--- description: Avis sur ZoomInfo Sales : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: ZoomInfo Sales | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels d'intention des acheteurs](/directory/4625/buyer-intent/software) > [ZoomInfo Sales](/software/200338/ZoomInfo-sales) # ZoomInfo Sales Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/200338/ZoomInfo-sales Page : 1/14\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/200338/ZoomInfo-sales?page=2) > ZoomInfo optimisé par DiscoverOrg fournit des données sur les intentions des acheteurs et des alertes aux équipes de vente et de marketing. Cette solution basée sur le cloud convient aux entreprises de toutes tailles cherchant à rationaliser les initiatives et les flux de travail marketing. Elle aide les équipes à identifier les entreprises prospectes qui signalent des intentions liées à des produits spécifiques et à des marchés cibles. Pour s'assurer de ne manquer aucune opportunité, les équipes peuvent configurer des alertes automatisées en fonction de l'activité pertinente, comme des communiqués de presse, des fusions, des acquisitions, etc. Avec Scoops de ZoomInfo, les entreprises peuvent accéder aux changements critiques du marché, tels que les nouveaux partenariats, les augmentations de budget, les nouveaux projets, les mises à jour des initiatives, etc. L'équipe de recherche ZoomInfo est composée de plus de 200 chercheurs qui aident les entreprises à rester informées sur les sujets et les changements du marché à l'aide de la technologie des données d'intention. Les solutions ZoomInfo s'intègrent aux systèmes existants, notamment Salesforce, Zoho, SugarCRM, Microsoft Dynamics 365, etc. ZoomInfo fournit les informations sur les prix. Un service d'assistance est disponible par téléphone, par e-mail et via un centre d'aide en ligne. > > Conclusion : 318 utilisateurs lui ont donné la note de **4.1/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.1/5** | 318 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: ZoomInfo - **Pays**: Vancouver, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2000 ## Contexte commercial - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Canada, Espagne, Finlande, France, Irlande, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Portugal, Royaume-Uni, Suisse, Suède, États-Unis ## Fonctionnalités - API - Actions découlant d'un événement - Alertes/Notifications - Analyse de la concurrence - Analyse des tendances - Analyse prédictive - Automatisation des ventes - Automatisation du marketing - Base de données de clients - Base de données de contacts - CRM - Communication multicanal - Conformité RGPD - Content marketing - Données d'intention - Définition des priorités - Generative AI - Gestion de la communication - Gestion des campagnes - Gestion des contacts ## Intégrations (17 au total) - Bullhorn ATS & CRM - Dynamics 365 - Dynamics 365 Business Central - Google Analytics 360 - HubSpot CRM - JobDiva - Marketo Engage - Oracle Eloqua Marketing Automation - Outreach - Pipedrive - SalesLoft - Salesforce Marketing Cloud Account Engagement - Salesforce Sales Cloud - Slack - Snowflake ... et 2 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels d'intention des acheteurs](https://www.softwareadvice.fr/directory/4625/buyer-intent/software) ## Catégories connexes - [Logiciels d'intention des acheteurs](https://www.softwareadvice.fr/directory/4625/buyer-intent/software) - [Logiciels de marketing automation](https://www.softwareadvice.fr/directory/1686/automation/software) - [Logiciels de gestion des leads](https://www.softwareadvice.fr/directory/1682/lead-management/software) - [Logiciels de génération de leads](https://www.softwareadvice.fr/directory/1674/lead-generation/software) - [Logiciels d'account-based marketing](https://www.softwareadvice.fr/directory/4394/account-based-marketing/software) ## Logiciels similaires 1. [Linked Helper 2](https://www.softwareadvice.fr/software/240234/linked-helper-2) — 4.9/5 (259 reviews) 2. [HubSpot Marketing Hub](https://www.softwareadvice.fr/software/119437/hubspot-marketing-hub) — 4.5/5 (6230 reviews) 3. [Lead Forensics](https://www.softwareadvice.fr/software/76566/lead-forensics) — 4.5/5 (247 reviews) 4. [ActiveCampaign](https://www.softwareadvice.fr/software/5398/activecampaign) — 4.6/5 (2561 reviews) 5. [Apollo.io](https://www.softwareadvice.fr/software/428803/apollo-io) — 4.5/5 (393 reviews) ## Avis ### "Examen des ventes de Zoom Info." — 5.0/5 > **Erik** | *6 février 2025* | Transport routier/ferroviaire | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: La fonction d'intelligence conversationnelle est la meilleure avec l'automatisation des ventes. > > **Inconvénients**: Le prix est la seule chose qui est difficile à avaler. > > Ce système est idéal pour les entreprises à grande échelle qui disposent d’équipes de vente. ----- ### "Bon produit mais trop cher" — 4.0/5 > **Jeffrey** | *10 juillet 2025* | Capital risque et capital-investissement | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: Il offre de bonnes fonctionnalités de recherche. J'ai apprécié tous les filtres disponibles. Le téléchargement était simple et facile