ilert
4,7
(64 avis)
Avez-vous des difficultés à gérer les disponibilités et les astreintes ? Votre entreprise utilise-t-elle toujours une...
Software Advice propose des recherches objectives et indépendantes ainsi que des avis d'utilisateurs vérifiés. Nous recevons parfois un paiement lorsque vous consultez la page d'un éditeur via nos liens.
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Méthodologie de recherche indépendante
Les chercheurs de Software Advice se basent sur les avis vérifiés, des recherches indépendantes et des méthodologies objectives pour vous proposer des sélections et des informations de classements fiables. Si nous recevons parfois une commission lorsque vous consultez la page d'un éditeur via nos liens ou lorsque vous échangez avec un conseiller, cela n'a aucune influence sur nos recherches ou nos méthodologies.
Comment Software Advice authentifie les avis
Software Advice a authentifié plus de 2,5 millions d'avis pour vous présenter les expériences authentiques d'utilisateurs de logiciels et de services. Nos modérateurs humains vérifient l'identité des utilisateurs et s'assurent de l'authenticité de leurs contributions. Nos équipes font appel à des outils de pointe pour analyser la qualité du texte et détecter le plagiat et l'utilisation d'IA générative.
Comment Software Advice garantit la transparence
Software Advice dresse la liste de tous les éditeurs de logiciels sur son site web, qu'il s'agisse d'éditeurs à profil payant ou non, de façon à ce que les utilisateurs puissent prendre des décisions éclairées. L'utilisation de Software Advice est gratuite pour les internautes. Les éditeurs de logiciels et les fournisseurs de services paient Software Advice pour mettre en valeur leurs pages produits, recevoir du trafic supplémentaire et attirer les acheteurs. Ces profils sponsorisés incluent une icône avec un lien externe qui redirige les internautes vers le site web de l'éditeur.
En savoir plus sur Spot
Spot est une solution cloud de signalement, conçue pour aider les entreprises de toutes tailles à créer des flux de travail pour traiter les questions sensibles et rationaliser la communication entre les employés et les services des RH. Les fonctionnalités comprennent l'analytique, la messagerie, la catégorisation, l'affectation des cas, l'authentification unique et le reporting.
L'application permet aux responsables d'examiner les rapports et les réclamations, d'afficher les opinions, d'obtenir des informations sur l'intégrité de l'organisation et d'informer les employés de la tenue d'enquêtes par le biais du tableau de bord. Les équipes des RH peuvent enregistrer des dossiers et laisser des commentaires pour suivre les employés par e-mail ou par messagerie instantanée. Elle achemine automatiquement les problèmes vers les groupes d'administration requis, crée des formulaires pour saisir des données et télécharger les fichiers relatifs à l'incident.
Spot offre une intégration avec plusieurs applications tierces telles que Slack, Workday, Namely, Zenefits et d'autres. Spot propose une formule gratuite et l'assistance est assurée par e-mail et via une documentation.
Spot - Prix
Spot n'est pas disponible en version gratuite mais propose un essai gratuit.
À partir de :
Non fourni par l'éditeur
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Version gratuite :
Non
Version d'essai gratuite :
Oui
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Colleen
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- Secteur d'activité : Internet
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé Autre pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
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5,0
Publié le 04/02/2020
Outil de rapport convivial pour votre lieu de travail
Spot permet à tout employé de signaler facilement un cas de harcèlement, de discrimination ou d'autres comportements inappropriés sur le lieu de travail. Ils peuvent déposer ces rapports de manière anonyme ou non, ou s'identifier plus tard dans le processus, s'ils le souhaitent. Le destinataire peut dialoguer et reprendre contact avec l'expéditeur, notamment en lui faisant savoir comment il a choisi de résoudre la situation en question. Cela résout un problème que nous souhaitons tous ne pas avoir, mais que nous savons que nous avons. Plus utilement, nos employés sont à l'aise avec Spot pour signaler des problèmes interpersonnels qui n'atteignent pas le niveau d'une réprimande formelle ou d'un licenciement, et nous aide à gérer les situations avant qu'elles ne deviennent trop graves.
Avantages
Spot est convivial et facile à comprendre, tant pour l'utilisateur que pour l'administrateur. Il est également agréable de pouvoir poursuivre l'engagement avec l'employé tout au long du processus. J'aime recevoir diverses alertes : Slack, e-mail, etc.
