--- description: Avis sur GloriaFood : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: GloriaFood | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de livraison à domicile](/directory/1831/food-delivery/software) > [GloriaFood](/software/180979/gloriafood) # GloriaFood Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/180979/gloriafood Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/180979/gloriafood?page=2) > GloriaFood est une plateforme de commande et de livraison de repas en ligne qui aide les restaurateurs à gérer les commandes et simplifier les opérations du point de vente. La solution comprend un panneau d'administration, qui permet aux professionnels de sélectionner plusieurs emplacements pour les livraisons, de définir le montant minimum de commande et de définir des frais de livraison en fonction des zones. GloriaFood permet aux entreprises de créer et personnaliser des menus numériques en ajoutant des catégories d'aliments, des images et des informations sur les prix. Les responsables peuvent intégrer des widgets dans des sites web professionnels et des pages Facebook officielles, améliorant ainsi la visibilité de la marque sur plusieurs canaux. De plus, les utilisateurs peuvent recevoir des notifications automatisées indiquant la réception de nouvelles commandes et accepter ou rejeter des commandes en fonction de la disponibilité des aliments. GloriaFood facilite l'intégration à diverses applications tierces telles que QuestTag, Tookan, GetSwift, ItsaCheckmate, Ordermark, etc. Le produit est disponible gratuitement et l'assistance est assurée via un chat à réponse rapide. > > Conclusion : 68 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.6/5** | 68 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Oracle - **Pays**: Chicago, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 1977 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 7,50 € - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, croate, espagnol, français, italien, norvégien, néerlandais, portugais, roumain, suédois - **Pays disponibles**: Allemagne, Argentine, Australie, Autriche, Bahamas, Belgique, Brésil, Canada, Chili, Colombie, Corée du Sud, Danemark, Espagne, France, Irlande, Italie, Japon, Mexique, Monaco, Norvège et 17 de plus ## Fonctionnalités - API - Accès hors ligne - Accès mobile - Alertes/Notifications - Application mobile - Automatisation des commandes - CRM - Caisse pour restaurants - Carte de fidélité - Commande en ligne - Comptes clients - Contrôles/Permissions d'accès - Emplacements multiples - Facturation - Fonctions pour restaurants - Gestion de l'e-commerce - Gestion de la trésorerie - Gestion de table - Gestion des cartes cadeaux - Gestion des commandes ## Intégrations (10 au total) - Checkmate - GetSwift - Hashmato - MobiPOS - Orderlord - Ordermark - SambaPOS - Shipday - Tookan - Track Vacation Rental PMS ## Ressources d'aide - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de livraison à domicile](https://www.softwareadvice.fr/directory/1831/food-delivery/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de livraison à domicile](https://www.softwareadvice.fr/directory/1831/food-delivery/software) - [Logiciels de caisse](https://www.softwareadvice.fr/directory/210/web-based-point-of-sale-software/software) - [Logiciels de gestion de restaurant](https://www.softwareadvice.fr/directory/2165/restaurant-management/software) - [Logiciels CRM pour restaurants](https://www.softwareadvice.fr/directory/3840/restaurant-crm/software) - [Logiciels de caisse pour restaurants](https://www.softwareadvice.fr/directory/41/restaurant-pos-software/software) ## Logiciels similaires 1. 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Les options pour un site Web optimisé pour les ventes sont également très intéressantes. > > **Inconvénients**: À l'ère d'aujourd'hui, tout est fait par un appareil mobile. Ne pas pouvoir suspendre des commandes ou apporter des modifications à partir d'un appareil mobile a été difficile. Cela a augmenté la quantité d'assistance que nous fournissons aux clients, car ils n'ont pas toujours accès à un ordinateur de bureau. Une application mobile ou un site Web avec des fonctionnalités d'administration irait très loin\! Besoin également de la possibilité d'importer au format CSV ou Excel. La gestion des commandes à l'avance est également gênante, il serait bon d'avoir des comptes à rebours d'articles. (c.