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description: Avis sur Process360 Live : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications.
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title: Process360 Live | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR
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# Process360 Live

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> iGrafx est une solution BPM (Business Process Management). Parmi les fonctionnalités principales figurent : automatisation des processus, gestion des performances, outils de risques et conformité et optimisation SAP ; la solution peut être déployée localement ou dans le cloud.&#10;Les outils d'automatisation des processus aident les utilisateurs à créer des modèles de processus métiers et des diagrammes de notation avec une interface de type glisser-déposer. Les utilisateurs peuvent définir des flux de travail, des règles et des flux de données en fonction de leurs besoins.&#10;La solution fournit un point d'entrée unique en matière d'accessibilité et d'adoption à l'échelle de l'entreprise, ce qui permet aux responsables de consulter des tableaux de bord mis à jour et les performances en temps réel. iGrafx propose également de gérer la confidentialité des données grâce à des contrôles d'accès spécifiques à chaque utilisateur. De plus, les utilisateurs peuvent enregistrer et analyser les informations à propos des interdépendances entre les processus au sein d'une entreprise.&#10;iGrafx offre à la fois des abonnements mensuels et des licences permanentes. L'outil est disponible sur tout appareil iOS ou Android et fournit un service d'assistance via une base de connaissances en ligne, par téléphone et par e-mail.
> 
> Conclusion : 36 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.7/5** | 36 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: iGrafx
- **Entreprise fondée en**: 1991

## Contexte commercial

- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Windows (sur site)
- **Langues**: allemand, anglais, chinois, français, italien, japonais, polonais, russe
- **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Allemagne, Australie, Autriche, Belgique, Canada, Danemark, Espagne, Finlande, France, Inde, Irlande, Italie, Japon, Luxembourg, Mexique, Norvège, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Philippines et 10 de plus

##  Fonctionnalités

- API
- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Analyse ad hoc
- Analyse de conception
- Analyse prédictive
- Archivage et rétention
- Automatisation des processus métiers
- Autorisations basées sur les rôles
- Cartographie du parcours client
- Collecte de données multicanal
- Configuration des workflows
- Conforme HIPAA
- Conformité FDA
- Conformité ISO
- Conformité OSHA
- Conformité Sarbanes-Oxley
- Contrôle de processus
- Contrôle des processus métiers
- Contrôle du processus d'approbation

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

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## Avis

### "Le meilleur outil pour votre entreprise" — 5.0/5

> **Cesar A** | *5 février 2019* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Il a la capacité de relier tous les éléments dont vous avez besoin pour votre entreprise, car vous pouvez créer des schémas et des flux de travail qui vous montrent toutes les activités que vous, tous les départements impliquez et vous pouvez voir comment le processus se déroule et déterminer si tout fonctionne bien ou si des modifications seront nécessaires.
> 
> **Inconvénients**: Je n'ai rien à redire sur ce logiciel, peut-être que le prix peut être une limitation pour certaines entreprises, mais il vaut chaque centime.
> 
> J'aime beaucoup ce logiciel, la façon dont vous pouvez afficher et représenter votre travail est unique.

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### "Logiciel de documentation et de simulation de processus incroyable" — 5.0/5

> **April** | *27 mai 2020* | Assurance | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Le logiciel iGrafx est très facile à prendre en main et à utiliser pour divers exercices de documentation de processus. Il offre une grande flexibilité pour modifier les conceptions de processus. Le logiciel de simulation (Processus) fournira des informations précieuses permettant aux dirigeants de prendre des décisions plus éclairées.
> 
> **Inconvénients**: L'acquisition de la plateforme iGrafx pour le stockage et le contrôle des versions des processus a nécessité des dépenses. La nouvelle plateforme offre des fonctionnalités exceptionnelles qu'une petite entreprise de 2 à 4 personnes chargées de la documentation des processus ne pourrait JAMAIS utiliser. Pourtant, son prix est bien trop élevé pour nous, nous privant ainsi d'une solution de stockage des processus.
> 
> Mon expérience chez iGrafx remonte à dix ans chez mon ancien employeur. Plus de 50 personnes travaillaient dans l'équipe BPM pour documenter les processus. Lorsque j'ai quitté mon employeur actuel (moins de 800 employés) avec la mission de créer une équipe BPM de A à Z, iGrafx était un incontournable pour réussir dans mon travail. L'équipe iGrafx a répondu et continue de répondre à toutes mes demandes d'informations, de devis, de formations, de problèmes rencontrés, etc. Je recommande vivement iGrafx.

