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description: Avis sur Chatabox : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications.
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# Chatabox

Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/192439/chatabox

> Chatabox est une solution de CRM (Customer Relationship Management) qui permet aux entreprises de gérer les leads, les clients, les coordonnées, les campagnes marketing, les rendez-vous, etc. La plateforme aide les entreprises à concevoir des flux de travail personnalisés, à ajouter des notes publiques/privées et à créer et partager plusieurs projets avec des équipes via un portail unifié.&#10;&#10;Les fonctionnalités de Chatabox comprennent des formulaires personnalisables, des modèles et des rapports prédéfinis, la synchronisation des données, une interface par glisser-déposer, l'importation de données, des journaux d'audit, une base de données client, la gestion des factures, des signatures électroniques, etc. Les équipes peuvent rechercher des e-mails, des documents et des éléments de calendrier à l'aide de la fonctionnalité de recherche intégrée. De plus, les entreprises peuvent collaborer avec des parties prenantes internes et externes et stocker des fichiers dans un référentiel centralisé à des fins de référence ultérieure.&#10;&#10;Le tableau de bord centralisé de Chatabox permet aux responsables de surveiller les tâches, les ventes, les campagnes marketing, les opportunités, ainsi que d'autres indicateurs. La solution est disponible sous forme d'abonnements mensuels et l'assistance est assurée par téléphone et via un formulaire en ligne.
> 
> Conclusion : 5 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.6/5** | 5 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Werkflo

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 6,00 $AU
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (sur site)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Canada, Corée du Sud, Espagne, Fidji, Indonésie, Japon, Micronésie, Nouvelle-Calédonie, Nouvelle-Zélande, Papouasie-Nouvelle-Guinée, Philippines, Royaume-Uni, Samoa américaines, Singapour, Suisse, Suède, Thaïlande, Vanuatu et 4 de plus

##  Fonctionnalités

- API
- Accès mobile
- Automatisation du marketing
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- CRM
- Champs personnalisables
- Devis
- Fonction de glisser-déposer
- For Financial Institutions
- For Small Businesses
- Gestion des calendriers
- Gestion des campagnes
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des documents
- Gestion des e-mails
- Gestion des flux de travail
- Gestion des leads
- Gestion des opportunités

## Intégrations (3 au total)

- Google Calendar
- Mailchimp
- Microsoft Outlook

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

- [Logiciels CRM](https://www.softwareadvice.fr/directory/4153/crm/software)

## Catégories connexes

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## Avis

### "Chatabox est l'une des meilleures options CRM" — 4.0/5

> **Nurul Salimah** | *18 mai 2022* | Services financiers | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: C'est l'option la plus économique. Son interface utilisateur est magnifiquement conçue et son logiciel relativement simple d'utilisation permet aux nouveaux employés de le prendre en main rapidement. De nombreuses options de personnalisation répondent aux besoins de la plupart des PME. Elle nous aide indéniablement à suivre nos prospects et à les accompagner dans leur parcours de vente, les convertissant en clients. Elle nous permet ensuite de gérer efficacement ces relations.
> 
> **Inconvénients**: J'ai découvert qu'il fallait l'améliorer en suivant les prospects d'une conversation à l'autre avant de conclure une vente. Nous cherchons la meilleure approche pour suivre ces informations, et je pense qu'il faudrait mettre en place un dispositif pour y parvenir.
> 
> C'est un excellent logiciel CRM qui nous a aidé à gérer nos prospects et nos clients actuels.

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### "Produit fantastique avec de nombreuses fonctionnalités" — 5.0/5

> **Brendan** | *30 septembre 2021* | Marchés boursiers | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Ses fonctionnalités étendues et sa mise en page simple, associées à son rapport qualité-prix, en font l'un des principaux fournisseurs de CRM.
> 
> **Inconvénients**: Le modèle de facture pourrait contenir un peu plus d'informations sur l'entreprise, telles que les détails ABN.
> 
> Je trouve que Chatabox est un excellent produit

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### "Un excellent CRM qui a du punch \!" — 4.0/5

> **Mardi** | *17 mars 2022* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Utilisable dès la sortie de la boîte – configuration minimale requise ainsi que les outils de conformité, de paiements et de reporting associés – une seule source de vérité des données et aucun codage requis.
> 
> **Inconvénients**: Ce serait formidable si vous pouviez planifier des tâches récurrentes.
> 
> Une interface simple et claire, prête à l'emploi et facile à configurer. Gain de temps et excellent rapport qualité-prix.

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### "Intuitif et facile à utiliser" — 5.0/5

> **Debbie** | *14 mai 2021* | Cosmétiques | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: C'est un CRM intuitif. Facile à utiliser et à naviguer, il m'a permis de configurer ce dont j'avais besoin en un temps record.
> 
> **Inconvénients**: Il arrive parfois que le chargement soit lent lors de la connexion. Une fois connecté, tout fonctionne efficacement et rapidement.
> 
> Très bien. Réactif aux questions.

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### "Un outil efficace et efficient" — 5.0/5

> **Marc** | *15 mars 2022* | Articles de sport | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Les concepts de base de cette plateforme sont faciles à comprendre, même pour les novices. Parfaite pour les petites et grandes entreprises, elle offre de nombreuses possibilités de personnalisation.
> 
> **Inconvénients**: Eh bien, il n’y a pas grand-chose à redire sur Chatabox car c’est une solution d’entreprise complète pour notre utilisation quotidienne/hebdomadaire.

## Liens

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## Données structurées

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