En savoir plus sur Highrise

Highrise est une solution CRM (Customer Relationship Management) pour les petites entreprises avec des fonctionnalités de gestion des contacts et des tâches. Le logiciel permet aux utilisateurs de suivre les communications avec les clients afin que les équipes puissent prendre connaissance du statut des transactions et des relations. Les contacts peuvent être importés dans Highrise depuis Outlook, Gmail et Excel et étiquetés de manière à pouvoir être organisés, filtrés et recherchés. Les utilisateurs peuvent également ajouter des notes et des commentaires aux coordonnées et utiliser des champs de données personnalisés pour les personnes et les entreprises. La fonctionnalité de gestion des tâches de Highrise permet aux utilisateurs de créer des tâches, d'afficher des tâches par entreprise, contact ou projet et d'ajouter des rappels aux projets. Les utilisateurs peuvent également partager des carnets d'adresses, stocker des e-mails importants, joindre des documents à des projets et contrôler les paramètres de confidentialité. Highrise fournit une fonctionnalité appelée "Good Morning", un assistant personnel virtuel qui aide les utilisateurs à organiser et à répondre aux activités imminentes qui demandent une attention particulière. Le logiciel se connecte à MailChimp afin que les utilisateurs puissent cibler et envoyer des campagnes d'e-mail marketing à leurs contacts. Le logiciel s'intègre également à d'autres outils tiers via une API (Application Programming Interface).
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Highrise - Prix

Highrise est disponible en version gratuite et propose un essai gratuit. La version payante de Highrise est disponible à partir de 24,00 $US/mois.

À partir de :
24,00 $US/mois
Version gratuite :
Oui
Version d'essai gratuite :
Oui

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Highrise - Avis

Évaluation des fonctionnalités

Rapport qualité-prix
4,5
Fonctionnalités
4,2
Simplicité
4,5
Support client
4,4
Gabrielle
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 09/03/2018

I use Highrise daily. Can't do my work without this valuable tracking tool.

I don't have to remember information about contacts. It saves me time and makes me more efficient in my job. The reminders keep me on track with my daily "to-do's"

Avantages

It has a place for all the data points I need. I like 1.) the layout 2.) ease of use 3.) simple data search options 4.) ease of import/export 5.) email filing integration (using dropbox email address in bcc)

Inconvénients

The order of the emails that show in notes per person. It's a little hard to follow email timeline, so the order could be improved.

Utilisateur vérifié
  • Secteur d'activité : Externalisation/délocalisation
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 07/12/2017

It's been very helpful tool for managing data

Avantages

Easy to use and clean interface. The import and export tool works fantastic and I like the way how new features are brought into the system that helps the user to push the needle and achieve more and better organized.

Inconvénients

I'd say I do not like anything least about Highrise, but it would be great to have the ms-outlook integration just as other new CRMs provide so it makes life easy to work with email client and highrise all at the same time.

Caitlin
  • Secteur d'activité : Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
3
Fonctionnalités
1
Simplicité
3
Support client
4

2
Publié le 09/11/2017

Only for very basic CRM use

Avantages

HR is fairly easy to use and I've found your customer service reps to be friendly and helpful

Inconvénients

The functionality of HR is just not up to snuff for our business. Perhaps most important is the lack of ability to perform search queries based on search criteria/tags. This CRM definitely is only fit for very small/low budget businesses or those with little experience/need for a robust CRM.

Grant
  • Secteur d'activité : Logiciels
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 09/01/2018

My Favorite CRM — For a Team of One

Avantages

As an entrepreneur this is my favorite CRM for new startups. It is so easy to use, and is optimized for keep track of contact information and previous communication. As a solo salesperson this is all you really need.

Inconvénients

It doesn't support the amount of deal flow that a more robust CRM like Pipedrive or Salesforce supports. It has the ability to track deals, but doesn't organize them into reports or swim lanes like Pipedrive does.

Steven
  • Secteur d'activité : Institutions religieuses
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
4
Simplicité
5
Support client
5

4
Publié le 07/12/2017

Recruiters for our company were in need of a collaborative CRM software for teams. Highrise...

An easy to arrange setup that got us quickly started adding in our people and them adding in their contacts made us really happy. The email integration works amazingly so we can track contact interactions. Now we are picking up on connections with more contacts as we build a pipeline of interested engaged potential!

Avantages

It's really pretty easy to get started and moving your recruiting team forward, and the flexible filters and tags make arranging what you want easy.
Forming teams, passing info in, integrations with related software, importing and exporting are all very quick. Email integration with Google works perfectly!

Inconvénients

It's still being built and the language around Cases and Deals bear a single mode feel to them that could become more useful with additional ways of measuring what you are doing. Analysis is available for about 1 months time, but year on year is limited.

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