à utiliser. > > **Inconvénients**: Pour moi, c'était inabordable. Ils exigeaient un paiement anticipé d'un an, ce qui était un autre obstacle. De plus, pendant le peu de temps où je l'ai utilisé, j'ai reçu beaucoup plus d'adresses e-mail erronées que prévu. > > Très persistant mais professionnel. a essayé de travailler avec moi pour étaler les paiements au lieu de payer une année complète à l'avance ----- ### "Conditions commerciales très agressives, produit décevant – Attention aux acheteurs PME" — 1.0/5 > **george** | *21 mai 2025* | Construction | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: En toute honnêteté, l'interface utilisateur est bien présentée et l'étendue des intégrations et du marketing de fonctionnalités est impressionnante sur le papier. Le processus d'intégration était structuré et le premier contact avec l'équipe commerciale a été géré avec professionnalisme. > > **Inconvénients**: La réalité de l'utilisation du produit contrastait fortement avec sa présentation. Les données d'intention, largement présentées comme une proposition de valeur essentielle, se sont révélées systématiquement inexactes et finalement inutilisables par notre équipe de prospection. Malgré d'importants efforts internes, nous n'avons constaté que peu, voire aucun retour significatif, et notre équipe a rapidement cessé d'utiliser la plateforme. La position commerciale de ZoomInfo est cependant bien plus inquiétante. Malgré une communication écrite confirmant l'annulation de notre renouvellement, l'entreprise est ensuite revenue sur sa position et a commencé à réclamer agressivement le paiement d'une année de service supplémentaire, alors même que nous savions pertinemment que nous n'utilisions pas et ne souhaitions pas le produit. Leurs agissements témoignent d'une absence totale d'intégrité commerciale et reflètent un modèle économique fondé sur une application stricte plutôt que sur la création de valeur. Leurs stratégies tarifaires sont tout aussi problématiques : les propositions initiales atteignent des montants à cinq chiffres par mois, avant d'être fortement réduites sous la pression. Même à ce tarif réduit, le produit n'a pas justifié son coût. Toute leur activité semble structurée pour maximiser les revenus avec une responsabilité minimale, et pour imposer aux entreprises des conditions défavorables, sans se soucier de l'expérience ou des résultats réels. > > Notre expérience avec ZoomInfo a été extrêmement négative. Nous avons agi de bonne foi, avons constaté des lacunes dans le produit, avons tenté de nous retirer de manière appropriée, puis avons été soumis à une application agressive et inflexible de la loi, malgré la confirmation écrite de ZoomInfo de la nullité du renouvellement. Depuis, ZoomInfo a totalement ignoré cette position. Il s'agit moins d'un partenaire technologique que d'un piège commercial. Leur approche semble délibérément structurée pour exploiter les PME qui pourraient ne pas disposer des ressources juridiques nécessaires pour contester leurs tactiques. Le service client est quasiment inexistant, et toute conversation devient rapidement contractuelle. Pour plus de contexte, leur note Trustpilot est actuellement de 1,6 sur 5. Ce seul fait devrait constituer un avertissement important. Notre recommandation est simple : évitez ZoomInfo. Il existe de meilleurs produits, de meilleures pratiques commerciales et de meilleures entreprises avec lesquelles collaborer. ----- ### "Bon pour vos SDR sortants" — 4.0/5 > **Florence** | *21 janvier 2021* | Logiciels | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Des listes faciles à créer et à exporter vers Salesforce. En Amérique du Nord, la qualité des contacts s'est avérée plutôt bonne. Websights a également été intéressant pour obtenir des informations sur les entreprises non converties sur notre site Web. > > **Inconvénients**: Parfois, l'expérience utilisateur autour des recherches par rapport aux listes est un peu délicate lorsque vous la comparez à d'autres produits de prospection modernes. Ce flux de travail pourrait être un peu plus transparent, et j'aimerais une meilleure connectivité à des plates-formes comme Slack pour permettre à nos SDR de recevoir des notifications un peu plus de manière proactive. > > Bonne expérience, CSM et AE toujours utiles. Continuera probablement à utiliser Zoominfo à l'avenir. ----- ### "Excellent outil d'enrichissement pour la mise à l'échelle des organisations GTM" — 4.0/5 > **Matt** | *31 mai 2025* | Logiciels | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: ZoomInfo nous permet d'enrichir très facilement notre compte CRM et nos données de contact, et nous aide à hiérarchiser nos comptes en fonction d'informations clés. > > **Inconvénients**: Le coût est élevé par rapport à ses homologues, et nous trouvons des cas limites de données incorrectes qu'ils souhaitent corriger. ----- Page : 1/14\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/200338/ZoomInfo-sales?page=2) ## Liens - [Afficher sur SoftwareAdvice](https://www.softwareadvice.fr/software/200338/ZoomInfo-sales) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | fr | | ----- ## Données structurées