--- description: Avis sur ServSuite : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: ServSuite | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour paysagistes et jardiniers](/directory/928/lawn-care/software) > [ServSuite](/software/18799/servsuite) # ServSuite Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/18799/servsuite > ServSuite de ServicePro est une solution logicielle d'entreprise dans le cloud pour les entreprises de lutte antiparasitaire, d'entretien des pelouses et d'élagage d'arbres. Ses fonctionnalités personnalisées sont spécialement conçues pour répondre aux besoins de chacun de ces secteurs de services. Les fonctionnalités incluent, mais sans s'y limiter, la planification, la facturation, les renouvellements, les commissions, les recouvrements et le traitement des paiements par cartes de crédit. ServSuite pour les entreprises de lutte antiparasitaire, d'élagage et d'entretien des pelouses se propose de vous aider à automatiser votre entreprise et à créer un environnement numérique transparent grâce à des fonctionnalités conçues spécifiquement pour le secteur des interventions, telles que l'application mobile ServSuite, le suivi GPS des véhicules, les notifications vocales et écrites, les services d'impression et de messagerie ainsi que les estimations pour les offres. ServicePro a développé un module marketing innovant qui permet aux clients de rassembler des listes de clients à l'aide de critères spécifiques, tout en proposant un service de marketing sur mesure pour les campagnes d'appel et d'e-mail pour le secteur de la lutte antiparasitaire et l'industrie verte. ServSuite s'adresse aux entreprises de lutte antiparasitaire, d'entretien des pelouses et de soins d'élagage de toutes envergures. > > Conclusion : 2 utilisateurs lui ont donné la note de **2.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Rapport qualité-prix**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **2.5/5** | 2 Avis | | Simplicité d’utilisation | 2.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 1.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 2.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 2.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 20% | (2/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: ServiceTitan - **Pays**: Glendale, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2012 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 55,00 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Allemagne, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Aruba, Australie, Bahamas, Barbade, Belgique, Belize, Bermudes, Bolivie, Brésil, Canada, Chili, Chypre, Colombie, Costa Rica et 86 de plus ## Fonctionnalités - API - Accès mobile - Alertes/Notifications - Barcode/Ticket Scanning - Base de données de clients - Champs personnalisables - Coût des tâches - Devis - Estimation - Facturation - Fonction de glisser-déposer - Formulaires personnalisables - GPS - Gestion de la flotte - Gestion des calendriers - Gestion des clients - Gestion des contrats/licences - Gestion des employés - Gestion des expéditions - Gestion des factures ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels pour paysagistes et jardiniers](https://www.softwareadvice.fr/directory/928/lawn-care/software) ## Catégories connexes - [Logiciels pour paysagistes et jardiniers](https://www.softwareadvice.fr/directory/928/lawn-care/software) - [Logiciels de gestion des ordres de mission](https://www.softwareadvice.fr/directory/1544/work-order/software) - [Logiciels pour entreprises de désinsectisation/dératisation](https://www.softwareadvice.fr/directory/512/pest-control/software) - [Logiciels de gestion des interventions (pour mobile)](https://www.softwareadvice.fr/directory/1875/mobile-app/software) - [Logiciels agricoles](https://www.softwareadvice.fr/directory/4123/arborist/software) ## Logiciels similaires 1. 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Je n'ai pas encore toutes les découvertes, mais si elles fonctionnent, certaines fonctions sont très pratiques pour accéder rapidement aux documents. > > **Inconvénients**: La fonctionnalité complémentaire de routage intelligent ne s'est pas avérée aussi « intelligente » que ce que nous avions affirmé lorsque nous avons proposé cette fonctionnalité. Il semble toujours y avoir un problème dans le système quelque part. J'ai dû attendre plus d'une heure pour qu'un compte client se charge, ce qui a entraîné une très faible productivité pour notre bureau. J'ai également connu l'équipe du service client qui m'a dit que le problème que je leur avais signalé ne serait pas résolu avant plus de deux semaines en raison d'un autre problème plus important auquel ils sont actuellement confrontés. Dans l'ensemble, nous payons une jolie somme pour utiliser cette base de données et lorsque des problèmes surviennent, trouver une solution est une bataille difficile. > > Depuis que nous sommes passés de PestRoutes à ServSuite (fait amusant, ils appartiennent et sont gérés par la même entreprise), mon équipe et moi avons été déçus à bien des égards. De l'exécution des tâches quotidiennes à la réception du service client, cette base de données a été difficile à utiliser. Lorsque nous avons commencé à faire nos achats, ServSuite s'est démarqué car il prétendait fournir de nombreuses fonctionnalités supplémentaires auxquelles nous n'avions pas accès avec notre base de données actuelle. Bien que ces fonctionnalités « existent » dans ServSuite, elles ne sont pas fiables ou fournissent des résultats inefficaces ou inexacts. Le service client n'a pas été impressionnant car les problèmes peuvent prendre des semaines, voire des mois, à résoudre. ----- ### "Était excité seulement pour être déçu" — 3.0/5 > **Melissa** | *23 novembre 2022* | Services environnementaux | Taux de recommandation : 4.0/10 > > **Avantages**: La facilité d'envoi des factures, des bons de travail et des appels automatiques > > **Inconvénients**: C'est lent 95% du temps. Il faut plus de temps au technicien pour remplir le formulaire du programme que pour remplir la paperasse proprement dite. La technologie a constamment des problèmes avec le programme mobile. Vous devez attendre 24 heures pour obtenir une réponse. Je demande une formation Sentricon depuis environ 5 mois maintenant et je n'ai pas encore mis en place cette formation. Si vous avez un problème qui agit comme le système judiciaire. Vous devez le leur prouver au lieu de les examiner. ## Liens - [Afficher sur SoftwareAdvice](https://www.softwareadvice.fr/software/18799/servsuite) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | fr | | ----- ## Données structurées