En savoir plus sur hellotax

hellotax est un logiciel de gestion de la TVA basé sur le cloud, conçu pour simplifier et rationaliser les opérations liées à la TVA pour les commerces de détail en ligne en Europe. Dotée d'une interface conviviale et de fonctionnalités robustes, cette plateforme tout-en-un propose une série d'outils pour faciliter l'enregistrement de la TVA, automatiser les dépôts et les déclarations et fournir des rapports précis pour plusieurs pays de l'UE. L'un des principaux avantages offert par hellotax est sa capacité à garantir des données de TVA précises et complètes grâce à la validation automatique et en temps réel des données. Les vendeurs en ligne peuvent ainsi rester en conformité et minimiser les erreurs, ce qui leur permet de gagner un temps précieux et de ménager leurs ressources. En outre, la plateforme permet aux entreprises de suivre le chiffre d'affaires et de surveiller les seuils limites, ce qui leur permet de prendre des décisions en connaissance de cause et de s'assurer qu'elles disposent de stocks suffisants. Le centre de contrôle de hellotax centralise les activités des entreprises et leur permet de gérer efficacement leurs opérations liées à la TVA. Depuis le centre de contrôle, les utilisateurs peuvent accéder à des données en temps réel, suivre les seuils limites, le chiffre d'affaires et les retours et recevoir des notifications concernant les échéances importantes et les problèmes potentiels. Les rapports visuels fournissent des informations claires sur les paramètres liés à la TVA, facilitant ainsi une prise de décision éclairée par les données. La plateforme prend en charge divers pays de l'UE, notamment l'Allemagne, le Royaume-Uni, la Pologne, la France, l'Italie et l'Espagne, entre autres.
hellotax Logiciel - 1
hellotax Logiciel - 2
hellotax Logiciel - 1 - aperçu
hellotax Logiciel - 2 - aperçu

hellotax - Prix

hellotax n'est pas disponible en version gratuite et ne propose pas d'essai gratuit. La version payante de hellotax est disponible à partir de 39,00 €/mois.

À partir de :
39,00 €/mois
Version gratuite :
Non
Version d'essai gratuite :
Non

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hellotax - Avis

Évaluation des fonctionnalités

Rapport qualité-prix
4,7
Fonctionnalités
4,7
Simplicité
4,7
Support client
4,8
Ece
  • Secteur d'activité : Textile
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
0
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
0

5
Publié le 01/02/2024

SK VAT ID registation

Avantages

They were always very proactive and responsive during our SK VAT ID application process. [sensitive content hidden] was always answering fastly and positively to any of our concerns.

Inconvénients

Maybe the interface of the application can be more user friendly.

Réponse de Hellotax

Dear Ece,

Thank you for taking the time to review hellotax on Capterra and for sharing your experience with our SK VAT ID registration service. We're thrilled to hear that our team provided fine support throughout the application process. Your feedback is invaluable to us.

We've taken note of your comment regarding the interface of our application. Continuous improvement is at the core of what we do, and suggestions like yours help us enhance our user experience. Rest assured, we are working on making our interface more user-friendly.

Thank you for choosing hellotax for your VAT needs. We look forward to continuing to support your business in the textiles industry.

Best regards,

The hellotax Team

Répondu le 12/02/2024
ATAKAN
  • Secteur d'activité : Textile
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 25/01/2024

expert and helpfuller team.

Support was always reliable and they did the best they can to handly my issuesand the team is very friendly . I recommend

Avantages

They reply my questions as soon as possible and solve my problems.

Inconvénients

The dashboard can be developed. Letters from taz office can be done more quick.

Réponse de Hellotax

Dear Atakan,

Thank you for recognizing our expert and helpful team. We're glad to hear that our prompt responses and problem-solving have met your expectations. Your suggestions for dashboard improvement and quicker processing of tax office letters are valuable, and we're actively working on these areas. We're delighted that you've found our support reliable and our team friendly. Thank you for recommending us!

Best regards,

The hellotax team

Répondu le 02/02/2024
Anthony
  • Secteur d'activité : Vente au détail
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
1
Fonctionnalités
2
Simplicité
2
Support client
1

1
Publié le 09/11/2020

Horrible horrible experience

As described above, this is a terrible company that really needs to be put out of its misery for all the chaos and suffering they inflict on their users. As long as these users do not check up on them and understand that big mistakes are made they'll feel fine and happy. But sooner or later the situation will explode.

They are one of the cheapest in this line of business, but you get what you pay for. Bad advice, horrible service and no idea of what they are doing. I urge anyone considering going to these people to really stay away from them.

Avantages

The price was one of the lowest when I was comparing them to the other options and they offered fiscal representation. I needed that as a non-EU business, so my options were limited.

Inconvénients

- Letters from tax offices delivered after 6 months if at all. This leads to problems and fines escalating.

- Mistakes are made with settings. This company for example did not take into account that in order to charge VAT to the destination country, you first need to either breach the distance selling threshold to that country or you need to inform the local tax office that you will lift the thresholds. They never bothered to do that for any of their customers and just went ahead charging destination country VAT everywhere. This means A LOT of the tax returns they file have been incorrect since they started. They also quite bluntly refuse to correct them. As the customer it is YOUR problem and they really do not care about you.

- For most of the mistakes they make, they will try to charge you a fee of £200-250 or €200-250 (the amount and currency kind of change a lot). Fines that are sent by a tax office are on you, even if it was their mistake.

- When you make it clear to them that you are not going to pay anything anymore until they fix the problems they created, they will abandon you and ignore you.

- They do not generate invoices for transactions, which meant I had to use another company for those. In the mean time I guess Amazon is doing that.

- Many mistakes with zero-rated zones like the Canary Islands, where they happily charged Spanish VAT.

Ekaterina
  • Secteur d'activité : Textile
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 30/11/2023

Perfect job

You can count on them and their attitude is very professional

Avantages

Fast service, very responsible and professional service.

Inconvénients

I have no complaints about the service.

Réponse de Hellotax

Dear Ekaterina,

Thank you for your wonderful feedback! We're thrilled to hear that you were satisfied with the speed and professionalism of our service. At hellotax, we strive to deliver responsible and efficient solutions to our clients, and it's rewarding to know that we've met your expectations.

We appreciate your recognition and the time you took to share your experience. If there's anything more we can do to assist you or improve our services further, please don't hesitate to let us know.

Thank you once again for choosing us and for your kind words. We look forward to continuing to serve you with the same level of excellence in the future.

Best regards,
The hellotax team

Répondu le 07/12/2023
Katarina
  • Secteur d'activité : Cosmétiques
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 10/02/2024

A reliable partner for Amazon seller

Avantages

They always communicate, and try to find a solution.

Inconvénients

There is always room for improvement, but I haven't found anything negative yet

Réponse de Hellotax

Dear Katarina,

Thank you for your kind words on Capterra about your experience with hellotax. We're delighted to know you find us a reliable partner for your business.

Your appreciation for our communication and solution-driven approach means a lot to us. We agree there's always room for improvement and welcome any suggestions you have to make our services even better.

Thank you for choosing hellotax, and we look forward to continuing to support your business's VAT compliance needs.

Best regards,
The hellotax team

Répondu le 23/02/2024

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