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description: Avis sur The Asset Guardian (TAG) : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications.
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# The Asset Guardian (TAG)

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> The Asset Guardian (TAG) est une solution de gestion de la maintenance qui peut être déployée dans le cloud et localement. Parmi les fonctionnalités principales figurent : gestion des ordres de travail, gestion des ressources et des équipements, gestion des stocks et reporting.&#10;Le module de gestion des ordres de travail de TAG permet aux utilisateurs de créer des ordres de travail, d'évaluer et gérer les ordres de travail de maintenance préventive et d'analyser les performances. Les utilisateurs peuvent également créer automatiquement ou manuellement des procédures de sécurité, de travail ou d'autres exigences liées.&#10;Les enregistrements d'équipement de TAG affichent tous les biens dans les bases de données des utilisateurs. Les utilisateurs peuvent créer des ordres de travail pour n'importe quel équipement et suivre les activités de maintenance. La solution propose également des fonctionnalités de gestion des stocks et de création de rapport, ainsi qu'une base de données personnelle. Les utilisateurs peuvent créer des profils et consulter les informations à propos du personnel impliqué dans les activités de maintenance. Les offres de formation comprennent des cours et des présentations, ainsi qu'un support technique disponible pendant les heures d'ouverture.&#10;Un service d'assistance est disponible par téléphone et par e-mail.
> 
> Conclusion : 12 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.4/5** | 12 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: VeroSoft Design
- **Entreprise fondée en**: 2001

## Contexte commercial

- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible)
- **Public cible**: 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais, chinois traditionnel, espagnol, français
- **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Allemagne, Argentine, Australie, Autriche, Belgique, Bolivie, Brésil, Canada, Chili, Chine, Colombie, Corée du Sud, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce et 40 de plus

##  Fonctionnalités

- AI Copilot
- AI Summarization
- API
- Accès mobile
- Actions découlant d'un événement
- Alertes/Notifications
- Allocation de ressources
- Analyse de la productivité
- Analyse des causes profondes
- Analyse historique des tendances
- Analyse prédictive
- Analyse visuelle
- Analytique Big Data
- Asset Assignment
- Asset Kitting
- Asset Lifecycle Management
- Asset Planning
- Autorisations basées sur les rôles
- Barcode/Ticket Scanning
- Base de données de clients

## Intégrations (11 au total)

- Azure IoT Central
- Dynamics 365
- Dynamics 365 Business Central
- Dynamics 365 Customer Service
- Microsoft 365
- Microsoft Azure
- Microsoft Entra ID
- Microsoft Outlook
- Microsoft Power BI
- Microsoft SharePoint
- Microsoft Teams

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

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## Catégories connexes

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## Avis

### "Produit solide avec un personnel d'assistance très compétent" — 4.0/5

> **Jared** | *17 novembre 2020* | Produits chimiques | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Intégration NAV&#10;Interfaces logicielles Web et client&#10;Possibilité d'ajouter des exigences connexes aux OF pour que l'entrepôt traite
> 
> **Inconvénients**: Manque certains rapports / KPI souhaités&#10;Incapacité de créer plus d'un PWO pour les tâches récurrentes (doit terminer le premier pour générer le suivant)

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### "Above & Beyond - Outil pour réduire les coûts inutiles résultant de la maintenance réactive\!" — 5.0/5

> **Rami** | *15 novembre 2020* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Politique de compteur de date et fonctionnalités de maintenance préventive, car elles permettent de réaliser des économies massives sur la maintenance réactive, ce qui peut parfois être extrêmement coûteux à gérer.&#10;Logiciel hautement modulaire, intuitif et facile à utiliser.&#10;Établit une norme pour les meilleures pratiques de l'industrie, car il rationalise et simplifie les procédures et les opérations de maintenance dans une large mesure, augmentant les niveaux de visibilité, le contrôle et la productivité.&#10;Fournit une vue claire et globale de la hiérarchie des équipements, en particulier pour les grandes usines qui utilisent un nombre massif d'équipements / de pièces / etc.
> 
> **Inconvénients**: Pourrait bénéficier d'une intégration avec le module standard des immobilisations.&#10;Pourrait utiliser une intégration légèrement meilleure avec la consommation d'articles standard dans le traitement des bons de travail TAG.&#10;Certaines fonctionnalités sont toujours souhaitées pour la maintenance externalisée, où des sociétés tierces sont engagées pour fournir le remplacement / la réparation de l'équipement.
> 
> Partenaire OEM hautement professionnel, hautement réactif et réactif, et facile à travailler.

