--- description: Avis sur Dispatch Science : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: Dispatch Science | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion de livraison](/directory/3911/delivery-management/software) > [Dispatch Science](/software/169111/dispatch-science) # Dispatch Science Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/169111/dispatch-science Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/169111/dispatch-science?page=2) > Dispatch Science est une plateforme SaaS de gestion des livraisons de bout en bout pour les entreprises spécialisées dans les livraisons sur le dernier kilomètre ou le "middle mile" avec des flottes de 25 à 1 000 conducteurs. Elle comprend la saisie des commandes, la tarification, la répartition, une application mobile pour les conducteurs, la facturation et les paiements des clients, les accords avec les conducteurs, le reporting, etc. Les fonctionnalités client comprennent un portail web de saisie des commandes facile à utiliser, un système de suivi des livraisons en temps réel, des notifications par e-mail et SMS ainsi que des intégrations à une multitude d'expéditeurs. Dispatch Science offre un large éventail de capacités de distribution. Son Automated Dispatch exclusif utilise l'intelligence artificielle pour faire correspondre et attribuer des ordres de livraison au meilleur conducteur disponible tout en prenant en compte les créneaux de collecte et de livraison, les exigences de poids et d'espace des véhicules, les engagements de niveau de service et une multitude d'autres contraintes provenant des clients ou des conducteurs. Des applications natives Android et iOS pour les conducteurs sont incluses. Ces applications prennent en charge des flux de travail de collecte et de livraison personnalisables, des itinéraires optimisés, la lecture de codes-barres, les signatures et les photos de preuve de livraison, un chat et un accès en libre-service aux commissions et aux revenus. Les chefs d'entreprise apprécient son tableau de bord qui inclut des analyses en direct ainsi que ses capacités d'audit qui offrent une visibilité complète des événements et statuts antérieurs. Dispatch Science est conforme à la loi HIPAA et inclut une sécurité, une fiabilité et une évolutivité de niveau professionnel. Dispatch Science s'intègre à QuickBooks et inclut une API (Application Programming Interface) robuste. > > Conclusion : 9 utilisateurs lui ont donné la note de **4.9/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.9/5** | 9 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 100% | (10/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Dispatch Science - **Pays**: Montreal, Canada - **Entreprise fondée en**: 2016 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 675,00 $US - **Public cible**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais, espagnol, français - **Pays disponibles**: Belgique, Canada, Costa Rica, France, Luxembourg, Mexique, Nicaragua, Panama, Paraguay, Porto Rico, Pérou, République dominicaine, Uruguay, États-Unis ## Fonctionnalités - API - Accès mobile - Alertes mobiles - Alertes/Notifications - Alerts/Escalation - Application mobile - Barcode/Ticket Scanning - Base de données de clients - CRM - Cartes géographiques - Codes-barres et RFID - Commande en ligne - Comptabilité - Cross-docking - Devis - EDI - Emplacements multiples - Enquêtes et feedback - Expédition d'urgence - Facturation ## Intégrations (6 au total) - 3PLFreightsoftware - Freshdesk - Google Maps - Openforce - QuickBooks Online Advanced - Zapier ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de gestion de livraison](https://www.softwareadvice.fr/directory/3911/delivery-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion de livraison](https://www.softwareadvice.fr/directory/3911/delivery-management/software) - [Logiciels de logistique](https://www.softwareadvice.fr/directory/406/logistics/software) - [Logiciels pour transporteurs](https://www.softwareadvice.fr/directory/3316/courier/software) - [Logiciels pour régulateur des transports](https://www.softwareadvice.fr/directory/1690/taxi-dispatch/software) - [Logiciels TMS (Transportation Management System)](https://www.softwareadvice.fr/directory/252/transportation-management-software/software) ## Logiciels similaires 1. [Track-POD](https://www.softwareadvice.fr/software/101378/track-pod) — 4.7/5 (140 reviews) 2. [Onfleet](https://www.softwareadvice.fr/software/84120/onfleet) — 4.6/5 (95 reviews) 3. [Tookan](https://www.softwareadvice.fr/software/59122/tookan) — 4.1/5 (76 reviews) 4. [Route4Me](https://www.softwareadvice.fr/software/99002/route4me) — 4.5/5 (409 reviews) 5. [eLogii](https://www.softwareadvice.fr/software/95225/elogii) — 4.7/5 (55 reviews) ## Avis ### "Un DMS complet pour gérer votre entreprise" — 4.0/5 > **Mark** | *20 décembre 2022* | Transport routier/ferroviaire | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Dispatch Science fournit une plate-forme très robuste qui couvre les domaines suivants : saisie des commandes, gestion des expéditions, application de chauffeur, routage automatisé, facturation, facturation et une API robuste. Cela permet à notre entreprise de faire beaucoup de choses avec le système. > > **Inconvénients**: De nombreuses améliorations de l'interface utilisateur