--- description: Avis sur STS Cloud : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: STS Cloud | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour les traiteurs](/directory/4507/catering/software) > [STS Cloud](/software/179692/sts) # STS Cloud Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/179692/sts Page : 1/6\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/179692/sts?page=2) > STS est un système cloud de soutien à la vente et la restauration qui permet aux groupes de travail dans le domaine de la restauration et de la vente d'améliorer leurs performances. Étant donné qu'il est entièrement basé sur le web, il ne requiert ni installation ni maintenance. Les utilisateurs peuvent accéder aux informations d'un client et aux données de réservation partout et à tout moment via un ordinateur, un appareil mobile ou une tablette. Le CRM (Customer Relationship Management) de STS Cloud vous aide à organiser votre processus de vente. Vous pouvez gérer les réservations sans aucun tracas grâce à la fonctionnalité GRC (Governance, Risk and Compliance) complète. Des fonctionnalités telles que les contrats de restauration, les contrôles de banquet, les BEO (Banquet Event Order) et la synchronisation des équipes sont incluses pour des opérations fluides. La collecte et la gestion des prospects sont simplifiées grâce à STS Cloud. Les fonctionnalités de fusion de documents vous permettent de fusionner facilement des accords et des BEO. STS prépare les rapports nécessaires relatifs aux ventes, aux cadences, à la GRC, etc., pour le suivi des performances. Les utilisateurs peuvent facilement gérer un nombre illimité de comptes. L'enregistrement des appels et l'accès à l'historique des appels sont possibles avec STS. Lors d'occasions spéciales ou de festivals, les utilisateurs peuvent également gérer les tarifs de leur établissement. > > Conclusion : 125 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.4/5** | 125 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: STS Cloud - **Pays**: Arlington Heights, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2004 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 139,00 $US - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Afghanistan, Albanie, Allemagne, Andorre, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade, Belgique, Belize, Bermudes et 153 de plus ## Fonctionnalités - Accès mobile - Alertes/Notifications - Analyse financière - Application mobile - Base de données de clients - Base de données de contacts - Booking Management - CRM - Calendrier des événements - Devis - Emplacements multiples - Facturation - For Catering Businesses - Gestion de la communication - Gestion des banquets - Gestion des calendriers - Gestion des clients - Gestion des contacts - Gestion des contrats/licences - Gestion des documents ## Intégrations (7 au total) - Jonas Chorum - Lodgical Solution - ProfitSword - ProposalPath - RoomKeyPMS - SkyTouch Hotel OS - Stayntouch PMS ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique ## Category - [Logiciels pour les traiteurs](https://www.softwareadvice.fr/directory/4507/catering/software) ## Catégories connexes - [Logiciels pour les traiteurs](https://www.softwareadvice.fr/directory/4507/catering/software) - [Logiciels de gestion événementielle](https://www.softwareadvice.fr/directory/4571/venue-management/software) ## Logiciels similaires 1. 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Notre équipe était réticente à l'idée de changer, mais je peux dire que le changement en valait vraiment la peine \! > > **Inconvénients**: Je n'ai aucun commentaire négatif sur le logiciel ----- ### "Revoir" — 5.0/5 > **Jodi** | *11 février 2020* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: J'apprécie son intégration avec le parcours de proposition. Je trouve cela absolument formidable. Il est très facile à utiliser pour localiser les clients et les comptes. Extrêmement convivial. > > **Inconvénients**: J'utilisais auparavant Sales Pro, et Sales Pro était beaucoup plus simple d'utilisation pour la traçabilité. J'utilise Traces quotidiennement pour suivre mes comptes, et STS n'est pas adapté à la traçabilité. Je pense que la façon dont les traces sont créées et visualisées devrait être plus accessible. De plus, SalesPro était connecté à notre système de réception dans ONQM (Hilton Front Desk) et permettait le suivi des enlèvements de groupe. STS ne suit pas les enlèvements de groupe chez Hilton, donc tout doit être saisi manuellement par mon équipe, ce qui peut être frustrant. De plus, pour les réunions des managers ou des directeurs d'hôtel, une option d'impression de différents rapports serait également utile. J'avais auparavant une option de rapport qui permettait d'imprimer tous les CV de groupe à venir ou un calendrier de tous les groupes à venir pour les deux prochaines semaines. > > Globalement, STS est un excellent logiciel. Facile à comprendre et rapide à utiliser. Il est également compatible avec les navigateurs web, ce qui me permet de me connecter à tout moment sur mon téléphone ou mon ordinateur. ----- ### "Revue STS" — 3.0/5 > **Meggan** | *5 juin 2019* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: La simplicité du logiciel. Il est assez simple et facile à prendre en main. > > **Inconvénients**: Les fonctionnalités de reporting ne sont pas optimales. J'aimerais pouvoir afficher les chambres seules, la restauration seule et les chambres et la restauration dans un même rapport. J'aimerais que l'écran de liste des comptes puisse comporter plusieurs pages. Si vous triez de A à Z, vous n'en voyez qu'un nombre limité avant la coupure, et il n'y a pas de deuxième page, même s'il y a plus de comptes. Le formatage de certains modèles est modifié sans préavis. J'ai appris à les manipuler pour la plupart, mais j'aimerais pouvoir personnaliser davantage le modèle BEO. Il a été question d'une interface STS avec nos autres logiciels, mais cela n'a pas encore été fait. Le système de numérotation BEO est également étrange et peu pratique pour une consultation facile. > > Chaque fois qu'il y a un problème ou quelque chose d'étrange, je sais que je peux les contacter et poser des questions. Tout le monde a toujours été réactif et serviable, m'orientant sur la bonne voie ou trouvant une solution. ----- ### "Prêt pour une optimisation mobile." — 4.0/5 > **Jack** | *6 février 2020* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Basculement vers le cloud \! Chargement automatique du chemin de proposition et des documents fusionnés. L'interface est moderne et efficace. > > **Inconvénients**: Il faudrait une plus grande interactivité mobile. J'aimerais davantage de fonctionnalités de filtrage et de reporting. J'aimerais un processus de téléchargement plus simple et moins fastidieux, ainsi que des budgets, des seuils GRC et des stratégies de tarification. > > Mon expérience globale est telle que je peux vendre, signaler et suivre très efficacement. ----- ### "Un excellent outil pour les ventes dans le secteur de l'hôtellerie" — 4.0/5 > **McKensie** | *19 février 2020* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: J'apprécie le fait qu'il ne me nécessite plus de créer des contrats dans Word ou tout autre logiciel. C'est un système précieux pour une équipe commerciale du secteur de l'hôtellerie-restauration. > > **Inconvénients**: Je rencontre fréquemment des problèmes de fonctionnalité. L'équipe d'assistance est incroyablement réactive, mais il arrive souvent que l'on soit en pleine journée de travail et qu'on manque de temps pour donner son avis sur les améliorations possibles. J'aimerais qu'ils travaillent davantage, seuls ou avec des testeurs, pour corriger les bugs et les problèmes. > > Cela m'aide à garder tous mes contrats organisés et à pouvoir facilement y apporter des modifications. ----- Page : 1/6\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/179692/sts?page=2) ## Liens - [Afficher sur SoftwareAdvice](https://www.softwareadvice.fr/software/179692/sts) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | fr | | ----- ## Données structurées