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### "Test d'iGrafx" — 4.0/5

> **Shreve** | *13 décembre 2018* | Services financiers | Taux de recommandation : 5.0/10
> 
> **Avantages**: Nous utilisons iGrafx, un logiciel spécifique pour créer des diagrammes de flux de travail. Comme iGrafx est facile à utiliser et compatible avec notre logiciel, je l'apprécie beaucoup.
> 
> **Inconvénients**: Je n'ai rencontré aucun problème avec iGrafx. La seule solution que j'ai trouvée pour faciliter l'accès est de cliquer sur le dossier d'un workflow enregistré pour ouvrir iGrafx. Il faut donc avoir iGrafx déjà ouvert pour accéder à un workflow enregistré.
> 
> Nous l'utilisons pour créer le flux de travail de nos systèmes d'ouverture et de gestion de comptes. Nous n'avons rencontré aucun problème et continuerons à l'utiliser.

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### "Élicitation des exigences - superbe" — 5.0/5

> **Susan** | *19 octobre 2020* | Administration publique | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Documentation des exigences simplifiée et obtention d'un consensus de tous les participants, quel que soit leur profil – du cadre supérieur au commis à la saisie de données.&#10;&#10;J'utilise iGrafx comme outil de modélisation des processus métier et je peux capturer en temps réel un processus métier (par exemple, financier, centre d'appels, traitement des systèmes back-end, etc.) pendant que l'équipe décrit ses activités. La possibilité d'ajouter des couloirs, des commentaires et des losanges de décision descriptifs permet de maintenir l'engagement de mon équipe pendant le processus de collecte des exigences. Il m'arrive souvent de faire approuver le processus et les exigences avant la fin de la réunion, ce qui évite de devoir faire examiner et approuver l'équipe hors ligne et accélère le processus de définition des exigences.
> 
> **Inconvénients**: J'utilise uniquement le composant de traitement d'entreprise et je ne peux pas commenter les autres fonctionnalités.
> 
> iGrafx m'aide à fédérer une équipe diversifiée et à se concentrer sur le véritable problème métier à résoudre/documenter afin de permettre l'implémentation de nouvelles fonctionnalités ou la compréhension complète des changements. Je participe souvent à des réunions pour identifier les besoins en reporting et prendre connaissance de nouvelles exigences, ou constater que l'équipe métier est bloquée alors que les systèmes fonctionnent à plein régime. J'utilise iGrafx pour mieux définir les besoins métier, ce qui permet à l'entreprise de les articuler et au système de modifier les livraisons prévues pour mieux répondre à ses besoins.&#10;&#10;À de nombreuses reprises (et je m'attends à de nombreuses autres occasions), le système a utilisé le modèle de processus iGrafx comme principal guide des exigences métier.

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### "Modélisation des processus métier CSAA à l'aide d'iGrafx Cloud" — 5.0/5

> **Steve** | *2 avril 2020* | Assurance | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: 1) Simplifier la création de diagrammes de processus pour les concepteurs de diagrammes Web.&#10;2) La possibilité d'associer des systèmes, des équipes, des rôles, des capacités, des exigences, des risques/contrôles et d'autres processus pour établir une perspective globale d'un processus allant bien au-delà d'un simple diagramme de processus.
> 
> **Inconvénients**: 1) La version cloud pourrait utiliser des indicateurs intégrés pour le temps de cycle, les défauts, etc. afin d'améliorer les processus. Ces indicateurs sont disponibles sous forme de propriétés personnalisées, mais devraient être intégrés directement au schéma de mesure.&#10;2) La création de rapports via IQL est complexe. Une interface utilisateur graphique permettant de créer des rapports plus facilement serait appréciable.&#10;3) Un modèle VSM pourrait être utilisé pour la version cloud.&#10;4) Une licence hybride entre Architect et Web Diagrammer, offrant des fonctionnalités limitées à Architect, comme l'ajout d'objets et de contenu de processus, pourrait être utilisée.
> 
> Mon expérience personnelle a été fantastique. J'apprécie les fonctionnalités et le support produit. Pour mon entreprise, l'expérience a été très positive.

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## Données structurées

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