pourraient être apportées pour améliorer la productivité, mais l'équipe travaille et écoute toujours les suggestions des clients. > > Le produit a parcouru un long chemin au cours des 12 à 18 derniers mois et gère l'ensemble de notre activité. L'équipe est également agréable à côtoyer et très réceptive. J'ai hâte de grandir avec eux. ----- ### "Hautement personnalisable à un coût réduit" — 5.0/5 > **Lexton** | *7 mai 2024* | Logistique et chaîne d'approvisionnement | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Notre activité est unique et tous les fournisseurs similaires à Dispatch Science ont toujours présenté peu ou pas de lacunes importantes dans leurs capacités nécessaires à notre utilisation. Dispatch Science, en revanche, est une plateforme suffisamment robuste pour répondre à nos besoins spécifiques sans nécessiter de personnalisations fondamentales à des coûts excessifs. C'est une excellente plateforme accessible aux petites entreprises, mais suffisamment puissante pour les grandes entreprises ; un produit que vous ne trouverez probablement nulle part ailleurs dans le secteur de la logistique. > > **Inconvénients**: Le principal inconvénient actuel réside dans les fonctionnalités de suivi limitées au niveau des articles. Bien que le suivi soit excellent au niveau des commandes, il ne permet pas encore de gérer les commandes multi-articles de manière optimale. Cela ne signifie pas que c'est impossible, mais sans méthodes relativement complexes, il présente des limites. > > Excellent. Nous avons commencé la transition de notre ancienne plateforme vers la nouvelle avec une facilité déconcertante. Le service client a été excellent, malgré quelques petits contretemps, comme on peut s'y attendre. Ils fonctionnent comme une petite entreprise, mais avec la capacité d'une plus grande entreprise, ce qui donne l'impression qu'ils sont personnellement impliqués dans notre activité et qu'ils sont capables de résoudre nos problèmes rapidement. ----- ### "Le TMS le plus moderne du secteur" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *9 décembre 2022* | Logistique et chaîne d'approvisionnement | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Grâce à l'optimisation intégrée et aux API ouvertes, ce logiciel ouvre des fonctionnalités qui n'étaient tout simplement pas disponibles avec notre ancien TMS. Nous pouvons rapidement étendre les capacités du logiciel en créant des API pour automatiser à peu près tous les processus auxquels nous pouvons penser, la limite étant notre propre créativité. L'équipe Dispatch Science est réactive aux demandes et est déterminée à améliorer constamment le logiciel avec des mises à jour mensuelles qui l'étendent encore plus. > > **Inconvénients**: Puisqu'il s'agit d'une plate-forme plus récente, des problèmes de stabilité apparaissent de temps à autre, bien que leur équipe soit généralement assez rapide pour les résoudre. Ce logiciel correspond principalement à l'ensemble des fonctionnalités des systèmes TMS existants, mais certaines fonctionnalités sont encore en cours de construction. > > Dans l’ensemble, nous sommes très satisfaits de la transition vers Dispatch Science, car nous avons trouvé une solution logicielle et une équipe aussi avides de croissance que nous. Leur système s'améliore constamment, avec une feuille de route de produits qui cherche à étendre leur plate-forme bien au-delà de ce qui est disponible sur le marché existant. Le processus de transition a été long et douloureux, mais le résultat final en vaut la peine pour permettre à notre entreprise de continuer à croître et à s'améliorer. ----- ### "Meilleure décision logicielle" — 5.0/5 > **Brian** | *14 mars 2024* | Logistique et chaîne d'approvisionnement | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Je crois que Dispatch Science me donne un avantage concurrentiel significatif sur mes concurrents. > > **Inconvénients**: Le module Comptabilité est bon, mais pas exceptionnel. La plupart des systèmes de gestion de documents que j'ai utilisés ne proposent pas de module Comptabilité ; je les considère donc comme supérieurs à la moyenne dans ce domaine. > > Très bon logiciel, qui ne cesse de s'améliorer (des mises à jour et de nouvelles technologies sont publiées environ tous les 45 à 60 jours). Toute l'équipe est également formidable. ----- ### "Dispatch Science est un système de messagerie/livraison de premier ordre" — 5.0/5 > **John** | *22 novembre 2022* | Emballage/livraison de marchandises | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: L'équipe de Dispatch Science est de loin l'élément le plus précieux du logiciel. Nous avons eu trois autres systèmes en 39 ans d'activité. Notre partenariat avec Dispatch Sciences a été l'une de nos meilleures décisions. Ils collaborent avec vous pour développer des fonctionnalités essentielles à votre activité, vous permettant de vous démarquer de la concurrence, d'accroître votre rentabilité ou d'optimiser vos opérations. > > **Inconvénients**: Tout ce que je mettrais ici serait tatillon. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/169111/dispatch-science?page=2) ## Liens - [Afficher sur SoftwareAdvice](https://www.softwareadvice.fr/software/169111/dispatch-science) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | fr | | ----- ## Données structurées