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description: Avis sur URBANTZ : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications.
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title: URBANTZ | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR
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# URBANTZ

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> Urbantz est une des principales plateformes durables de gestion des livraisons du dernier kilomètre pour les entreprises. Le commerce de détail, la vente en ligne, les services postaux et les entreprises de logistique comptent sur Urbantz pour orchestrer et optimiser les livraisons, intégrer rapidement les transporteurs externes, prévoir les problèmes, surveiller les opérations de livraison grâce à une optimisation multitransporteurs inédite et à des algorithmes axés sur la réduction de l'empreinte carbone.&#10;&#10;Des leaders du secteur tels que Carrefour, Auchan, le groupe Casino, S-Group, PcComponentes, CityLogin et PostNord utilisent le logiciel cloud d'Urbantz pour réduire le coût de leurs opérations de livraison et fournir à leurs destinataires finaux une expérience de livraison exceptionnelle.&#10;&#10;Le système URBANTZ permet aux parties prenantes de combiner sur une seule plateforme toutes les fonctionnalités requises pour une gestion des livraisons durable, mais rentable. Cela inclut la planification des livraisons, la préparation des expéditions, la génération de codes-barres et la numérisation, la planification des itinéraires, l'optimisation des coûts de livraison, l'application mobile pour les conducteurs (iOS, Android), des conseils et la navigation pour les conducteurs, la fonctionnalité d'expérience de livraison client, la fonctionnalité de réduction de CO2, la surveillance du parc automobile, la preuve de livraison, la billetterie et la collecte des opinions des clients. &#10;&#10;Voici quelques-unes des fonctionnalités avancées et des avantages uniques d'Urbortz :&#10;&#10;- Planification intelligente des livraisons&#10;- Notifications personnalisées, configurables et spécifiques au type de client&#10;- Page de suivi de marque avec heures d'arrivée estimées précises et position du conducteur&#10;- Options de communication client-conducteur&#10;- Alertes intelligentes en temps réel &#10;- Options de livraison express, le jour même ou le lendemain&#10;- Fonctionnalités "Click \&amp; Collect", livraison en casier&#10;- Paiement en espèces ou par carte à la livraison&#10;- Système de billetterie intégré à la plateforme&#10;- Opinions immédiates des clients&#10;- Livraison sans contact avec confirmation par SMS ou dans l'application&#10;- Architecture de gestion multitransporteur et multiflotte&#10;- Alertes en temps réel depuis l'ensemble de votre réseau de livraison&#10;- Chaîne de traçabilité sans papier&#10;- Affectation des tâches de livraison en fonction de l'empreinte carbone&#10;- Système de cas d'assistance client intégré&#10;- Toutes les données et analyses de livraison du dernier kilomètre&#10;- Optimisation entre les flottes&#10;- Comparaison des performances de plusieurs transporteurs&#10;- Rapports et informations&#10;- Algorithmes de planification et de routage spécifiques pour les véhicules commerciaux, les véhicules électriques, etc.&#10;- Suivi intégré du CO2 et du comportement des conducteurs&#10;- Un écosystème d'opérateurs préintégrés&#10;- Intégration et surveillance rapides des 3PL (Third-party Logistics) et de vos propres conducteurs&#10;- Préparation de l'expédition depuis le magasin, le magasin de détail et l'entrepôt&#10;- Optimisez pour réduire les coûts, améliorer l'expérience client et réduire les émissions.&#10;- Configuration sans code pour s'assurer que la plateforme prend en charge l'évolution des flux de travail de livraison.&#10;- Liberté totale d'ajouter des flottes et des options de livraison à vos opérations.&#10;- Machine learning pour une optimisation plus rapide&#10;- Tableau de bord de fonctionnement multitransporteur pour un contrôle total et une surveillance des KPI (Key Performance Indicator)&#10;- Planification intelligente et prédictive, ajustement en temps réel et résolution de problèmes&#10;- Combinez intelligemment les livraisons avec les enlèvements et les retours.&#10;- Affectation automatisée des tâches basée sur les spécifications des véhicules et des produits&#10;- La possibilité d'offrir aux expéditeurs un service de livraison premium de marque&#10;- Possibilité de créer des zones pour une planification et une exécution intelligentes des livraisons et des collectes.&#10;- Combinez intelligemment des points de collecte multisites avec des créneaux horaires de livraison.&#10;- Accès aux données de navigation avancées&#10;- Des instructions personnalisables étape par étape pour vos conducteurs&#10;- Communication à trois voies, régulateur-conducteur-destinataire&#10;- Capacité à prévoir et à agir sur les problèmes avant qu'ils ne se manifestent.&#10;- Combinez intelligemment le travail de nombreux expéditeurs.&#10;- Permettez à vos expéditeurs et flottes externes d'accéder à votre plateforme Urbantz et de l'utiliser.&#10;&#10;et bien plus encore.&#10;&#10;La tarification Urbantz est disponible sur demande, ainsi qu'une démonstration gratuite de la plateforme.
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> Conclusion : 28 utilisateurs lui ont donné la note de **4.3/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.3/5** | 28 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: URBANTZ
- **Entreprise fondée en**: 2015