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### "Montage, développement et coaching de projets" — 3.0/5

> **Sakasha** | *24 septembre 2025* | Produits chimiques | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Nous commençons à mettre en place un programme de maintenance préventive pour nos flux d'intervention et la maintenance de nos équipements. Le support technique est toujours disponible pour nous guider et nous aider à définir le déroulement et la vision du programme. Ils sont très précis dans la définition des données de notre entreprise et la configuration du logiciel, et proposent des formations individuelles pour répondre à toutes vos questions ou préoccupations.
> 
> **Inconvénients**: Des vidéos ou une plateforme de formation devraient être intégrées au programme afin de guider les utilisateurs sur les fonctions de base du logiciel et d'aider ces derniers à former efficacement le personnel ou à comprendre les erreurs potentielles et leurs solutions. Le formatage et les fonctionnalités pourraient être améliorés, par exemple en facilitant la mise à jour des modifications grammaticales, au lieu de dépendre du support technique pour importer des tableaux et télécharger à nouveau une formulation unique. La création et la réorganisation des identifiants d'équipement/actifs depuis l'administration devraient également être simplifiées afin de s'adapter à la croissance des processus de l'entreprise. L'accès à certaines fonctions n'est pas très intuitif : plusieurs clics sont nécessaires pour y accéder, ou la navigation générale dans l'interface pourrait être réduite. Les rapports sur les mises à jour générales des balises pourraient être migrés vers un format vidéo plutôt que des descriptions afin de fournir une aide visuelle aux utilisateurs concernant les modifications de l'interface et de mieux les guider. Lors de la résolution de problèmes techniques, nous devrions être autorisés à travailler avec un technicien familier avec nos problèmes précédents pour résoudre les problèmes futurs.
> 
> Alors que nous continuons d'améliorer nos processus, notre équipe a trouvé enrichissant d'intégrer et de numériser les ordres de travail avec Tag afin d'établir un programme. Cela a permis à nos techniciens de planifier plus facilement les interventions de maintenance fixes, optimisant ainsi la production et facilitant leurs activités quotidiennes. Une assistance technique a été fournie pour résoudre les problèmes administratifs, les erreurs de modules ou les erreurs fonctionnelles. Lors des audits, les enregistrements et les pièces jointes, tels que les certificats et les photos, ont permis à l'équipe de récupérer des données démontrant l'amélioration et le bon fonctionnement des processus.

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### "Logiciel de maintenance TAG" — 5.0/5

> **DON** | *6 janvier 2021* | Fabrication électrique/électronique | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Le logiciel nous a fourni un moyen efficace d'organiser et de gérer la maintenance de nos équipements. Il s'intègre bien avec notre système ERP de base (Microsoft Dynamics NAV 2017) et c'était une interface critique dans notre sélection d'un système de GMAO.
> 
> **Inconvénients**: Je ne suis pas un utilisateur, mais je n'ai pas entendu de plaintes d'utilisateurs - donc rien de spécifique que je puisse souligner.
> 
> Le processus de chargement du système et la formation ont été exceptionnels. Le plus grand avantage pour notre équipe a été que la formation a été dispensée par une personne possédant une connaissance approfondie de l'utilisation du logiciel et pas seulement par un expert en logiciel. Cela a été inestimable car il s'agit d'un nouveau concept pour nous et nous a permis de mieux réfléchir à la configuration et à l'utilisation du logiciel en fonction de l'expérience utilisateur pratique.

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### "Ma vision du TAG" — 4.0/5

> **Shawn** | *12 novembre 2020* | Matières plastiques | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: TAG est un moyen très utile de suivre toutes les activités de maintenance sur les équipements / actifs. De la façon dont il assure le suivi de toute maintenance de machine à venir, la production d'ordres de travail ou le suivi des activités de maintenance / pannes de machines passées.
> 
> **Inconvénients**: TAG n'est pas aussi facile à utiliser que certains autres logiciels de GMAO ... il y a une courbe d'apprentissage pour TAG, surtout si un nouvel utilisateur n'a jamais utilisé NAV auparavant.
> 
> TAG a donné à Garner Industries un excellent moyen de suivre les activités de notre service de maintenance et de planifier le temps de nos techniciens tout au long de la journée. TAG est également un lieu commun pour nos techniciens pour documenter les problèmes d'équipement, les conditions et toute maintenance préventive effectuée à la vue de tous.

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