--- description: Avis sur Highrise : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: Highrise | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels CRM](/directory/4153/crm/software) > [Highrise](/software/18915/highrise) # Highrise Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/18915/highrise Page : 1/6\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/18915/highrise?page=2) > Highrise est une solution CRM (Customer Relationship Management) pour les petites entreprises avec des fonctionnalités de gestion des contacts et des tâches. Le logiciel permet aux utilisateurs de suivre les communications avec les clients afin que les équipes puissent prendre connaissance du statut des transactions et des relations. Les contacts peuvent être importés dans Highrise depuis Outlook, Gmail et Excel et étiquetés de manière à pouvoir être organisés, filtrés et recherchés. Les utilisateurs peuvent également ajouter des notes et des commentaires aux coordonnées et utiliser des champs de données personnalisés pour les personnes et les entreprises. La fonctionnalité de gestion des tâches de Highrise permet aux utilisateurs de créer des tâches, d'afficher des tâches par entreprise, contact ou projet et d'ajouter des rappels aux projets. Les utilisateurs peuvent également partager des carnets d'adresses, stocker des e-mails importants, joindre des documents à des projets et contrôler les paramètres de confidentialité. Highrise fournit une fonctionnalité appelée "Good Morning", un assistant personnel virtuel qui aide les utilisateurs à organiser et à répondre aux activités imminentes qui demandent une attention particulière. Le logiciel se connecte à MailChimp afin que les utilisateurs puissent cibler et envoyer des campagnes d'e-mail marketing à leurs contacts. Le logiciel s'intègre également à d'autres outils tiers via une API (Application Programming Interface). > > Conclusion : 130 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.5/5** | 130 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Highrise ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 24,00 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Australie, Canada, Chine, Inde, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - API - Base de données de contacts - CAN-SPAM Compliance - CRM - Contacts partagés - Devis - Déploiement basé sur le web - Gestion des abonnés - Gestion des campagnes - Gestion des contacts - Gestion des flux de travail - Gestion des leads - Gestion des listes - Gestion des modèles - Gestion des pipelines - Gestion des tâches - Gestion du pipeline de ventes - Gestion du territoire - Importation et exportation de données - Intégration du chat interne ## Intégrations (51 au total) - Act-On - ActiveCampaign - Benchmark Email - Bidsketch - Billomat - Centreli - ClickDesk - Constant Contact - Contactually - Direct Mail Manager - DirectIQ Email Marketing - E-goi - Easy Insight - EazyBI Cloud - Formidable Forms ... et 36 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Chat ## Category - [Logiciels CRM](https://www.softwareadvice.fr/directory/4153/crm/software) ## Catégories connexes - [Logiciels CRM](https://www.softwareadvice.fr/directory/4153/crm/software) - [Logiciels de CRM pour start-up](https://www.softwareadvice.fr/directory/3235/startup/software) - [Logiciels de CRM pour hypothèques](https://www.softwareadvice.fr/directory/345/mortgage-crm/software) - [Logiciels de gestion des cas d'assistance](https://www.softwareadvice.fr/directory/1630/it-ticketing/software) - [Logiciels de predictive lead scoring](https://www.softwareadvice.fr/directory/3393/lead-scoring/software) ## Logiciels similaires 1. [Bitrix24](https://www.softwareadvice.fr/software/128326/bitrix24) — 4.2/5 (1005 reviews) 2. [Agile CRM](https://www.softwareadvice.fr/software/6827/agile-crm) — 4.1/5 (526 reviews) 3. [Odoo](https://www.softwareadvice.fr/software/77019/odoo-pos) — 4.2/5 (1334 reviews) 4. [EngageBay CRM](https://www.softwareadvice.fr/software/83835/engagebay) — 4.6/5 (912 reviews) 5. [Salesforce Sales Cloud](https://www.softwareadvice.fr/software/2764/salesforce-sales-cloud) — 4.4/5 (18812 reviews) ## Avis ### "Excellent logiciel CRM léger" — 5.0/5 > **Blake** | *23 novembre 2019* | Exploitation minière et métaux | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Si vous doutez un jour que vous ayez besoin d'un logiciel lourd comme Salesforce ou le CRM de Microsoft, vous avez probablement raison. C'est léger, zippy, et a constamment de nouvelles fonctionnalités qui sortent de l'équipe derrière Basecamp. > > **Inconvénients**: J'aimerais qu'il y ait un moyen plus simple de me rappeler mes suivis. Je n'aime pas avoir à définir manuellement la prochaine date de suivi. Il y a encore beaucoup d'implication humaine dans le logiciel. > > Génial\! Stockez des centaines de contacts dans une base de données basée sur le cloud et parcourez-les facilement. Ils peuvent être étiquetés comme vous l'imaginez. Le problème est qu'il faut beaucoup de temps à la fin de la journée/semaine/mois/cycle pour les parcourir et les catégoriser. J'aimerais qu'il y ait plus de flux de travail automatisés. ----- ### "Obtenez Highrise maintenant pour développer votre entreprise." — 5.0/5 > **Georgiana** | *23 avril 2023* | Équipement et fournitures de bureau | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Vous pouvez utiliser toutes les données d'un site tiers pouvant être téléchargées via Highrise, ce qui simplifie grandement mes ventes. Highrise enregistre également vos coordonnées, ce