--- description: Avis sur Signifyd : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: Signifyd | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion des rétrofacturations](/directory/4793/chargeback-management-software/software) > [Signifyd](/software/207958/signifyd) # Signifyd Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/207958/signifyd Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/207958/signifyd?page=2) > Signifyd est une plateforme cloud de protection de la vente en ligne conçue pour aider les entreprises de toutes tailles à prévenir la fraude et à maximiser les conversions. Le réseau de commerce Signifyd héberge des données comportementales et transactionnelles pour plus de 10 000 commerçants dans plus de 100 pays à travers le monde. Cette solution utilise le machine learning avancé et peut être adaptée à des besoins commerciaux spécifiques. Elle offre une protection garantie contre les INR (Item-Not-Received), les abus de coupons/promotions et les revendAeurs non autorisés, la notation des abus clients, la récupération des rétrofacturations, etc. Les trois modules principaux de Signifyd comprennent un centre de décision, une console d'agent et un reporting d'informations. Grâce au centre de décision de la plateforme, les marchands peuvent créer des stratégies personnalisées, tester/simuler les résultats et intégrer des stratégies aux processus de traitement et de vérification. Les autres outils incluent des modèles de rétrofacturation personnalisés, des preuves personnalisées, la soumission automatisée de cas, des mises à jour de cas, etc. Signifyd utilise un protocole sécurisé 3-D pour rester en conformité avec la norme PSD2 tout en traitant les paiements de vente en ligne. Les informations de tarification sont fournies par Signifyd. L'assistance est disponible via un centre d'assistance en ligne, une bibliothèque de contenu, un manuel produit et d'autres ressources. > > Conclusion : 64 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 64 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Signifyd - **Pays**: San Jose, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2011 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 1 000,00 $US - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Allemagne, Brésil, Canada, Espagne, France, Mexique, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - API - Alertes de risque - Alertes en temps réel - Alertes/Notifications - Alerts/Escalation - Analyse financière - Authentification - Comptes clients - Conformité PSD2 - Data discovery - Détection d'anomalies - Détection de chèques frauduleux - Détection de fraude - E-commerce - Gestion de la conformité - Gestion des accès - Gestion des cas - Gestion des données - Gestion des litiges - Gestion des preuves ## Intégrations (18 au total) - Adobe Commerce - Adyen - BigCommerce - Kasada - Magento 2 Blog Extension - Miva - NetSuite - PayPal - PayPal Enterprise Payments - Refersion - Salesforce AI Buddy - Salesforce Commerce Cloud - Shopify - Shopify Plus - Stripe ... et 3 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de gestion des rétrofacturations](https://www.softwareadvice.fr/directory/4793/chargeback-management-software/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion des rétrofacturations](https://www.softwareadvice.fr/directory/4793/chargeback-management-software/software) - [Logiciels de gestion des risques financiers](https://www.softwareadvice.fr/directory/4165/financial-risk-management/software) - [Logiciels de gestion des risques](https://www.softwareadvice.fr/directory/4423/risk-management/software) - [Logiciels antifraude](https://www.softwareadvice.fr/directory/4642/financial-fraud-detection/software) - [Logiciels d'e-commerce](https://www.softwareadvice.fr/directory/4340/ecommerce/software) ## Logiciels similaires 1. 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De plus, ils respectent leur engagement en matière de prévention de la fraude. > > **Inconvénients**: Franchement j'adore le logiciel, ça peut être compliqué si on a un workflow complexe pour l'achat. > > C'est ma recommandation de référence. ----- ### "Programme d'arrière-plan facile à comprendre" — 4.0/5 > **Amanda** | *17 mars 2020* | Vente au détail | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Plus important encore, nous constatons beaucoup moins de commandes frauduleuses, même si les fraudeurs cherchent constamment des moyens d'escroquer les petites entreprises. L'application est facile à utiliser et à comprendre, et si une commande est signalée comme frauduleuse alors que vous ne la croyez pas, vous pouvez faire appel de la vérification. Leur processus (y compris les appels) est rapide et efficace ; même les commandes approuvées après appel peuvent être expédiées rapidement. > > **Inconvénients**: Il peut être difficile de les convaincre d'approuver une transaction signalée comme frauduleuse. Cela n'arrive pas souvent, ce n'est donc pas un problème majeur pour nous, et nous comprenons que cela soit dans l'intérêt de notre entreprise. Cependant, notre public est principalement composé de retraités, et leur expliquer que leur commande a été signalée comme