--- description: Avis sur Bandwidth : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: Bandwidth | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de VoIP](/directory/4508/voip/software) > [Bandwidth](/software/172459/bandwidth) # Bandwidth Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/172459/bandwidth Page : 1/7\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/172459/bandwidth?page=2) > Bandwidth est une plateforme de communication moderne qui vous donne accès aux services vocaux, de messagerie et aux service d'urgence depuis le cloud. Elle vous offre la puissance et la fiabilité d'un réseau vocal tout-en-un national associé à une plateforme d'API de niveau entreprise. La solution insuffle la puissance des logiciels dans le domaine des télécommunications, aidant certaines des plus grandes marques du monde à bouleverser les industries, à créer des produits nouveaux et passionnants et à faire évoluer la façon dont les gens et les entreprises communiquent. En collaboration avec ses clients, elle permet de générer une forte valeur ajoutée, de remettre en question le statu quo et d'aider les gens à interagir avec la technologie et entre eux, souvent d'une manière qu'ils n'auraient jamais imaginée possible. > > Conclusion : 131 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.5/5** | 131 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Bandwidth.com - **Pays**: Austin, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2005 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 0,35 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - API - Alertes/Notifications - Audio/Video Conferencing - CTI (couplage téléphonie informatique) - Chat et messagerie - Communications unifiées - Conception d'API - Conférences - Conférences téléphoniques - Connexion VoIP - Contrôles/Permissions d'accès - Enregistrement des appels - Filtrage d'appels - Gestion de la communication - Gestion des centres d'appel - IVR - Liaisons SIP - Messagerie SMS - Messagerie vocale - Monitoring ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de VoIP](https://www.softwareadvice.fr/directory/4508/voip/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de VoIP](https://www.softwareadvice.fr/directory/4508/voip/software) - [Logiciels de gestion d'API](https://www.softwareadvice.fr/directory/4343/api-management/software) - [Logiciels de communication cloud](https://www.softwareadvice.fr/directory/4386/cloud-communication/software) - [Logiciels de téléphonie](https://www.softwareadvice.fr/directory/1710/computer-telephony-integration/software) - [Logiciels pour fournisseurs de liaisons SIP](https://www.softwareadvice.fr/directory/425/sip-trunking/software) ## Logiciels similaires 1. [Bitrix24](https://www.softwareadvice.fr/software/128326/bitrix24) — 4.2/5 (991 reviews) 2. [Ringover](https://www.softwareadvice.fr/software/120988/ringover) — 4.7/5 (875 reviews) 3. [3CX](https://www.softwareadvice.fr/software/4936/3cx-phone-system) — 4.4/5 (465 reviews) 4. [Twilio](https://www.softwareadvice.fr/software/390005/twilio) — 4.4/5 (503 reviews) 5. [JustCall](https://www.softwareadvice.fr/software/75453/justcall) — 4.1/5 (224 reviews) ## Avis ### "Excellent" — 5.0/5 > **Carl** | *19 juin 2018* > > **Avantages**: Excellent service client et facilité d'utilisation. Très réactif sur tous les points. La soumission et le suivi des commandes sont simples. > > **Inconvénients**: Le 911 est un module distinct qui nécessite une seconde addition des chiffres. Impossible d'obtenir facilement les données CSR. ----- ### "Prise en charge de premier ordre, le portage peut être délicat, dans l'ensemble cependant une excellente expérience" — 5.0/5 > **Nicholas** | *19 juin 2018* | Télécommunications | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Le support est vraiment super. Lors du portage sur le réseau, ils sont fantastiques Le support API fourni est très puissant à condition que vous sachiez comment l'utiliser correctement. Provisionnement très rapide de nouveaux DID, grandes capacités de recherche pour trouver de nouveaux DID. Bien qu'ils ne le fassent pas de publicité, ils transmettent la signalisation T38 via leur système sans problème et sans changer d'en-tête. > > **Inconvénients**: Chaque partie du service est décomposée en un portail de connexion distinct nécessitant la gestion de plusieurs connexions pour ce qui devrait être 1 serveur. Lorsque vous vous connectez à l'un des portails, leur site Web estime qu'il doit ouvrir un nouvel onglet à chaque étape, laissant la dernière page ouverte ..... "Astuce que personne ne veut jamais" La