--- description: Avis sur Anagram : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: Anagram | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de traitement des réclamations](/directory/4761/claims-processing-software/software) > [Anagram](/software/180886/patch) # Anagram Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/180886/patch Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/180886/patch?page=2) > Anagram, anciennement Patch, est une solution de gestion des assurances basée sur le cloud computing, qui aide les centres de santé et les médecins à soumettre leurs demandes de remboursement et à gérer les prestations hors réseau. Les principales fonctionnalités comprennent le suivi du retour sur investissement, la planification des traitements, la messagerie, la gestion des patients et la gestion des prestataires d'assurance. Les médecins peuvent utiliser la solution pour consulter les modalités de couverture, déterminer l'admissibilité et informer le client du montant des remboursements en temps réel. La solution aide les médecins à déposer des réclamations et à envoyer des chèques de remboursement aux patients. Elle permet également aux conseillers de mesurer les remboursements des patients par rapport au traitement en cours, de traiter les paiements et de suivre les revenus. Anagram aide les médecins à examiner les enquêtes recueillies via les publicités sur les réseaux sociaux, à analyser le comportement des clients, à communiquer avec les patients par chat ou par e-mail et à résoudre les problèmes en temps réel. Les tarifs de la solution sont disponibles sur demande et l'assistance est assurée par e-mail et via une documentation. > > Conclusion : 56 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 56 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Anagram - **Pays**: San Francisco, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2016 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 27,00 $US - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Canada, États-Unis ## Fonctionnalités - API - Conforme HIPAA - Déclarations de sinistre électroniques - EDI - Gestion de la déduction - Gestion des assurances - Gestion des avantages - Gestion des clients - Gestion des dossiers - Gestion des dossiers patients - Gestion des fournisseurs - Gestion des polices d'assurance - Gestion des réclamations - Real-Time Data - Suivi des réclamations - Suivi des statuts - Suivi des tickets modérateurs et des franchises - Sécurité SSL - Tableau de bord d'activités ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de traitement des réclamations](https://www.softwareadvice.fr/directory/4761/claims-processing-software/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de traitement des réclamations](https://www.softwareadvice.fr/directory/4761/claims-processing-software/software) - [Logiciels de gestion des avantages sociaux](https://www.softwareadvice.fr/directory/492/benefits-administration/software) - [Logiciels pour assureurs](https://www.softwareadvice.fr/directory/4506/insurance/software) - [Logiciels d'optométrie](https://www.softwareadvice.fr/directory/104/optometry-software/software) - [Logiciels de gestion des réclamations](https://www.softwareadvice.fr/directory/3405/claims-management/software) ## Logiciels similaires 1. 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Nous n'aurions pas autant de succès sans ce produit. > > **Inconvénients**: le support client peut être lent lorsque nous avons des problèmes. ----- ### "Anagram a aidé notre clinique" — 5.0/5 > **Kristin** | *17 juillet 2025* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Anagram se distingue de la plupart des sociétés de facturation et de celles avec lesquelles nous avons collaboré. Notre gestionnaire de compte est notre contact direct et toujours disponible. > > **Inconvénients**: Le portail doit disposer d'un accès individuel pour chaque membre de l'équipe afin que nous puissions trouver qui fait quoi en interne. > > J'ai été très satisfait d'Anagram. Nous avions déjà eu une mauvaise expérience de facturation et souhaitions absolument conserver la facturation en interne. Lorsque notre facturateur est parti, le médecin passait ses nuits à facturer et nos créances clients étaient élevées. Anagram a tout réglé, et le fonctionnement de notre DMP est simple et facile à suivre. ----- ### "Gaspillage d'argent" — 1.0/5 > **Kim** | *19 février 2019* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: J'ai essayé Patch pendant un mois. Le site web est toujours inaccessible. Sinon, on passe son temps à échanger des messages avec leurs opérateurs sans résultat. C'était une bonne affaire, mais le service était inutile. J'ai fait l'erreur d'acheter un abonnement d'un an, mais quand j'ai réalisé que c'était inutile, j'ai proposé de leur payer deux ou trois mois, mais avec un remboursement partiel. Ils ont refusé. Je ne veux donc pas que d'autres médecins ou cabinets médicaux commettent la même erreur. C'est une leçon d'inutilité coûteuse. Ne perdez ni votre temps ni votre argent \! > > **Inconvénients**: Tout cela \! Cela ne mérite ni votre temps, ni celui de votre équipe, ni celui de vos patients, et encore moins votre argent \! > > Service client épouvantable. Il a fallu trois semaines pour me répondre. Ils ne donnent jamais suite. Ce service client n'était efficace que lorsqu'ils cherchaient à conclure une vente. Ne vous laissez pas avoir \! ----- ### "I wish we wouldn't have waited so long\!\!" — 5.0/5 > **Michelle** | *15 janvier 2026* | Cabinets médicaux | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: The staff are all friendly, knowledgable, and never made us feel silly for not knowing how to do something. That should be enough but I LOVE that they offer webinars to share their wealth of knowledge\!\! > > **Inconvénients**: Nothing that Anagram could have controlled. Spectera has a troublesome 2 factor log in. As for the RCM side, our office has had a system for billing for over 25 years. In most cases change is good and necessary, except in this case. This doesn't mean we weren't happy, it just means it wasn't right for us. The entire team at Anagram worked hard to accomodate our way of doing things and their patience and persistance is much appreciated. > > I spoke on and off with \[sensitive content hidden\] for a couple years about terminating our contracts with Vision Plans. He was always friendly, never pushy. He explained how the process would work and when we finally did it he and the other staff members made sure my entire staff knew how to handle the patient conversations to best foster those relationships. They also walked us through the termination process with the insurance companies. We knew exactly what to expect every step of the way. The patience they have with myself and my team is much appreciated. ----- ### "Faites le changement" — 5.0/5 > **Naila** | *19 mai 2025* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Anagram RCM est un excellent outil pour permettre aux cabinets de respecter leurs délais de facturation. L'équipe a pris le temps de nous aider à intégrer notre routine à la leur et a organisé des réunions pour s'assurer que nos besoins étaient satisfaits. Nous sommes un grand cabinet utilisant la facturation VSP + la facturation médicale. Nous avions besoin des deux, et RCM dispose de facturateurs qui maîtrisent les deux. Je le recommande vivement. \[contenu sensible masqué\] est la personne à contacter et elle maîtrise parfaitement l'intégration. > > **Inconvénients**: Anagram RCM travaille sur une nouvelle technologie pour la vérification des assurances, la vérification des franchises des patients et la simplification des demandes de remboursement. Nous attendons cette mise à jour avec impatience. > > Excellent et vivement recommandé. Nous utilisions notre ancienne plateforme de facturation depuis plus de 10 ans. Ce changement a été une étape importante. Tout s'est très bien passé. Faites confiance à cette équipe. ----- Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/180886/patch?page=2) ## Liens - [Afficher sur SoftwareAdvice](https://www.softwareadvice.fr/software/180886/patch) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | fr | | ----- ## Données structurées