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description: Avis sur ROLLER : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications.
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# ROLLER

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> ROLLER est une solution logicielle basée sur le cloud pour les sites touristiques, de divertissement et de loisirs. L'éditeur les aide à gérer leurs opérations et à améliorer l'expérience client tout en développant leur activité. ROLLER offre aux sites une solution complète qui stimule leur croissance grâce à des fonctionnalités de billetterie, de point de vente, de CRM, de dérogations, de cartes-cadeaux, d'e-mails, de gestion des entrées, de paiement, etc. &#10;&#10;ROLLER est basé à Melbourne, en Australie et possède des bureaux régionaux à Londres, au Royaume-Uni et à Los Angeles, en Californie. L'éditeur travaille en partenariat avec de nombreuses marques comptant parmi les plus dynamiques du secteur, notamment des parcs à trampolines, des parcs d'attractions, des parcs aquatiques et des attractions culturelles.
> 
> Conclusion : 146 utilisateurs lui ont donné la note de **4.2/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.2/5** | 146 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: ROLLER Software
- **Pays**: Sydney, Australie
- **Entreprise fondée en**: 2010

## Contexte commercial

- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Allemagne, Arabie saoudite, Argentine, Australie, Belgique, Canada, Colombie, Corée du Sud, Danemark, Espagne, Finlande, France, Irlande, Kenya, Koweït, Luxembourg, Malaisie, Mexique, Norvège, Nouvelle-Zélande et 11 de plus

##  Fonctionnalités

- API
- Accès hors ligne
- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Alerts/Escalation
- Analyse de l'évolution des ventes
- Analyse financière
- Automatisation du marketing
- Autorisations basées sur les rôles
- Barcode/Ticket Scanning
- Base de données avec fonction de recherche
- Base de données de clients
- Base de données de membres
- Billetterie
- Billetterie des événements
- Billetterie en ligne
- Billetterie mobile
- Billetterie sur place
- Booking Management
- Borne de billeterie

## Intégrations (15 au total)

- Brevo
- Campaign Monitor by Marigold
- Fresh KDS
- Google Tag Manager 360
- InMoment
- Klaviyo
- Mailchimp
- Microsoft Power BI
- NetSuite
- Ontraport
- Sailthru
- Tanda
- Workforce.com
- Xero
- Yellow Dog Inventory

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels pour zoos](https://www.softwareadvice.fr/directory/4268/zoo/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels pour zoos](https://www.softwareadvice.fr/directory/4268/zoo/software)
- [Logiciels pour borne interactive](https://www.softwareadvice.fr/directory/4560/kiosk/software)
- [Logiciels de gestion des visiteurs](https://www.softwareadvice.fr/directory/4205/visitor-management/software)
- [Logiciels de traitement des paiements](https://www.softwareadvice.fr/directory/4526/online-payment/software)
- [Logiciels de gestion des abonnements](https://www.softwareadvice.fr/directory/4395/membership-management/software)

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5. [Google Pay](https://www.softwareadvice.fr/software/124963/google-pay) — 4.6/5 (922 reviews)

## Avis

### "Powerful All-in-One System" — 5.0/5

> **Reon** | *26 avril 2026* | Divertissement | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: ROLLER provides a very streamlined and integrated system for managing operations. The all-in-one functionality—covering ticketing, waivers, POS, and reporting—makes daily management much more efficient. The online booking experience is clean and user-friendly, which helps drive advance sales and reduces friction at check-in. Real-time reporting and analytics are also valuable for tracking performance and making operational decisions quickly
> 
> **Inconvénients**: Some backend processes can feel rigid, especially when trying to customize workflows or promotions.s. The reporting, while useful, can sometimes lack deeper customization or require extra steps to extract specific insights. Additionally, occasional system lag or delays during peak times can impact front desk efficiency.
> 
> Overall, ROLLER has been a strong operational backbone for our business. It significantly improves efficiency across admissions, waivers, and transactions, and supports a smoother guest experience.

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### "J'adore Roller \!" — 5.0/5

> **Brin** | *18 septembre 2025* | Musées et institutions | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: La simplicité de gestion des problèmes de paiement (remboursements, renouvellements automatiques) et la flexibilité de création de différents produits me permettent de faire preuve de créativité pour répondre aux exigences de mon entreprise en matière de billetterie et de suivi des revenus. Former d'autres employés à l'utilisation a été très simple et j'oriente toujours les nouveaux employés vers les vidéos de formation et les articles d'aide.
> 
> **Inconvénients**: Mon seul reproche concerne les transactions de débit sur les abonnements. Il arrive que les utilisateurs confondent Visa Débit avec une carte de crédit, ce qui rend malheureusement leur historique d'abonnement un peu incohérent. En attendant, j'ai une solution de contournement. C'est un problème très spécifique et je peux essayer de le résoudre dès que possible.
> 
> C'est le meilleur système de point de vente, de CRM et de gestion de tickets polyvalent que j'aie jamais rencontré. Il m'a apporté une expérience précieuse que je peux mettre à profit dans d'autres projets professionnels. Le service client est également fantastique \!

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### "Complicated system" — 1.0/5

> **Cassidie** | *14 avril 2026* | Vente au détail | Taux de recommandation : 1.0/10
> 
> **Avantages**: Given the frequency and volume of issues encountered on a weekly to monthly basis, I have concerns about the overall effectiveness of this system.
> 
> **Inconvénients**: Complicated and multiple steps to set up a simple product, Bookings, making any change to a booking, check revenue, checking in/payment process. Fails to connect well with our website/waiver process and location/chrome browser.
> 
> We have been working with this system for about 3 years now and about every month I find a problem with both POS and Booking manage.

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### "Roller makes our days easier" — 4.0/5

> **Kaitlyn** | *28 juillet 2025* | Divertissement | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: We’ve been really impressed with how user-friendly and intuitive Roller is. It’s quick, easy to navigate, and has made training our young team so much smoother. The layout is clean and everything is easy to find, which saves us time and reduces errors. It’s made a big difference in our day-to-day operations—and our team actually enjoys using it\!
> 
> **Inconvénients**: There honestly isn’t much we don’t like. The reporting features took a little getting used to at first, but once we got the hang of it, it’s been smooth sailing. Overall, it’s been a great fit for our operations\!
> 
> Our experience with Roller has been overwhelmingly positive. It’s made a noticeable difference in how smoothly our operations run day-to-day. The system is fast, user-friendly, and easy to train on—which is especially important for our young team. Tasks that used to take longer are now streamlined, and everyone feels more confident using it.&#10;&#10;While the reporting side took a little time to get comfortable with, it wasn’t a dealbreaker at all. Once we figured out how to pull what we needed, it’s been incredibly helpful.&#10;&#10;Overall, Roller has been a reliable, efficient, and easy-to-use platform that’s helped us stay organized and work smarter.

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### "Ease of Use and Added Bookings from Event booking ease" — 5.0/5

> **Patty** | *24 septembre 2025* | Services et installations de loisirs | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Ease of Use once the system is in place plus how the system becomes more convenient the more it is used. Also, the training videos are a huge assistance. Also, having the payment system fully integrated is a huge help
> 
> **Inconvénients**: Moving/ uploading information when moving from Booknow. Not so much on the Roller end. But gathering the info and then having it imported but it being deleted between uploads and review to publish live. Also, the invoicing is less formal then some of our groups prefer
> 
> Having converted our system from booknow, the ease of roller is an important feature. It is both booking and customer friendly and easy to use. The conversion team was also a great help

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