-à-d. seulement 50 disponibles en ligne) > > Lorsque Covid a frappé, nous avons connu un ralentissement et utilisons déjà Gloriafoods depuis près d'un an à ce moment-là. Nous avons commencé à aider les restaurants locaux pour les empêcher de faire faillite. Nous avons traité près de 50 000 commandes l'an dernier entre tous nos clients locaux. Avoir cela a également aidé avec nos revenus car nous comptons sur le traitement des services marchands. ----- ### "Un changement radical pour notre entreprise \!" — 5.0/5 > **Dean** | *25 septembre 2024* | Restaurants | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: L’une des fonctionnalités les plus remarquables est la possibilité de personnalisation : nous avons pu adapter le menu en ligne pour qu’il reflète parfaitement notre marque. De plus, l’intégration avec notre site Web existant s’est faite sans effort. Les notifications de commande en temps réel nous ont été d’une grande aide, nous permettant de ne jamais manquer une commande, et les analyses nous donnent de très bonnes informations sur le comportement des clients. > > **Inconvénients**: La base de connaissances pourrait être mieux intégrée dans la zone d'administration avec des liens contextuels et des informations sur les fonctionnalités. > > Cela nous permettra de gérer plus facilement les commandes en ligne, d’élargir notre clientèle et d’augmenter nos revenus sans avoir à supporter d’énormes frais supplémentaires. ----- ### "Bons logiciels, pratiques trompeuses pour les partenaires" — 1.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *10 novembre 2022* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Le logiciel est assez bon pour le but. Nous nous sommes inscrits à leur programme partenaire et avons fait la promotion de leur service et de leurs compléments dans quelques restaurants, dans l'espoir d'aider nos clients et, espérons-le, de générer des revenus. > > **Inconvénients**: Nous n'avons jamais été payés pour nos commissions. Ils ont utilisé des excuses concernant notre compte Paypal qui ne pouvait pas recevoir leurs paiements. Nous en donnâmes alors une autre, même excuse. Lorsque nous avons transmis des communications de Paypal nous assurant qu'il n'y avait pas un tel problème, nous avons été fantômes. Ma suggestion est d'utiliser le logiciel, mais facturez toujours le client et payez directement pour le service, n'attendez pas ou ne faites pas confiance aux commissions d'affiliation de sa part, vous courez le risque probable de ne pas être payé. > > Bon service, traitement épouvantable des affiliés. ----- ### "Commande en ligne excellente et abordable avec un excellent service client" — 5.0/5 > **Miriam** | *13 avril 2021* | Restaurants | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Lors de la recherche d'une plate-forme de commande en ligne, j'ai examiné de nombreuses options disponibles. Gloria Food est de premier ordre pour de nombreuses raisons. Tout d'abord, vous n'avez pas à être nerveux au sujet d'un gros engagement au début avant d'avoir évalué le logiciel (même si une fois que vous l'aurez rejoint, vous l'adorerez \!) Vous pouvez même commencer gratuitement. Tous les services qu'ils offrent sont très abordables et moins chers que d'autres options qui leur sont inférieures. La configuration de votre menu est si facile et crée une expérience très conviviale pour les clients. Vous n'avez qu'à payer pour ce dont vous avez besoin ou ce que vous voulez afin que vous puissiez développer les services comme vous le souhaitez. Ils facilitent la mise en place d'un site Web avec le nom de domaine de votre choix et vous aident avec tout. Vous pouvez utiliser le processeur de carte de crédit que vous choisissez si vous configurez des paiements en ligne et ils ne facturent AUCUN FRAIS PAR COMMANDE \! Ceci est incroyable\! Vous gardez vos profits durement gagnés. J'aime particulièrement que lorsque les clients passent des commandes, vous puissiez leur donner des délais d'exécution personnalisés pour le ramassage ou la livraison ou dire OUI au moment qu'ils ont choisi. Presque AUCUNE plateforme de commande en ligne ne propose cela et cela a fait toute la différence pour notre entreprise \! \*NE SOUS-ESTIMEZ PAS CETTE CARACTÉRISTIQUE \!