## Contexte commercial

- **Public cible**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, arabe, basque, bulgare, catalan, chinois, chinois traditionnel, coréen, croate, danois, espagnol, estonien, finnois, français, galicien, grec, hindi, hongrois, hébreu, indonésien, irlandais, islandais, italien, japonais, kazakh, letton, lituanien, malais, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, portugais brésilien, portugais européen, roumain, russe, serbe, serbe, slovaque, slovène, suédois, tchèque, thaï, turc, ukrainien, vietnamien
- **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Aruba, Autriche, Bahamas, Barbade, Belgique, Belize, Bermudes, Biélorussie, Bolivie, Bosnie-Herzégovine et 134 de plus

##  Fonctionnalités

- API
- Accès mobile
- Alertes mobiles
- Alertes/Notifications
- Alerts/Escalation
- Automatisation des processus et flux de travail
- Barcode/Ticket Scanning
- Base de données de clients
- CRM
- Cartes géographiques
- Codes-barres et RFID
- Cross-docking
- EDI
- Emplacements multiples
- Enquêtes et feedback
- Expédition d'urgence
- Fonction de glisser-déposer
- Fonctions pour services de messagerie
- GPS
- Gestion 3PL

## Intégrations (4 au total)

- Oracle E-Business Suite
- Order Manager for Microsoft Dynamics 365
- SAP Enterprise Asset Management
- Salesforce Platform

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

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## Avis

### "Fonctionnalités standard supérieures et rapidité d'exécution" — 4.0/5

> **Eduardo** | *7 mars 2019* | Conseil en gestion | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Cela fonctionne vraiment en fonction des spécifications du produit et des fonctionnalités publiées sur le site.&#10;Les fonctionnalités standard sont supérieures à celles des concurrents.&#10;Le produit est en constante évolution.&#10;Un moyen standard d'ajouter des informations client spécifiques et de les utiliser dans des règles métier pouvant être gérées par le client sans compromettre les mises à niveau.&#10;Les demandes client font toujours partie du produit standard au lieu de démarrer des versions client parallèles. Tous les clients sont sur la même plate-forme et version.&#10;L'implémentation peut être aussi rapide que le client se connecte aux API standard d'Urbantz. Dans notre cas, il nous a fallu 2 mois pour passer du premier atelier de conception au premier lancement.
> 
> **Inconvénients**: Le coût du produit est élevé.&#10;La communication et le support pourraient être facilement améliorés.
> 
> Après avoir vérifié et testé de nombreux produits concurrents, nous avons sélectionné Urbantz comme étant le mieux adapté aux besoins de notre clientèle.&#10;Les personnes avec lesquelles nous avons travaillé ont été très réactives. Nous avons pu gérer plusieurs go-lives en 2-3 mois après avoir choisi cette solution.

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### "Traitement circulaire flexible et rapide" — 4.0/5

> **Jonas** | *23 septembre 2022* | Logistique et chaîne d'approvisionnement | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Création et calcul rapides des tours
> 
> **Inconvénients**: A besoin de beaucoup de rafraîchissement et de mises à jour. De temps en temps, le système tombe en panne.
> 
> Pour la création rapide de tours, la planification correcte et la facilité d'utilisation globale, je continuerais à utiliser Urbantz

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### "Urbantz, facile à utiliser dans le dernier kilomètre" — 3.0/5

> **Kjell** | *26 septembre 2022* | Logistique et chaîne d'approvisionnement | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: La vue d'ensemble du tableau de bord est claire, l'application du conducteur est conviviale
> 
> **Inconvénients**: vue des tâches max 1 semaine vue&#10;export max 1 mois&#10;ne fonctionne pas bien dans Edge
> 
> facile à utiliser pour l'expédition et la planification, convivial pour les chauffeurs

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### "Donnez votre avis sur urbantz" — 4.0/5

> **Kay** | *8 novembre 2021* | Transport routier/ferroviaire | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: T\&amp;T et communication avec les clients finaux
> 
> **Inconvénients**: Capacités de planification et informations sur la planification

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### "Urbantz - Easypost" — 4.0/5

