--- description: Avis sur Polymail : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: Polymail | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Outils collaboratifs](/directory/4138/collaboration/software) > [Polymail](/software/213952/polymail) # Polymail Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/213952/polymail Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/213952/polymail?page=2) > Polymail est une solution de gestion de messagerie qui aide les entreprises à suivre les conversations à l'aide de rappels de suivi, d'informations, de profils de contacts, de flux d'activité, etc. Les professionnels peuvent programmer des messages et les envoyer automatiquement ultérieurement afin d'améliorer les taux d'ouverture. Les principales fonctionnalités de Polymail comprennent notamment la gestion des commentaires, des mentions, de la collaboration au sein d'une équipe et des autorisations. Les superviseurs peuvent recevoir des notifications sur les liens cliqués et les pièces jointes téléchargées dans les e-mail envoyés. Les responsables peuvent créer une page de calendrier personnalisée pour planifier des réunions, partager les disponibilités et éliminer les cas de double réservation. De plus, les administrateurs peuvent obtenir des informations sur les activités des membres de l'équipe, créer des modèles de messages réutilisables et mettre en place des répondeurs en cas d'absence du bureau. Polymail s'intègre à plusieurs systèmes tiers tels que Slack, Salesforce, etc. Le produit est disponible sous forme d'abonnements mensuels ou annuels. L'assistance est assurée par le biais d'une documentation, via e-mail, un chat en direct et par téléphone. > > Conclusion : 50 utilisateurs lui ont donné la note de **4.3/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.3/5** | 50 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Polymail - **Pays**: Sawtelle, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2015 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 13,00 $US - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - @mentions - Accès et contrôle à distance - Accès mobile - Actions découlant d'un événement - Archivage et rétention - Bloqueur de spam - Boîtes de réception partagées - Calendrier des événements - Chat et messagerie - Collaboration en équipe - Collaboration entre plusieurs utilisateurs - Contrôles/Permissions d'accès - Discussions/Forums - Gestion d'équipe - Gestion de la communication - Gestion des calendriers - Gestion des campagnes - Gestion des connaissances - Gestion des contacts - Gestion des e-mails ## Ressources d'aide - Chat ## Category - [Outils collaboratifs](https://www.softwareadvice.fr/directory/4138/collaboration/software) ## Catégories connexes - [Outils collaboratifs](https://www.softwareadvice.fr/directory/4138/collaboration/software) - [Logiciels de communication pour employés](https://www.softwareadvice.fr/directory/4370/employee-communication-tools/software) - [Logiciels d'aide à la vente](https://www.softwareadvice.fr/directory/595/sales-enablement/software) - [Logiciels d'email tracking](https://www.softwareadvice.fr/directory/4728/email-tracking/software) - [Logiciels de communications unifiées](https://www.softwareadvice.fr/directory/1556/ucaas/software) ## Logiciels similaires 1. [Front](https://www.softwareadvice.fr/software/44733/front) — 4.5/5 (286 reviews) 2. [Bitrix24](https://www.softwareadvice.fr/software/128326/bitrix24) — 4.2/5 (990 reviews) 3. [Zoom Workplace](https://www.softwareadvice.fr/software/101384/zoom) — 4.6/5 (14581 reviews) 4. [Missive](https://www.softwareadvice.fr/software/299830/missive) — 4.9/5 (174 reviews) 5. [Hiver](https://www.softwareadvice.fr/software/60479/hiver) — 4.7/5 (147 reviews) ## Avis ### "Polymail est un excellent service - si vous pouvez vous le permettre" — 5.0/5 > **Greg** | *31 mars 2018* > > **Avantages**: - Grand design - Généralement, il est assez facile à utiliser - Embrasse l'écosystème Apple (disponible sur mac et iOS et se synchronise de manière transparente) - Excellents outils de marketing par courrier électronique: le suivi de qui l'a ouvert, l'envoi de suivis de rappel et la planification sont tous d'excellents ajouts J'étais en fait impliqué dans les étapes de test bêta de Polymail et cela a vraiment parcouru un long chemin\! Depuis ses débuts en tant que produit axé sur le consommateur, cet outil a vraiment grandi pour devenir une solution axée sur l'entreprise pour les scrupules par courrier