frauduleuse peut s'avérer… difficile. En trois ans, nous n'avons été en désaccord avec la décision de Signifyd qu'à quelques reprises, même après l'appel. À chaque fois, nous avons adhéré à leur décision, ce qui renforce notre confiance dans le programme. > > Nous utilisons Signifyd depuis plusieurs années après avoir reçu plusieurs commandes frauduleuses et payé des frais de rétrofacturation élevés. Nous avons constaté une amélioration immédiate de nos commandes et avons économisé beaucoup d'argent, de temps et de clients, évitant ainsi les tracas liés à ces commandes frauduleuses. Le système fonctionne généralement en arrière-plan, ce qui nous permet de nous concentrer sur d'autres aspects de notre activité. Lorsqu'une commande est signalée, nous avons la possibilité de faire appel, ce que nous avons fait à plusieurs reprises. Depuis que nous l'utilisons, je ne connais que quelques cas où leur décision nous a posé problème. Par précaution, nous avons suivi la recommandation de Signifyd et annulé les commandes. Difficile de dire à une vieille dame effectuant son premier achat en ligne (qui n'avait absolument pas l'air d'un génie du crime) que nous ne pouvions pas honorer sa commande car elle était signalée comme potentiellement frauduleuse. ----- ### "Bonne idée et bonne critique, mais un peu chère et laisse des lacunes de couverture" — 3.0/5 > **JUSTIN** | *13 mars 2020* | Vente au détail | Taux de recommandation : 3.0/10 > > **Avantages**: fraude/avis client. rapidité du remboursement une fois approuvé > > **Inconvénients**: Il y a des lacunes dans ce qui est « remboursable » et le délai de dépôt d'une demande est ridicule. Il faudrait un délai de 30 jours, et non 7. > > En général, c'est une bonne idée, mais les lacunes dans la couverture (ce qui est remboursable) et le délai de réclamation peuvent être grandement améliorés. ----- ### "Protection contre la fraude garantie" — 5.0/5 > **Laci** | *8 septembre 2022* | Vente au détail | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: La tranquillité d'esprit offerte par le système réside dans le fait que nous utilisions auparavant COUNT, qui nous aide à détecter les fraudes. Cependant, comme nous vendons des articles coûteux, nous devions payer des sommes importantes en cas de fraude. Même si Signyfied facture des frais, il est plus facile et plus avantageux de déterminer le coût final de nos activités. > > **Inconvénients**: Notre cycle d'achat est très long, et nous regrettons donc que les changements d'adresse soient trop complexes. Nos commandes concernent généralement des envois LTL très volumineux, ce qui signifie que lorsqu'un client prend conscience de l'ampleur de son envoi, il souhaite souvent le faire livrer ailleurs, ou pire encore, le transporteur exige un autre lieu de livraison car le camion ne peut pas atteindre l'adresse indiquée en toute sécurité. Nous aimerions que les changements d'adresse de livraison soient gérés plus efficacement. > > Dans l’ensemble, très satisfait du produit. ----- ### "Signifyd est leader en matière de prévention de la fraude" — 5.0/5 > **Adam** | *25 février 2020* | Agriculture | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Signifyd est facile à utiliser et fournit des informations qui accélèrent considérablement notre processus de sélection. Le modèle de Signifyd est parfaitement adapté à nos besoins : il fournit une quantité incroyable d'informations faciles à comprendre et à consulter, directement pertinentes. Mieux encore, aucun frais n'est facturé, sauf si la garantie est utilisée. D'autres entreprises facturent des sommes exorbitantes pour les informations fournies par Signifyd, sans possibilité de garantie à moindre coût. Signifyd a augmenté nos revenus en nous permettant de valider des commandes que nous aurions pu annuler auparavant et a considérablement réduit le nombre d'heures de travail nécessaires à leur sélection. > > **Inconvénients**: Il est difficile de trouver une faiblesse à Signifyd, du moins sans pinailler sur les détails. S'il y a une fonctionnalité que j'aimerais voir plus robuste, c'est la « Recherche d'autres cas » sous l'adresse IP de la commande. Il faudrait peut-être simplement un échantillon plus grand, mais pour l'instant, c'est la fonctionnalité la moins utile pour nous. > > Nous utilisons Signifyd pour détecter les fraudes dans le secteur de l'irrigation. Cette solution a amélioré notre efficacité et nos revenus, réduit nos heures de travail et le nombre de commandes frauduleuses traitées. Les rétrofacturations sont ainsi tombées à un chiffre. Mieux encore, lorsque notre processus de vérification manuelle ne permet pas d'approuver une commande, Signifyd la garantit et protège vos revenus. Le prix est modique compte tenu du niveau de confiance offert. Notre entreprise a utilisé de nombreuses applications similaires au fil des ans, et Signifyd est sans conteste la meilleure du marché à tous égards. ----- Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/207958/signifyd?page=2) ## Liens - [Afficher sur SoftwareAdvice](https://www.softwareadvice.fr/software/207958/signifyd) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | fr | | ----- ## Données structurées