--- description: Avis sur Bugfender : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: Bugfender | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de bug tracking](/directory/4721/bug-tracking/software) > [Bugfender](/software/201802/bugfender) # Bugfender Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/201802/bugfender Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/201802/bugfender?page=2) > Bugfender est un outil de journalisation à distance hébergé sur le cloud qui permet aux développeurs d'applications de détecter les bogues avant que les utilisateurs en aient connaissance. L'outil respecte la vie privée de l'utilisateur, est économe en batterie et en ressources réseau, il continue à enregistrer les données même si un appareil est hors ligne. Il convient aux développeurs et aux agences de toutes tailles. L'outil est conçu pour les appareils iOS, Android et hybrides. Bugfender recueille toutes les activités des applications, même en absence de plantage, afin de reproduire et de résoudre efficacement les bogues et d'améliorer l'expérience utilisateur. L'outil fournit quotidiennement des rapports de plantage avec une chaîne d'événements détaillée et des statistiques automatisées par e-mail. De plus, avec la visionneuse de journaux de Bugfender, les développeurs peuvent filtrer en fonction de l'appareil afin d'identifier facilement les problèmes. Il est possible d'obtenir une assistance grâce à une base de connaissances en ligne, une documentation et d'autres ressources. > > Conclusion : 22 utilisateurs lui ont donné la note de **4.2/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.2/5** | 22 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Beenario - **Entreprise fondée en**: 2014 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 29,00 € - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 209 de plus ## Fonctionnalités - API - Archivage et rétention - Audit des problèmes - Gestion des audits - Gestion des backlogs - Gestion des billets - Gestion des commentaires - Gestion des problèmes - Journaux des événements - Journaux du serveur - Outils de collaboration - Piste d'audit - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Recherche/Filtre - Saisie de bug et de problème - Suivi de la conformité - Suivi de la progression - Suivi des activités - Suivi des bugs ## Intégrations (11 au total) - Basecamp - Bitbucket - Freshdesk - GitHub - Intercom - Jira - Redbooth - Slack - Trello - Zapier - Zendesk Suite ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) ## Category - [Logiciels de bug tracking](https://www.softwareadvice.fr/directory/4721/bug-tracking/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de bug tracking](https://www.softwareadvice.fr/directory/4721/bug-tracking/software) - [Logiciels de gestion des services d'assistance](https://www.softwareadvice.fr/directory/4318/issue-tracking/software) - [Logiciels de gestion des journaux](https://www.softwareadvice.fr/directory/4551/log-management/software) ## Logiciels similaires 1. [ManageEngine Firewall Analyzer](https://www.softwareadvice.fr/software/435331/manageengine-firewall-analyzer) — 4.5/5 (245 reviews) 2. [Datadog](https://www.softwareadvice.fr/software/101405/datadog) — 4.6/5 (361 reviews) 3. [Splunk Enterprise](https://www.softwareadvice.fr/software/234262/splunk-enterprise) — 4.6/5 (262 reviews) 4. [Netwrix Auditor](https://www.softwareadvice.fr/software/142030/netwrix-auditor) — 4.5/5 (212 reviews) 5. [Jira](https://www.softwareadvice.fr/software/4315/jira) — 4.4/5 (15417 reviews) ## Avis ### "Facile à utiliser, fiable et équipe de support géniale" — 4.0/5 > **Angelo** | *13 avril 2020* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Facile à mettre en œuvre et le tableau de bord est très utile. > > **Inconvénients**: Les problèmes ne sont actuellement pas regroupés, ce qui complique leur résolution en cas de multiples incidents identiques. Notre équipe a automatisé cette procédure, car la résolution complète prend du temps. > > L'équipe met continuellement à jour le logiciel et est à l'écoute de ses clients. ----- ### "Bugfender est une solution incontournable." — 5.0/5 > **Vardan** | *8 avril 2025* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Nous apprécions vraiment la qualité de la structure des journaux, et la mise en cache hors ligne s'est