En savoir plus sur Constant Contact

Constant Contact propose une gamme d'applications marketing intuitives conçues pour aider les petites entreprises et les organismes à but non lucratif à élargir leur clientèle et à développer leurs relations. Les solutions comprennent l'e-mail marketing, le marketing événementiel, les campagnes et le reporting sur les réseaux sociaux, ainsi que la gestion des enquêtes et des offres. Elles sont toutes disponibles indépendamment ou dans le cadre d'une suite intégrée appelée Constant Contact Toolkit. L'application d'e-mail marketing de Constant Contact permet aux entreprises d'importer des données client à partir de feuilles de calcul ou de clients de messagerie, tels que Gmail et Microsoft Outlook. Les formulaires d'inscription aux e-mails peuvent être personnalisés et intégrés sur des pages web ou Facebook pour acquérir de nouveaux contacts et créer des listes de diffusion. Le système offre des centaines de modèles d'e-mails personnalisables avec des éléments de type glisser-déposer. Il inclut également des fonctionnalités de reporting en temps réel pour suivre les ouvertures d'e-mails, les clics, les transferts, les partages sur les réseaux sociaux, etc. Constant Contact propose des séminaires et des formations en ligne et en personne pour aider les utilisateurs à améliorer leurs efforts de marketing.
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Vidéo de Constant Contact
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Constant Contact - Prix

Constant Contact n'est pas disponible en version gratuite mais propose un essai gratuit. La version payante de Constant Contact est disponible à partir de 9,99 $US/mois.

À partir de :
9,99 $US/mois
Version gratuite :
Non
Version d'essai gratuite :
Oui

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Constant Contact - Avis

Évaluation des fonctionnalités

Rapport qualité-prix
4,0
Fonctionnalités
4,1
Simplicité
4,3
Support client
4,2
5 avis sur 2 166 Afficher tous les avis
Miranda
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : 1 001-5 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
0
Fonctionnalités
4
Simplicité
5
Support client
0

5
Publié le 28/09/2022

Perfect for Professional Marketing Campaigns

Avantages

I work at a major advertising company for wedding vendors and we love using Constant Contact to design and personalize email campaigns to our various types of vendors (makeup artists, salons, DJs, etc.). I love how customizable everything is and how with a few clicks, automation is made easy.

Inconvénients

We've had a couple of bugs across our team and it can be a pain to get in touch with a customer service rep, but usually once we do, they're an easy fix.

David
  • Secteur d'activité : Gestion de l'enseignement
  • Taille de l'entreprise : 51-200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
3
Simplicité
4
Support client
4

4
Publié le 04/08/2022

Clean, responsive design and intuitive list management

Customer service has always been helpful, especially when trying to figure out why specific customers are not receiving messages.

There is strong automation capability, but we haven't utilized it to its potential.

Avantages

Responsive design and ability to create multiple, clean, attractive templates with varying brand elements. Simple, intuitive drag-and-drop interface. List management is user-friendly and customizable.

Inconvénients

Formatting of text styles is clunky and time consuming. There is the ability to apply headline and body text styles to some elements, but it is not intuitive at all. Management of bounced/suspended email addresses is not intuitive or informative.

Alternatives envisagées 

Mailchimp et Emma

Pourquoi choisir Constant Contact 

Better responsive design and campaign automation features.

Logiciel antérieur 

Emma

Pourquoi passer à Constant Contact

Better responsive design and campaign automation features. Low price. Ability to create and maintain multiple responsive templates.
Jennifer
  • Secteur d'activité : Gestion d'organisme à but non lucratif
  • Taille de l'entreprise : 2-10 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
2
Fonctionnalités
3
Simplicité
3
Support client
5

3
Publié le 18/08/2022

A middle of the road product that gets the job done

Overall, it delivers your emails, it organizes different contact lists and you can segment them. You can schedule your emails and even add in social campaigns. It does what it should, however, creating the email is actually more complicated than it needs to be and it feels like you are designing in 2001 software with tables. Its a big disjointed and clunky. You don't' have the design freedom that is otherwise available in other products. It is more complicated to learn and create than others. It's missing the bells and whistles, so if you are more of a programmer than designer, than this would work great for you.

Avantages

The deliverability is good, the easy to view statistics are a nice feature.

Inconvénients

It lacks design functionality, and an intuition that users are now dependent on when creating an email quickly. The biggest issue I have with this is that if a user unsubscribes it takes a whole lot of work to get them back into the system. Some people unsubscribe to one email not realizing that it removes them completely and to get back on the list, they have to fill out a form (that you have to create) and can take a week or so to get them back in. So, it took LOTS of time to even figure that was happening and then had to create the form and wait a week etc etc. I understand there is a need for compliance but there has to be a better way...

Utilisateur vérifié
  • Secteur d'activité : Enseignement supérieur
  • Taille de l'entreprise : 201-500 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
0
Fonctionnalités
3
Simplicité
5
Support client
5

4
Publié le 14/06/2022

Efficient but Limited

Avantages

I like that I am able to import templates I build in BEE Pro's email builder. Maintaining customer lists is easy. The company is well-known enough to have extensive plug-ins for both WordPress and WIX sites.

Inconvénients

Their things make their email campaign builder limited: no mobile design front-end editor, no ability to customize email width, or easily affect padding and margins.

Also, it is weird that you have to contact their customer service to remove their logo at the bottom of the email - even if you pay for the pro plans.

Alternatives envisagées 

SendGrid

Pourquoi choisir Constant Contact 

We are a school, who's SIS system will not integrate with other software. So, we constantly have to upload lists to our email servicer. Mail chimp kept flagging our account - got very annoying.

Logiciel antérieur 

Mailchimp

Pourquoi passer à Constant Contact

Unlimited email sends - pricing based on contacts
Hylda
  • Secteur d'activité : Édition
  • Taille de l'entreprise : 2-10 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
4
Simplicité
4
Support client
3

4
Publié le 16/09/2022

Reliable but a Little Costly

Overall, Constant Contact is a reliable.

Avantages

We send out weekly newsletters, so I like that I can just copy the previous week's and change out the content, which saves a tremendous amount of time.

Inconvénients

The app still seems somewhat limited in terms for text formatting and the custom HTML code feature isn't or doesn't seem to be available to us anymore.

Alternatives envisagées 

Mailchimp

Pourquoi choisir Constant Contact 

Constant Contact just seems to have more features for designing.

Logiciel antérieur 

Mailchimp

Pourquoi passer à Constant Contact

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