--- description: Avis sur Syracuse : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: Syracuse | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Outils de Knowledge Management](/directory/1884/knowledge-management/software) > [Syracuse](/software/195136/syracuse-km) # Syracuse Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/195136/syracuse-km > Alfeo est un éditeur de logiciel français spécialisé dans le Knowledge Management et la gestion documentaire. Syracuse, la solution éditée par Alfeo, aide les entreprises à centraliser leur expertise interne dans un référentiel unique afin de la pérenniser et de la partager à tous les collaborateurs sur un portail commun. L'approche d'Alfeo est d'apporter son expertise technologique et son savoir-faire métier à ses clients afin de garantir l'efficacité et la longévité de leur investissement. La solution Syracuse, adoptée par plus de 500 clients, est soutenue par une communauté de plusieurs milliers de professionnels. Depuis 2025, Alfeo propose également un service de Data Intelligence : Genius. Propulsé par une IA souveraine et conforme au RGPD, Genius enrichit et harmonise automatiquement les informations pour offrir un accès fiable et directement exploitable aux bases de connaissances Syracuse. > > Conclusion : 4 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.5/5** | 4 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Alfeo ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 17,00 € - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Prix**: Par utilisateur actif - **Public cible**: 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (sur site) - **Langues**: anglais, arabe, français - **Pays disponibles**: Belgique, Canada, France, Luxembourg, Maroc, Monaco, Suisse, Tunisie, Émirats arabes unis ## Fonctionnalités - API - Aide à la décision - Alertes/Notifications - Archivage et rétention - Authentification unique - Automatisation de documents - Autorisations basées sur les rôles - Bibliothèque de contenu - Catalog Management - Champs personnalisables - Classification des documents - Contrôle de qualité - Contrôle du processus d'approbation - Contrôles/Permissions d'accès - Conversion de fichier - Discussions/Forums - Document Lifecycle Management - Enquêtes et feedback - Examen de documents - Extraction de métadonnées ## Intégrations (7 au total) - BlueMind - CVS - Ciril GROUP Suite - CrossKnowledge Learning Suite - Microsoft Outlook - Microsoft SharePoint - Microsoft Teams ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique ## Category - [Outils de Knowledge Management](https://www.softwareadvice.fr/directory/1884/knowledge-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels GED (gestion électronique de documents)](https://www.softwareadvice.fr/directory/4233/document-control/software) - [Outils de Knowledge Management](https://www.softwareadvice.fr/directory/1884/knowledge-management/software) - [Logiciels de gestion documentaire](https://www.softwareadvice.fr/directory/722/document-management/software) - [Logiciels de bases de connaissances](https://www.softwareadvice.fr/directory/3898/knowledge-base/software) ## Logiciels similaires 1. [Google Workspace](https://www.softwareadvice.fr/software/344998/google-workspace) — 4.7/5 (17559 reviews) 2. [Microsoft SharePoint](https://www.softwareadvice.fr/software/397825/microsoft-sharepoint) — 4.4/5 (5433 reviews) 3. [Confluence](https://www.softwareadvice.fr/software/430492/confluence) — 4.5/5 (3680 reviews) 4. [Dropbox Business](https://www.softwareadvice.fr/software/132175/dropbox) — 4.5/5 (21688 reviews) 5. [Docusign](https://www.softwareadvice.fr/software/367901/Docusign) — 4.7/5 (9344 reviews) ## Avis ### "Avis Syracuse" — 4.0/5 > **Régis** | *24 octobre 2025* | Vente au détail | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Les possibilités de paramétrage avancés que peut réaliser l'administrateur lui-même sans faire appel à l'assistance. Les fonctionnalités de personnalisation et d'éditorialisation au portail > > **Inconvénients**: L'éditeur de texte de l'outil de blog pas très fiable. Rien d'autre à redire sur l'utilisation du logiciel. > > Le logiciel Syracuse est très bien adapté à mon contexte professionnel et au cahier des charges que nous avons demandé à Alféo. ----- ### "Un produit évolutif qui répond au besoin" — 5.0/5 > **Christine** | *25 octobre 2022* | Administration publique | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Logiciel métier pour les bibliothèques et centres de documentation qui répond à l'ensemble des fonctionnalités demandées. Très facile à prendre en main. Très paramétrable. Mise en oeuvre un peu fastidieuse mais dépend du chef de projet et du périmètre du projet. Logiciel qui évolue très régulièrement : 3 mises à jour par an donc les demandes d'évolution arrivent rapidement. > > **Inconvénients**: Il manque actuellement la fonctionnalité permettant de gérer les inscriptions en ligne aux formations : gestion des listes d'attente, feuilles d'émargement... > > Solution qui répond complètement à notre besoin. Le fait que le logiciel soit jeune et évolue très régulièrement est un plus. ----- ### "Système intégré de gestion de bibliothèque" — 4.0/5 > **Juliette** | *27 septembre 2022* | Administration publique | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Fonctionnalités en saisie/modification de notice super \! > > **Inconvénients**: Le thesaurus qui est difficile à adapter et à gérer > > A part quelques dysfonctions occasionnelles, ce SIGB sur étagère est maniable, facilement paramétrable et administrable (il faut pratiquer quotidiennement sinon on oublie\!) ----- ### "Un excellent logiciel de gestion de contenus documentaires" — 5.0/5 > **Julien** | *31 octobre 2022* | Relations gouvernementales | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Fonctionnalités natives très puissantes, souplesse et adaptabilité par les paramétrages. CMS propriétaires mais très puissants, permettant une activité éditoriale complète > > **Inconvénients**: Des améliorations sont encore possible sur l'espace de ressources documentaires propre des utilisateurs > > Gestion parfaite des besoins de diffusion documentaire ## Liens - [Afficher sur SoftwareAdvice](https://www.softwareadvice.fr/software/195136/syracuse-km) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | fr | | ----- ## Données structurées