu'en est-il des frais mensuels pour 2 registres que je paie pendant 2 ans, elle a rétorqué que c'est pour les appareils (cependant, les appareils ont été payés en totalité il y a 2 ans\!) Je ne peux pas croire qu'ils l'ont embauchée. Si vous avez un technicien idiot au téléphone, comme je l'ai fait le 12 mai, dont les réponses sont "... je ne trouve pas d'article ... je ne connais pas la réponse ...\!" C'est le chant de QUITTER cette entreprise. A ma demande de transférer mon appel téléphonique à un manager, j'ai été crié par \[SENSITIVE CONTENT HIDDEN\] et il m'a crié dessus comme un fou. C'est le vrai visage du support technique en ce moment en 2020. > > Sera heureux de quitter ce point de vente dès que possible en raison d'un terrible support client. ----- ### "Globalement, excellent service et excellents prix" — 5.0/5 > **Murphy** | *12 octobre 2024* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Le support est excellent et l'interface est très facile à utiliser. Anna et Valérie nous ont été d'une aide précieuse. > > **Inconvénients**: Ils pourraient mettre à jour davantage de vidéos de formation. Certaines sont obsolètes, mais le support a toujours la réponse. > > Excellente expérience globale jusqu'à présent et aucune plainte pour le moment \! ----- ### "eHopper : votre recherche d'un point de vente est terminée" — 5.0/5 > **John** | *3 août 2024* | Logiciels | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Disponibilité constante, facilité d'utilisation et excellent support global pour aider à comprendre la grande variété de fonctionnalités proposées. > > **Inconvénients**: Une ou deux fonctionnalités nécessitent un peu de compréhension pour être configurées correctement. > > J'ai installé eHopper dans plusieurs de mes sites maintenant, une fois qu'il est en place, il est en place. Les retours ont été positifs dans l'ensemble, j'appelle rarement le support, sauf si moi ou les employés faisons une erreur. ----- Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/22430/ehopper?page=2) ## Liens - [Afficher sur SoftwareAdvice](https://www.softwareadvice.fr/software/22430/ehopper) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | fr | | ----- ## Données structurées