> **Anthony** | *23 septembre 2022* | Logistique et chaîne d'approvisionnement | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: - Optimisation des itinéraires&#10;- Statistiques sur les performances&#10;- Suivi en direct des chauffeurs&#10;- facilité d'utilisation de l'application
> 
> **Inconvénients**: - Il existe de nombreuses possibilités au sein d'Urbantz mais il faut un certain temps pour faire correspondre les possibilités avec les besoins de l'entreprise

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## Données structurées

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Cela inclut la planification des livraisons, la préparation des expéditions, la génération de codes-barres et la numérisation, la planification des itinéraires, l'optimisation des coûts de livraison, l'application mobile pour les conducteurs (iOS, Android), des conseils et la navigation pour les conducteurs, la fonctionnalité d'expérience de livraison client, la fonctionnalité de réduction de CO2, la surveillance du parc automobile, la preuve de livraison, la billetterie et la collecte des opinions des clients. \n\nVoici quelques-unes des fonctionnalités avancées et des avantages uniques d'Urbortz :\n\n- Planification intelligente des livraisons\n- Notifications personnalisées, configurables et spécifiques au type de client\n- Page de suivi de marque avec heures d'arrivée estimées précises et position du conducteur\n- Options de communication client-conducteur\n- Alertes intelligentes en temps réel \n- Options de livraison express, le jour même ou le lendemain\n- Fonctionnalités \"Click &amp; Collect\", livraison en casier\n- Paiement en espèces ou par carte à la livraison\n- Système de billetterie intégré à la plateforme\n- Opinions immédiates des clients\n- Livraison sans contact avec confirmation par SMS ou dans l'application\n- Architecture de gestion multitransporteur et multiflotte\n- Alertes en temps réel depuis l'ensemble de votre réseau de livraison\n- Chaîne de traçabilité sans papier\n- Affectation des tâches de livraison en fonction de l'empreinte carbone\n- Système de cas d'assistance client intégré\n- Toutes les données et analyses de livraison du dernier kilomètre\n- Optimisation entre les flottes\n- Comparaison des performances de plusieurs transporteurs\n- Rapports et informations\n- Algorithmes de planification et de routage spécifiques pour les véhicules commerciaux, les véhicules électriques, etc.\n- Suivi intégré du CO2 et du comportement des conducteurs\n- Un écosystème d'opérateurs préintégrés\n- Intégration et surveillance rapides des 3PL (Third-party Logistics) et de vos propres conducteurs\n- Préparation de l'expédition depuis le magasin, le magasin de détail et l'entrepôt\n- Optimisez pour réduire les coûts, améliorer l'expérience client et réduire les émissions.\n- Configuration sans code pour s'assurer que la plateforme prend en charge l'évolution des flux de travail de livraison.\n- Liberté totale d'ajouter des flottes et des options de livraison à vos opérations.\n- Machine learning pour une optimisation plus rapide\n- Tableau de bord de fonctionnement multitransporteur pour un contrôle total et une surveillance des KPI (Key Performance Indicator)\n- Planification intelligente et prédictive, ajustement en temps réel et résolution de problèmes\n- Combinez intelligemment les livraisons avec les enlèvements et les retours.\n- Affectation automatisée des tâches basée sur les spécifications des véhicules et des produits\n- La possibilité d'offrir aux expéditeurs un service de livraison premium de marque\n- Possibilité de créer des zones pour une planification et une exécution intelligentes des livraisons et des collectes.\n- Combinez intelligemment des points de collecte multisites avec des créneaux horaires de livraison.\n- Accès aux données de navigation avancées\n- Des instructions personnalisables étape par étape pour vos conducteurs\n- Communication à trois voies, régulateur-conducteur-destinataire\n- Capacité à prévoir et à agir sur les problèmes avant qu'ils ne se manifestent.\n- Combinez intelligemment le travail de nombreux expéditeurs.\n- Permettez à vos expéditeurs et flottes externes d'accéder à votre plateforme Urbantz et de l'utiliser.\n\net bien plus encore.\n\nLa tarification Urbantz est disponible sur demande, ainsi qu'une démonstration gratuite de la plateforme.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/94ed8e44-b7c1-4d85-85f9-240c77bdabc0.png","url":"https://www.softwareadvice.fr/software/206602/urbantz","@id":"https://www.softwareadvice.fr/software/206602/urbantz#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":28},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.softwareadvice.fr/software/206602/urbantz#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels TMS (Transportation Management System)","position":2,"item":"/directory/252/transportation-management-software/software","@type":"ListItem"},{"name":"URBANTZ","position":3,"item":"/software/206602/urbantz","@type":"ListItem"}]}]}
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