électronique, et je pense qu'il le fait bien. Je recommande vivement au moins d'utiliser l'essai gratuit. > > **Inconvénients**: - la tarification: sans utilisation prolongée, il est difficile de justifier de dépenser de l'argent sur un client de messagerie. Cela mérite d'être payé, ne vous y trompez pas, mais sans une utilisation appropriée et approfondie de l'essai gratuit, je pense que certains utilisateurs se retrouveront avec un sentiment de "meh" - Pas sous Windows, ce qui est dommage en raison du nombre de services d'entreprise utilisant Windows ----- ### "Un client de messagerie incroyable pour les personnes productives. Aussi idéal pour les petites et grandes équipes." — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *11 mars 2019* | Internet | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: C’est un excellent client de messagerie qui fonctionne très bien sur plusieurs appareils. Il propose un plan gratuit très utile et très complet qui peut vous aider si vous êtes une startup ou une petite entreprise qui débute. Je l'utilise sur un ordinateur de bureau, un ordinateur portable, une tablette et un smartphone mobile. Fonctionne très bien sur tous. Une fonctionnalité intéressante est que vous avez un compte principal sur lequel vous vous connectez à Polymail et que vous avez accès à tous vos comptes et paramètres de messagerie sans rien faire. Cela facilite l'ajout d'un nouvel appareil, car vous n'avez pas à configurer tous vos comptes de messagerie, signatures, alias, etc. à chaque fois. L'application dispose d'une interface utilisateur simple et intuitive et l'expérience utilisateur est très bien faite. Une fonctionnalité étonnante à mentionner est le suivi des emails qui vous avertit lorsque les emails que vous avez envoyés sont lus par le destinataire. Vous disposez de nombreuses options de formatage du texte et des liens qui vous simplifient la vie. Pour les forfaits payants, vous pouvez voir chaque fois que votre courrier électronique a été lu et pendant combien de temps, vous pouvez planifier des courriels dans des réponses avancées, des modèles et de nombreuses autres fonctionnalités de production. > > **Inconvénients**: Il y a quelques choses que je veux mentionner ici. Premièrement, la tarification est un peu chère si vous avez besoin des fonctionnalités de la version payante. Lorsque vous avez un groupe d'e-mails dans une conversation (une série de réponses, par exemple), certaines parties des e-mails précédents peuvent être masquées derrière trois petits points vraiment difficiles à voir. Cela peut conduire à ne pas voir toutes les informations dans le courrier électronique que vous avez reçu. Cela m'est arrivé avec un email de client et c'était assez embarrassant de constater que l'information était déjà dans le corps de l'email. De plus, certains courriers électroniques archivés et supprimés risquent de rester bloqués dans votre boîte de réception même s'ils ont déjà été parcourus. Fermer et rouvrir l'application fait généralement l'affaire. La synchronisation entre les applications mobiles et de bureau nécessite un peu plus d’amélioration car elle est un peu en retard. > > Dans l’ensemble, c’est un excellent client de messagerie pour les personnes qui souhaitent accomplir leur travail et qui doivent traiter beaucoup de courriels par jour. ----- ### "Bonnes idées - trop de bugs" — 3.0/5 > **Bernd** | *9 avril 2019* | Photographie | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: Fonctionnalité fantastique. En tant que client abonné, vous pouvez voir qui et quand quelqu'un a ouvert votre courrier, s'il a cliqué sur un lien, téléchargé un fichier - génial pour une utilisation professionnelle. Les campagnes et séquences sont un formidable outil de promotion. > > **Inconvénients**: L'interface utilisateur n'est, pour le moins, pas très intuitive. Les fonctions sont difficiles à trouver. Le pire, c'est qu'il est trop buggé. J'ai l'impression qu'ils sont trop excités pour lancer de nouvelles fonctions et ignorent les bases du contrôle qualité. Deux exemples : Vous ne pouvez pas redimensionner/mettre à l'échelle les images à l'intérieur d'un message. Mais allez-y, envoyez ce message et ouvrez-le dans un autre client de messagerie : les images sont déformées/étirées au-delà de la reconnaissance. Cette fonction doit être désactivée à ce stade. Les images que j'avais ajoutées à un message qui avait été envoyé à de nombreuses personnes manquaient, tout simplement disparues au moment