qui facilite la gestion de votre entreprise. > > **Inconvénients**: J'aime tout sur cette plateforme. C'est génial. > > Mon expérience globale avec Highrise est phénoménale. ----- ### "Le CRM le plus utile que je connaisse. Les fonctionnalités disponibles sont les plus utilisées. Puissant et intuitif" — 5.0/5 > **Bismark** | *7 mars 2018* | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Depuis dix ans, je dirige deux sociétés à partir de Highrise CRM. AVANTAGES: seules les fonctionnalités utiles sont incluses. J'utilise TOUTES les fonctionnalités de Highrise et je sens que rien ne manque. Je peux faire des ventes, du service client à partir de la même base de données pour deux entreprises. La structure des balises me permet de segmenter mes contacts comme aucun autre système que j'ai jamais essayé. La possibilité d'envoyer maintenant des e-mails de masse à des segments ou à l'ensemble de ma base de données est extrêmement utile. La possibilité de créer des champs personnalisés et de pouvoir les rechercher également est tout simplement incroyable. La gestion des tâches est très simple dans Highrise, peut-être la plus intuitive que j'ai jamais vue. Les offres et les capacités de recherche sont la cerise sur le gâteau, mais ce qui distingue vraiment ce CRM de tous ses concurrents, c'est sa simplicité d'utilisation. Vous pouvez commencer à l'utiliser immédiatement. Aucune vidéo à regarder ou à apprendre. Le système est intuitif. Je recommande fortement ce CRM à tous ceux qui dirigent une petite ou moyenne entreprise. > > **Inconvénients**: De mon point de vue, il n'y a que deux "inconvénients" concernant Highrise. Le premier est l’absence de calendrier et le second l’incapacité à établir des «relations» entre différents objets de la base de données. > > J'ai pu garder le contrôle des interactions avec mes clients concernant les ventes et le service client. En utilisant des tâches, je n'ai jamais manqué un suivi, l'anniversaire ou l'anniversaire d'un employé. Le logiciel m'a donné un grand sentiment de contrôle et l'a rendu simple. ----- ### "Le système clé pour assurer le bon fonctionnement de mon entreprise. Nous serions un gâchis désorganisé sans cela." — 5.0/5 > **Kyle L.** | *7 décembre 2017* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Esthétiquement, je trouve le site Web agréable et facile à utiliser. C'est une seconde nature pour nous maintenant que nous utilisons Highrise depuis près de 7 ans. Tous nos comptes qui vivaient dans ma tête sont maintenant bien organisés et accessibles par mon équipe et nos clients. Incroyable de pouvoir offrir cette transparence. Nous utilisons la fonction deals et envoyons des échantillons et des commandes. Liens Highrise avec d'autres sites que nous utilisons - mailchimp et des informations faciles pour n'en nommer que quelques-uns. J'adore la façon dont vous pouvez définir les autorisations et personnaliser la vue de chaque utilisateur. Lorsque nous recherchions un CRM, nous avons recherché de nombreuses options avant de nous installer sur des tours. Cela a été essentiel à notre entreprise en pleine croissance. > > **Inconvénients**: Je n'ai pas essayé l'application depuis un certain temps, mais elle était épouvantable. Créer un nouvel utilisateur et attribuer des autorisations est une tâche énorme pour nous. La création d'un accord est très manuelle et il existe de nombreuses possibilités d'erreur humaine. > > Permet à notre équipe et à nos clients un accès facile à toutes les communications et commandes avec nos comptes. Highrise est un écran toujours ouvert et en utilisation constante. C'est un CRM très facile à utiliser et attrayant. ----- ### "Excellente plateforme CRM pour une startup qui a besoin d'une bonne collaboration et partage." — 4.0/5 > **Shirin** | *4 mai 2018* | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Vous comprenez rapidement la situation globale entre l'entreprise et votre client. Si plusieurs personnes de votre organisation interagissent avec un client pour le support client, vous obtiendrez rapidement une très belle vue d'ensemble. La mise en page et l'organisation des données sur l'écran sont excellentes à cet effet. L'historique est très facile à voir et cela permettrait à une organisation de travailler avec les clients sans avoir à leur demander de raconter l'histoire encore et encore à différents départements. > > **Inconvénients**: Alors que le CRM est la gestion de la relation client, HighRise fonctionne bien. Ce n'est pas un outil aussi robuste pour une campagne de vente sortante pour un représentant commercial. Les fonctions de gestion des tâches et du calendrier sont bonnes, mais ce n'est pas aussi astucieux pour planifier un territoire en fonction de la façon dont vous recherchez les clients et les entreprises. La fonctionnalité de balisage, si elle est utilisée de manière créative, peut résoudre ce problème mineur > > J'ai pu voir ce que toute l'équipe disait et envoyer un e-mail à un client dans une interface simple et facile à naviguer. Cela nous a permis de marquer les clients pour les suivis et de savoir exactement dans quelle verticale ils se trouvaient et comment nous pourrions les aider au mieux. Il est très facile d'organiser vos données client dans cette application. ----- Page : 1/6\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/18915/highrise?page=2) ## Liens - [Afficher sur SoftwareAdvice](https://www.softwareadvice.fr/software/18915/highrise) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | fr | | ----- ## Données structurées