\* Ils ont tellement de fonctionnalités intéressantes, y compris de nombreuses options pour offrir des promotions et du marketing. Chaque fois que vous avez une question, vous pouvez simplement leur envoyer un message sur le chat et ils vous aideront de toutes les manières possibles. Ils sont rapides, gentils, serviables, sincères et tellement intelligents\! > > **Inconvénients**: J'utilise le logiciel et les services depuis trois ans et je ne vois aucun problème que j'ai rencontré. Les seules fois où j'ai eu des problèmes, cela était lié à mon propre matériel obsolète. La seule chose que j'espère qu'ils ajouteront à leurs offres est une application permettant aux employés du restaurant de saisir les commandes (pour les commandes par téléphone ou en personne) qui s'imprimerait comme les commandes passées via le site Web afin que toutes les commandes du restaurant soient intégrées en une seule. système. > > La plate-forme de commande en ligne supérieure qu'ils offrent m'a donné un avantage sur mes concurrents et a aidé mon entreprise de livraison à se développer. Il résout le problème des erreurs de prise de commande par téléphone, augmente le total des achats des clients et réduit les coûts de main-d'œuvre. Cela réduit également le personnel nécessaire à la prise de commande, ce qui est très critique, surtout au cours de la dernière année avec la pandémie de covid-19 car nous fonctionnions avec un personnel très court (et de nombreux restaurants sont aux prises avec ce même problème). ----- ### "Ne cherchez pas plus loin... celui-ci est un gardien." — 5.0/5 > **ks** | *16 février 2022* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Presque les mêmes fonctionnalités que les services payants... moins les frais. Très stable, presque aucun temps d'arrêt. Équipe de soutien super efficace ; ils fournissent une réponse rapide et rapide concernant vos demandes de renseignements. Pour être honnête... parfois, vous n'avez besoin que de quelque chose de doux et de simple... pas de quelque chose qui fera un trou dans votre portefeuille avec des frais de 20 à 30 %... tout dépend de votre résultat net. Aucun frais caché que ce soit ... essayez-le. Tu n'as rien à perdre. La configuration est un jeu d'enfant. > > **Inconvénients**: Parfois, les clients demandent une personnalisation dans la section des commentaires, ce que vous pouvez faire moyennant des frais supplémentaires. Mais vous n'avez pas la possibilité de le faire, seulement accepter/refuser. Je peux donc soit accepter et le faire gratuitement, soit les rappeler pour dire que je peux le faire avec des dollars supplémentaires ou rejeter la commande ... et les appeler. Ce qui défie tout l'intérêt de... la commande en ligne. Pas de gestion des stocks ; vous ne pouvez pas saisir un certain nombre d'articles à vendre. Impossible de marquer les articles comme étant épuisés à partir de l'application de commande. Doit se connecter au site Web pour le faire. Pas orienté vers les ventes ; La vente incitative est le Saint Graal. Je dois travailler sur celui-ci si vous voulez attirer plus d'utilisateurs potentiels. > > En pondérant tous les avantages et les inconvénients, je continuerais à utiliser Gloria Foods et recommanderais aux nouveaux utilisateurs de l'essayer. Comme mentionné ci-dessus, des frais peu élevés, voire gratuits, selon que vous disposez ou non d'un support complémentaire, stable et efficace, sont la clé du succès. Bien sûr, si à l'avenir, s'ils peuvent s'adresser à ce qui est mentionné dans les inconvénients, ce serait la cerise sur le gâteau. Mais dans la vie, vous ne pouvez pas tout avoir... surtout quand c'est gratuit. Le seul add-on que j'ai utilisé est le paiement en ligne... qui augmente l'efficacité de façon exponentielle. ----- Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/180979/gloriafood?page=2) ## Liens - [Afficher sur SoftwareAdvice](https://www.softwareadvice.fr/software/180979/gloriafood) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | fr | | ----- ## Données structurées