où la séquence a été envoyée. Donc, fondamentalement, le message que j'ai créé a été modifié par le système. Un bug très grave. N'aurait jamais dû être divulgué aux clients comme ça. Beaucoup de petits bugs d'interface utilisateur qui apparaissent lorsque vous essayez d'importer et de modifier des destinataires pour des campagnes/séquences. > > Excité au début et bien trop souvent frustré par une application pléthorique et peu intuitive. Je ne l'utilise que pour les e-mails "spéciaux". Quand j'ai vraiment besoin de savoir si une pièce jointe a été téléchargée ou quand j'ai besoin de faire passer un message à de nombreuses personnes. ----- ### "Un client de messagerie qui deviendra probablement central pour les entreprises" — 4.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *6 octobre 2018* | Internet | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: J'utilisais Polymail avant même d'être disponible pour le grand public et je peux dire qu'ils écoutent leurs utilisateurs et qu'ils évoluent très rapidement. La fonctionnalité la plus importante pour moi est le suivi individuel des e-mails (si vous envoyez un e-mail à plusieurs destinataires, Polymail suit chacun d’eux individuellement, en vous indiquant exactement qui a lu votre e-mail). Il est inestimable pour les e-mails commerciaux et commerciaux. En outre, l'équipe a ajouté des fonctionnalités qui faisaient auparavant partie de plates-formes distinctes, telles que la possibilité d'envoyer des campagnes par courrier électronique directement à partir de votre adresse (idéal pour les ventes), des séquences de courrier électronique et la communication en équipe (afin que vous puissiez collaborer avec votre équipe par courrier électronique) - Pour nous Polymail remplace rapidement des logiciels plus coûteux, tels que des plates-formes d'extension ou des campagnes de goutte à goutte. > > **Inconvénients**: La synchronisation entre les applications mobiles et les applications de bureau pourrait être améliorée (de temps en temps, les e-mails lus sur une plate-forme ne sont pas synchronisés avec d'autres plates-formes), mais ils s'améliorent. ----- ### "Je ne peux pas assez m'extasier sur Polymail\!" — 5.0/5 > **Caitlin** | *16 août 2017* | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Polymail est le logiciel de messagerie le plus beau, le plus efficace, le plus convivial et le plus simple mais le plus robuste que j'ai jamais utilisé. La valeur de la version gratuite est insensée, mais je l’aimais tellement que la mise à niveau vers les fonctions étonnantes de Pro était une évidence. J'aime savoir que lorsque mes messages sont lus par le destinataire, il enregistre des profils de contact détaillés (avec des profils sociaux, etc.), je peux répéter les courriels pour qu'ils soient lus plus tard, je peux planifier des courriels à l'avance, il y a quantité surprenante et rafraîchissante de polices et d'options de formatage (et d'emojis\!) que je peux utiliser dans mes courriels, je peux facilement me désabonner, que je peux organiser toutes mes boîtes de réception simplement (et magnifiquement, ai-je mentionné le design est incroyable?\!) \!\!), et ma fonction préférée de tous les .... réponses de modèles en conserve\! J'ai plusieurs courriels basés sur un modèle (où vous pouvez également ajouter des variables en surbrillance à modifier à chaque fois, tels que des noms, des dates, des prix, etc.) qui m'ont permis de gagner plus de temps que ce que j'ai payé pour ce logiciel. C'est vraiment un must pour moi dans ma boîte à outils personnelle ET professionnelle. Oh, et j'adore pouvoir faire tout cela via l'application (pour Mac et sur mon iPhone)\! > > **Inconvénients**: Honnêtement? Je ne peux vraiment pas penser à rien ... cette application est un changeur de jeu\! La seule chose que je mentionnerai qui peut être un peu frustrant, c’est que chaque fois que j’ouvre la fenêtre des raccourcis clavier de l’application (elle contient des tonnes d’options de raccourcis pour un flux de travail de courrier électronique plus efficace), il n’ya aucune possibilité pour moi de fermer Je dois fermer l'application à chaque fois. Juste un petit bug mineur cependant, à part ça, j'ai tout aimé de cette application\! ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/213952/polymail?page=2) ## Liens - [Afficher sur SoftwareAdvice](https://www.softwareadvice.fr/software/213952/polymail) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | fr | | ----- ## Données structurées