Inconvénients
J'aimerais que la partie des questions personnalisées soit un peu plus claire.
Emily
- Secteur d'activité : Logiciels
- Taille de l'entreprise : 51–200 employés
- Logiciel utilisé tous les mois pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
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5,0
Publié le 03/06/2020
Conformité facile à utiliser avec les rapports anonymes
Notre expérience a été formidable. Ils fournissent une formation à jour avec des exemples actuels. La formation est interactive, je sais donc que mes employés ne se contentent pas d'allumer une vidéo et de s'en aller. La plate-forme de signalement anonyme est incroyable car elle offre un espace sécurisé permettant aux employés de présenter leurs réclamations sans se soucier de savoir à qui ils se rapportent.
Avantages
Nous avons adoré le fait qu'il combine la formation sur le harcèlement avec le signalement anonyme. C'est un changeur de jeu!
Inconvénients
Nous ne sommes pas un utilisateur d'entreprise, ce qui signifie qu'il n'y a pas beaucoup d'options de personnalisation.
Shirley
- Secteur d'activité : Sports
- Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
-
Provenance de l'avis
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5,0
Publié le 19/05/2025
Je recommande vivement ! J'aimerais plus de personnalisation.
Avantages
Les membres de notre organisation peuvent facilement nous contacter et signaler divers problèmes, notamment le harcèlement et les plaintes liées au gameplay. L'équipe de Spot est très réactive et serviable, travaillant sur les demandes de nouvelles fonctionnalités et prenant en compte les retours sur les produits existants.
Inconvénients
Une fois le rapport fermé, le journaliste peut répondre ou nous envoyer plus d'informations, mais il nous est difficile de répondre sans rouvrir le rapport.
Emily
- Secteur d'activité : Appareils médicaux
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les mois pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
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5,0
Publié le 20/05/2025
Grand fan de Spot !
Nous avons choisi Spot pour la formation : elle est moderne, inclusive, complète et intuitive. Mais la fonction de reporting, même si notre équipe ne l'a pas beaucoup utilisée, est également très utile.
Avantages
Spot est facile à utiliser pour nos équipes, et j'apprécie particulièrement la fonction de reporting offrant plusieurs options (incident majeur ou retour d'information quotidien). Nous apprécions également les modules de formation, même s'ils sont en cours de suppression.
Inconvénients
Côté administrateur, il n'est pas toujours intuitif au début de comprendre comment modifier un paramètre, ajouter des stagiaires, etc etc. Mais c'est très mineur.
TOM
- Secteur d'activité : Services environnementaux
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les mois pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
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5,0
Publié le 04/06/2020
Spot - Aider notre association à créer un environnement de travail et des événements sûrs,...
Spot nous permet de recevoir des rapports de comportement et de conduite inappropriés lors de nos conférences et autres événements. Cela nous permet de répondre à ceux qui ont déposé les rapports et de prendre des mesures contre l'accusé lorsque cela est justifié. Il fournit également des données précieuses afin que nous puissions compiler une liste de tous les types de comportements inappropriés qui sont signalés. Nous prévoyons d'en tirer des leçons, de fournir de meilleures informations à nos membres concernant le comportement approprié et de nous efforcer de réduire les cas de comportement inapproprié à l'avenir. Spot nous aide à apporter des changements pour le plus grand bien.
Avantages
Nous sommes particulièrement impressionnés par la capacité du logiciel à accepter et à traiter les signalements qui permettent au déclarant de rester totalement anonyme. C'est ce qui nous a principalement attirés vers le logiciel car nous avons rencontré des difficultés et de fréquentes réticences dans le passé de la part de personnes susceptibles de déposer un rapport parce qu'elles ne pouvaient pas rester anonymes.
Inconvénients
La seule chose que nous avons vécue au début de notre utilisation du logiciel était que nous ne pouvions pas revenir voir nos réponses aux journalistes. Nous l'avons mentionné et pensons que cette situation a peut-être été corrigée, mais nous n'avons pas eu d'instance pour passer par là récemment, donc nous ne sommes pas sûrs pour l'instant. En dehors de cela, nous n'avions aucun autre domaine dans lequel nous n'étions pas satisfaits du logiciel.
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7 avis