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description: Avis sur ActiveDEMAND : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications.
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# ActiveDEMAND

Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/21534/activedemand

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> ActiveDEMAND de JumpDEMAND est un programme marketing intégré et hébergé dans le cloud, conçu pour les agences de marketing afin d'aider leurs clients à créer et gérer des leads tout au long du pipeline de ventes.
> 
> Conclusion : 79 utilisateurs lui ont donné la note de **4.2/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.2/5** | 79 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 3.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: ActiveDEMAND
- **Pays**: Edmonton, Canada
- **Entreprise fondée en**: 2012

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 15,00 $US
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: allemand, anglais, danois, espagnol, finnois, français, néerlandais, portugais, suédois
- **Pays disponibles**: Australie, Autriche, Belgique, Canada, Danemark, Finlande, Islande, Norvège, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, Suisse, Suède, États-Unis

##  Fonctionnalités

- A/B Testing
- API
- Accès mobile
- Actions découlant d'un événement
- Alertes/Notifications
- Analyse des campagnes
- Analyse des tendances
- Analyse des ventes
- Analyse prédictive
- Analyse visuelle
- Archivage et rétention
- Attribution entre canaux
- Attribution multi touch
- Automate d'appel
- Automatisation du marketing
- Autoresponders
- Autorisations basées sur les rôles
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- Bibliothèque d'images

## Intégrations (87 au total)

- 1CRM
- AWeber
- Accelo
- Act\!
- AdRoll
- Adobe Commerce
- Agile CRM
- Aline
- AllClients
- Basecamp
- BigCommerce
- BigContacts
- Bitrix24
- Breeze
- Capsule

... et 72 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

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## Avis

### "Client depuis 3 ans" — 4.0/5

> **Ryan** | *30 octobre 2018* | Logiciels | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Active Demand est un excellent outil et peut faire beaucoup de choses, probablement même plus que je ne le pense.
> 
> **Inconvénients**: Je trouve difficile de naviguer sur les pages et de configurer les campagnes. Avec un responsable marketing à temps plein, c'était plus simple, car c'est lui qui s'en chargeait.

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### "Excellent prix, excellent produit, de nombreuses fonctionnalités qui peuvent être difficiles à configurer" — 4.0/5

> **Kristina** | *14 août 2020* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: J'apprécie qu'ActiveDemand intègre Google Analytics, le suivi des appels et l'e-mail marketing sur une seule plateforme. Je n'ai donc pas besoin de me connecter à plusieurs plateformes pour suivre les performances de mes campagnes. L'intégration avec PipeDrive et d'autres CRM est également facile pour un suivi complet du retour sur investissement.
> 
> **Inconvénients**: ActiveDemand offre toutes les fonctionnalités attendues d'une plateforme d'automatisation marketing. Cependant, j'ai parfois l'impression qu'elle est « touche-à-tout » et « maîtresse de rien ». L'interface utilisateur peut être déroutante car elle intègre tellement de fonctionnalités différentes, et j'ai souvent l'impression de devoir contacter le support pour savoir comment procéder. De plus, des mises à jour sont parfois publiées, modifiant vos paramètres précédents, et vous ne vous en rendrez compte que lorsque cela deviendra problématique.
> 
> Globalement, j'apprécie le fait qu'ActiveDemand me permette de suivre l'analyse de mon site web, le suivi des appels et les performances de mon marketing par e-mail depuis un seul et même endroit, et de pouvoir gérer ces trois éléments depuis un seul et même endroit. C'est un gain de temps considérable pour une agence de publicité multi-clients. Le reporting est grandement simplifié, notamment grâce à l'intégration avec de nombreux CRM tiers pour un suivi complet du retour sur investissement.

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### "C'est peut-être un excellent logiciel, mais..." — 3.0/5

> **Jeff** | *1 novembre 2018* | Logiciels | Taux de recommandation : 4.0/10
> 
> **Avantages**: Il nous fournit des analyses de marketing par e-mail et nous aide à comprendre l'évaluation des contacts dans notre modèle d'engagement.
> 
> **Inconvénients**: Je ne suis pas administrateur de ce système. Je suis juste un utilisateur. Nous l'avons connecté à notre CRM, où je passe la plupart de mon temps. Mon avis est que ce pourrait être un excellent logiciel pour quelqu'un qui est un administrateur essayant de suivre les analyses d'une grande entreprise, mais nous sommes une petite entreprise et lorsque nous avons connecté cet outil à notre CRM, il y avait un certain nombre de choses qui ont été soit négligées par l'équipe de conseil en implémentation d'ActiveDemand, soit mon entreprise a fait des économies et n'a pas voulu dépenser l'argent nécessaire pour que cette chose fonctionne correctement... donc, au final, cela a foiré un tas de mes données CRM et j'ai passé beaucoup de temps à tomber sur de mauvaises données et des doublons qui doivent ensuite être supprimés, fusionnés, y compris des contacts qui sont remappés à d'autres propriétaires de compte ou même au mauvais compte \! De plus, il y a une tonne d'entrées de données sans signification qui encombrent désormais l'historique d'exécution dans mon CRM, de sorte qu'il m'est presque impossible de retrouver mes dernières notes de réunion... C'était un vrai désastre, nous avons donc dû supprimer un tas de ces notes de saisie de données automatisées par le système dans l'historique du CRM, puis désactiver TOUTES les connexions en direct au CRM et effectuer une simple « publication sur CRM » à partir d'ActiveDemand et je suis à nouveau heureux. &#10;&#10;De plus, l'extension Chrome perturbe trop mon processeur lorsque je fais d'autres recherches ou que je visite d'autres sites Web. La mise en cache est folle jusqu'à ce que je désactive l'extension.

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### "Bon logiciel pour les petites entreprises" — 4.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *9 octobre 2019* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 6.0/10
> 
> **Avantages**: Le suivi des visiteurs est robuste et fournit beaucoup plus de données que des outils similaires. Vous pouvez obtenir l'historique complet des visiteurs de chaque organisation qui visite le site.
> 
> **Inconvénients**: Le logiciel est lourd et lent. Générer un rapport prend souvent plusieurs minutes. Comparées à des logiciels similaires, les automatisations sont excessivement complexes et manquent de fonctionnalités.
> 
> C'est une expérience enrichissante pour les petites entreprises. Cela nous a permis d'obtenir davantage de données sur nos prospects. Je dirais que c'est un point de départ pour quiconque s'intéresse à l'automatisation du marketing.

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### "Bon produit mais manque d'une bonne UX" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *30 octobre 2018* | Internet | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Les rapports que vous pouvez générer pour envoyer automatiquement
> 
> **Inconvénients**: L'interface n'est pas intuitive et l'expérience utilisateur n'est pas géniale. Il faut beaucoup de temps pour comprendre comment faire quoi que ce soit
> 
> Active Demand offre une grande valeur à nos clients, mais l'interface n'est pas intuitive et difficile à utiliser et à configurer.

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## Données structurées

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