avérée extrêmement utile. En tant qu'entreprise de logiciels mobiles spécialisée dans la construction, nombre de nos chantiers se situent dans des zones reculées où la connexion internet est limitée, voire inexistante. > > **Inconvénients**: La structure tarifaire passe de 1 million à 5 millions. J'aimerais qu'il y ait un palier intermédiaire. > > Nous sommes très satisfaits de la plateforme ; elle a considérablement amélioré notre processus de dépannage. Le tableau de bord est convivial et fournit toutes les informations essentielles en un coup d'œil. Auparavant, nous stockions les journaux sur nos propres serveurs et, en cas de problème de service, il était souvent impossible d'y accéder, ce qui compliquait considérablement le dépannage. Avec Bugfender, cette expérience s'est considérablement améliorée. ----- ### "Outil normal et convivial" — 3.0/5 > **Mohammad** | *31 mars 2020* | Informatique et sécurité réseau | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: C'est très facile à configurer et à utiliser. C'est très rapide et vous pouvez consulter les journaux côté serveur très rapidement, ce qui vous aide à trouver la cause du problème. > > **Inconvénients**: Vous ne pouvez pas le désactiver dans un ViewController spécifique ou… (imaginez que l'utilisateur saisisse des informations sensibles et que vous ne souhaitez pas les envoyer au serveur (code PIN, etc.). Cependant, comme vous utilisez Swizzling, vous ne pouvez pas le désactiver dans un ViewController ou ailleurs.) La recherche est l'une des fonctionnalités principales de ces outils, mais elle manque de puissance. J'ai identifié et signalé un bug concernant la recherche avec des chaînes et des nombres, mais je perds mon temps à le suivre et il était difficile de communiquer avec l'équipe d'assistance pour la sensibiliser. J'ai également remarqué que le logo iOS/Android ne s'affiche pas correctement sur le tableau de bord. Enfin, nous devons également effectuer une recherche sur le contenu du problème, et pas seulement sur les journaux \! > > je ----- ### "Revue générale" — 4.0/5 > **Alon** | *31 mars 2020* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: 1. J'apprécie de pouvoir consulter mes propres journaux intégrés au code. 2. L'option « filtrer par » est très utile. 3. Les performances ont été considérablement améliorées. 4. L'interface utilisateur a été considérablement améliorée. > > **Inconvénients**: 1. Le filtre « par » des rapports de plantage est très limité. 2. Les plantages sont généralement peu explicites ; il est très difficile d'enquêter, de comprendre leur origine et de les résoudre. 3. Les performances globales des journaux et des plantages pourraient être considérablement améliorées. 4. La version « filtrée par » est dupliquée et ne fonctionne pas comme prévu, notamment dans le rapport de plantage. 5. L'affichage des journaux dans la vue web peut parfois prendre du temps. 6. Lorsqu'on accède à un journal, il faut faire défiler la page pour obtenir plus d'informations. 7. Lors du téléchargement d'un journal, il est difficile de déterminer la quantité totale téléchargée. 8. Comment résoudre un plantage sans le voir ? \* Le plus important est que je travaille avec un autre outil de « rapport de plantage » : Raygun, et nous avons des plantages très différents, et beaucoup moins nombreux. Je ne suis donc même pas sûr que tout ce qui figure dans votre rapport de plantage soit effectivement un plantage. par exemple, dans Raygun, je peux avoir 2 à 5 crashs dans une certaine semaine et votre rapport dira que j'en ai eu quelques centaines. ----- ### "Un moyen simple d'avoir une journalisation à distance" — 4.0/5 > **Pedro** | *31 mars 2020* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: J'aime vraiment la simplicité de son ajout à l'application et sa simplicité d'utilisation pour les cas simples. > > **Inconvénients**: La recherche et le filtrage des journaux ne sont pas aussi puissants qu’ils pourraient l’être. > > Je recommanderais toujours son utilisation dans chaque projet nécessitant une journalisation à distance. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/201802/bugfender?page=2) ## Liens - [Afficher sur SoftwareAdvice](https://www.softwareadvice.fr/software/201802/bugfender) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | fr | | ----- ## Données structurées