--- description: Avis sur Tervene : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: Tervene | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion de la sécurité](/directory/4699/safety-management/software) > [Tervene](/software/203578/tervene) # Tervene Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/203578/tervene Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/203578/tervene?page=2) > Un problème repéré en fin de poste, noté sur un bout de papier, puis oublié au changement d'équipe. Un audit réussi sur un site, jamais repris sur les quatre autres. Une marge que tout le monde sent sans pouvoir la pointer. Ces situations ont un point commun : elles ne proviennent pas d'un manque de compétence, mais d'une absence de système partagé entre les managers. Tervene est un logiciel de management quotidien et d'excellence opérationnelle pour les environnements manufacturiers et industriels. Il déploie les mêmes standards de management et de Lean sur vos sites, vos postes et vos équipes, que vos meilleurs managers soient présents ou non. Ce que Tervene structure Les routines de management. Réunions AIC (Animations à Intervalle Court) du terrain à la direction de site, passations de consignes d'un quart à l'autre, escalade par niveau définie avant l'incident plutôt qu'après. Les outils LSW (Leader Standard Work) portent les routines quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles propres à chaque niveau hiérarchique. Les tournées terrain et les audits. Une checklist standardisée, mobile, appliquée de la même façon sur chaque ligne et sur chaque site, avec un taux de complétion traçable et des rapports automatisés. Audits de processus en couches (LPA), audits 5S, inspections de qualité et de sécurité : la même gamme partout. Le suivi des problèmes et des actions. Chaque écart relevé devient une action assignée, avec un responsable et une échéance, visible jusqu'à sa clôture. Les actions en retard remontent via un circuit défini. L'analyse des causes racines identifie les schémas sous-jacents aux problèmes récurrents, ce qui évite de traiter dix fois le même problème. Le management visuel. Tableaux de bord opérationnels, SQCDP, indicateurs partagés entre équipes, postes et sites. Vos KPI cessent d'être suivis manuellement dans des tableurs qui varient d'un site à l'autre. L'amélioration continue. Modèles de résolution de problèmes, actions correctives avec un responsable assigné, méthodes Kaizen liées aux routines quotidiennes de chaque site plutôt qu'à un champion local. Ce que ça donne sur le terrain Safran Cabin Canada a structuré ses tournées terrain et ses escalades d'information avec Tervene. « Une de nos principales problématiques était que nos superviseurs avaient à gérer un grand nombre de problèmes. Nous avions besoin d'un logiciel qui structure les escalades d'informations, mais qui pouvait aussi structurer les tournées terrain. » (Michel Bussey, directeur de site). Résultat : 14 % de productivité en plus en 7 semaines, et une variation de processus réduite de 24 %. Chez Siemens Haguenau, chaque problème remonté suit un circuit structuré plutôt que de passer par le papier ou l'email. « Tervene est un logiciel qui nous permet de détecter et de résoudre les problèmes plus rapidement. » (Marcus Göhl, directeur de site). 96 % des problèmes soulevés sont résolus ou traités, sur plus de 17 000 Gemba Walks et 330 audits numériques. Marquis a aligné ses trois usines sur les mêmes systèmes et les mêmes standards. « D'un coup d'œil, on voit tout ce qui se passe. Ça nous a aidés à aligner les trois usines sur les mêmes objectifs stratégiques. Avoir un seul outil simplifie tout. » (Nicolas Huard, Vice-Président Opérations et Technologies). Au total, plus de 1,2 million de Gemba Walks ont été réalisées et plus de 3,5 millions de problèmes et non-conformités ont été résolus avec Tervene. À côté de vos systèmes existants Vos systèmes ERP, MES et GMAO enregistrent les données. Tervene garantit l'exécution entre eux : chaque problème signalé devient une action assignée, avec un responsable et une échéance, suivie jusqu'à sa clôture. Le déploiement Vos équipes n'ont pas besoin d'un processus déjà standardisé pour démarrer. Tervene construit cette standardisation à l'usage, en partant des routines qui existent déjà chez vous. Les managers gardent leur rythme, le logiciel leur donne la structure et la trace. > > Conclusion : 23 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.4/5** | 23 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Tervene - **Pays**: Montreal, Canada - **Entreprise fondée en**: 2015 ## Contexte commercial - **Public cible**: 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais, chinois, espagnol, français, italien, tchèque, turc - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Algérie, Angola, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Australie, Azerbaïdjan, Bahreïn, Bangladesh, Bhoutan, Bolivie, Botswana, Brunei, Brésil, Burkina Faso, Burundi, Bénin, Cambodge et 103 de plus ## Fonctionnalités - @mentions - API - Accès hors ligne - Accès mobile - Agenda - Alertes de risque - Alertes par e-mail - Alertes/Notifications - Alerts/Escalation - Analyse des causes profondes - Aperçu de Gantt/du calendrier - Archivage et rétention - Assessments - Audit Performance - Audit de sécurité - Authentification unique - Autorisations basées sur les rôles - Bibliothèque de contenu - Brainstorming - Catalog Management ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de gestion de la sécurité](https://www.softwareadvice.fr/directory/4699/safety-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion de la sécurité](https://www.softwareadvice.fr/directory/4699/safety-management/software) - [Outils collaboratifs](https://www.softwareadvice.fr/directory/4138/collaboration/software) - [Logiciels pour la fabrication](https://www.softwareadvice.fr/directory/4704/manufacturing/software) - [Logiciels de gestion de la qualité](https://www.softwareadvice.fr/directory/420/quality-management-software/software) - [Logiciels de réunions](https://www.softwareadvice.fr/directory/4303/meetings/software) ## Logiciels similaires 1. [QT9 QMS](https://www.softwareadvice.fr/software/152728/qt9) — 4.8/5 (126 reviews) 2. [Cority](https://www.softwareadvice.fr/software/440912/medgate) — 4.4/5 (114 reviews) 3. [Jolt](https://www.softwareadvice.fr/software/24851/jolt4) — 4.6/5 (313 reviews) 4. [Sofvie](https://www.softwareadvice.fr/software/122032/sofvie) — 4.7/5 (26 reviews) 5. [UTrakk](https://www.softwareadvice.fr/software/423232/utrakk) — 4.3/5 (71 reviews) ## Avis ### "Application qui change la vie" — 5.0/5 > **Jérémie** | *26 mars 2022* | Emballage et conteneurs | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Des fonctionnalités faciles à utiliser qui nous ont aidés à intégrer pleinement nos procédures de nettoyage, notre gestion de la qualité et nos réunions de production dans un seul outil. > > **Inconvénients**: Les tableaux de bord personnalisés font défaut, mais Tervene propose une API pour configurer la vôtre dans une application externe. > > Cet outil nous aide à maintenir une meilleure responsabilisation et à suivre la progression des actions entreprises pour améliorer nos processus. Il est simple d'utilisation, et le service client est impeccable \! ----- ### "Améliorations de la machine à papier - L'impact positif de Tervene" — 4.0/5 > **Gene** | *28 avril 2022* | Emballage et conteneurs | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Tervene est un excellent outil de communication tout-en-un qui peut aider n'importe qui, qu'il s'agisse d'un directeur d'usine ou d'un opérateur, à communiquer et à suivre efficacement l'opération. Les mécanismes de responsabilisation intégrés facilitent les suivis, rendent les réunions plus efficaces et la planification des opérations plus précise et efficace. > > **Inconvénients**: Le manque général de fonctionnalités de remplissage automatique entraîne de nombreuses répétitions qui peuvent prendre du temps et avoir peu de valeur. > > Tervene a donné à notre usine un outil qui capture un grand nombre de problèmes et d'éléments d'action qui, dans le passé, ont été oubliés ou n'ont pas été traités en temps opportun. Les audits et Gemba Walks fournissent des informations précieuses qui permettent à la direction de l'usine de mieux soutenir les opérations et d'améliorer la stabilité et les performances globales. ----- ### "La revue Louiseville" — 3.0/5 > **Jean-Éric** | *5 décembre 2019* | Impression | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Améliore l'efficacité de la communication Réduit la perte de temps Tient des registres Promenade Gamba Audits Gestion des rendez-vous Gestion des tâches Et bientôt le Learning Center > > **Inconvénients**: Gagnerait en ajoutant AU MOINS 1 niveau de sous-dimension Manque de flexibilité dans la gestion des autorisations des utilisateurs Manque de champs personnalisables dans les commentaires Les modules de gestion de projet et d'amélioration ne sont pas efficaces et ne sont donc pas utilisés Modules d'audit : les informations et les photos ne suivent pas lorsque vous créez une tâche ou 'Écart', l'utilisateur doit dupliquer le travail. > > Réduction des temps d'arrêt grâce à une meilleure communication et gestion de l'information. Mieux suivre ----- ### "Critique de Dan Rogers" — 5.0/5 > **Daniel** | *28 avril 2022* | Emballage et conteneurs | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'aime pouvoir résoudre les problèmes en temps réel et obtenir des réponses en temps opportun > > **Inconvénients**: Plus d'audits seraient bien pour éliminer le papier > > Très satisfait dans l'ensemble ----- ### "connaître l'état sans se rencontrer" — 4.0/5 > **Eric** | *6 septembre 2019* | Aviation et industrie aéronautique | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: simple à utiliser et montre la visibilité du problème et du projet sans réunion > > **Inconvénients**: mauvais tableau de bord pour la direction, besoin de créer une place pour insérer le KPI > > très bon support pour implémenter le logiciel, simple d'utilisation pour l'utilisateur. Vous devez mettre en œuvre dans toute l'organisation si vous voulez du résultat. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/203578/tervene?page=2) ## Liens - [Afficher sur SoftwareAdvice](https://www.softwareadvice.fr/software/203578/tervene) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | fr | | ----- ## Données structurées