recherche de DID sous votre contrôle est maladroite et très lente en raison de la conception de l'interface. Si vous devez rechercher et modifier les paramètres sur plusieurs DID, c'est très intuitif et lent. Ils ne prennent pas en charge le clic droit et l'ouverture de nombreux éléments dans un nouvel onglet en raison d'un mauvais codage Web. Si vous savez comment utiliser leur API, vous pouvez contourner un grand nombre de leurs défauts, mais si vous allez utiliser leur produit tel qu'il est, sachez qu'il faudra beaucoup plus de temps pour accomplir des tâches simples comme définir une ligne pour appeler vers l'avant comme il se doit. . > > Fournit un excellent service que je peux ensuite revendre en tant que produit complet fini. ----- ### "Autrefois grand, plus maintenant." — 2.0/5 > **Russell** | *14 novembre 2024* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 3.0/10 > > **Avantages**: Déclenchement de port, intégration SMS, assez fiable. > > **Inconvénients**: Différents tableaux de bord et connexions pour l'assistance, la gestion des comptes, les modules complémentaires cachés pour les mandats 10DLC non mis à disposition automatiquement, le tableau de bord 911, le tableau de bord d'assistance. > > Il y a quelques années, travailler avec eux était agréable : accès facile au support par téléphone ou par e-mail, conseillers de compte serviables et toujours à l'écoute, tarifs compétitifs et fonctionnalités innovantes. Ils ont connu des changements ces trois dernières années, et plus encore l'année dernière. Les conseillers de compte sont inefficaces et insaisissables, certains services sont tout simplement impossibles à contacter directement ou par téléphone, le support se fait uniquement par tickets pré-remplis avec une multitude d'options obligatoires dans des menus déroulants souvent inadaptés à votre demande, et les réponses sont lentes. Apparemment, il est désormais possible d'appeler le support technique plus cher, sans droits acquis pour les clients de plus de dix ans, et personne ne s'en est rendu compte, si ce n'est par la douloureuse expérience de nombreuses tentatives infructueuses de contacter le support. Le chemin qu'ils ont tracé au hasard, en proposant la fonctionnalité 10DLC et en fixant des dates cibles mobiles pour bloquer le trafic, a été un cauchemar. Ils n'avaient pas tout compris sur ce point : la main gauche ne savait pas ce que faisait la main droite et oubliait que le client était au courant. C'est dommage, ils avaient une bonne relation avec le service client. ----- ### "Indispensable pour tous les musiciens \!" — 5.0/5 > **Barış** | *16 septembre 2019* | Produits chimiques | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Cette application a vraiment rendu mon été incroyable \! Lors de mon voyage estival en Europe, j'ai pu rencontrer et jouer avec plein de gens formidables, merci pour la bande passante \! L'interface utilisateur est très simple : les musiciens qui souhaitent jouer sont affichés sur une carte. On peut facilement les contacter et passer du bon temps avec eux \! Elle permet de voir le niveau des musiciens, ce qui la rend idéale pour tous les mélomanes, du débutant au professionnel \! > > **Inconvénients**: Malheureusement, je suis le seul utilisateur de cette application dans ma région (Budapest, Hongrie) et je ne peux donc pas encore communiquer avec d'autres utilisateurs de ma ville. J'espère cependant qu'elle sera bientôt disponible et que je trouverai mon bracelet permanent grâce à elle \! > > Comme je l'ai dit dans la première partie, j'ai passé un été formidable avec cette application lors de mes voyages d'été en Europe. J'ai rencontré de nombreux musiciens talentueux de tous genres, amélioré mes compétences musicales et noué des relations sociales rien qu'avec elle, et c'était entièrement gratuit \! Je la recommanderai sans hésiter à mes amis \! ----- ### "Service VoIP incroyable" — 5.0/5 > **Preston** | *13 avril 2019* | Télécommunications | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Super facile à utiliser et il a une qualité vocale incroyable et une tonne de fonctionnalités étonnantes que je n'utiliserai probablement jamais. > > **Inconvénients**: Le logiciel est un peu complexe si vous débutez dans ce domaine. Avec un peu de recherche, il est très facile à utiliser \! ----- Page : 1/7\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/172459/bandwidth?page=2) ## Liens - [Afficher sur SoftwareAdvice](https://www.softwareadvice.fr/software/172459/bandwidth) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | fr | | ----- ## Données structurées