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description: Avis sur Veevart : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications.
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# Veevart

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> Veevart est une plateforme tout-en-un basée sur Salesforce qui permet aux musées et aux institutions culturelles de dialoguer avec leur public, d'optimiser leurs opérations et de gagner du temps, ainsi que d'accroitre leur efficacité et d'obtenir de meilleurs résultats afin d'assurer la réussite de ces organismes à but non lucratif et institutions culturelles.&#10;&#10;Veevart offre innovation, service et résultats aux institutions culturelles. Parmi ses fonctionnalités figurent : une fonction CRM (Customer Relationship Management) (visiteurs, donateurs, gestion des adhésions), la collecte de fonds, la billetterie, un point de vente pour vos opérations de front desk, une application de boutique de cadeaux, la gestion des locations, la gestion des recouvrements et bien d'autres fonctionnalités qui répondent aux besoins de votre institution culturelle.
> 
> Conclusion : 36 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.8/5** | 36 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Veevart
- **Pays**: Brooklyn, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 4

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 135,00 $US
- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais, français
- **Pays disponibles**: Australie, Canada, Royaume-Uni, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Accès mobile
- Alertes par e-mail
- Alertes/Notifications
- Barcode/Ticket Scanning
- Billetterie
- Billetterie des événements
- Billetterie mobile
- Caisse pour boutiques de souvenirs
- Catalogue de produits
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Emplacements multiples
- Exhibition Management
- Facturation
- For Museums
- Gestion de la communication
- Gestion de site web
- Gestion des abonnements
- Gestion des calendriers

## Intégrations (8 au total)

- Adyen
- Constant Contact
- Gmail
- Mailchimp
- Salesforce Sales Cloud
- Shopify
- Stripe
- iWave

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

- [Logiciels pour zoos](https://www.softwareadvice.fr/directory/4268/zoo/software)
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## Avis

### "De grandes améliorations" — 5.0/5

> **Bernard** | *26 juillet 2018* | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: J'ai adoré l'idée de baser notre back-office sur un site web et un CRM aussi performant que Salesforce.&#10;L'équipe Veevart a été très efficace et a toujours répondu rapidement à nos demandes.&#10;Je recommande vivement Veevart \!
> 
> **Inconvénients**: L'application iPad/Android doit encore être au plus près de nos besoins. L'intégration avec QuickBook sera également notre prochaine demande… Je sais que Veevart y travaillera.
> 
> Excellente intégration entre CRM/Saleforce et notre backoffice de galerie et notre activité en ligne

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### "Musée + Galerie d'art - Gestion des contacts et point de vente" — 5.0/5

> **Taylor** | *23 août 2022* | Musées et institutions | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: En intégrant notre système de gestion des contacts à nos systèmes de point de vente et d'inscription aux programmes/adhésions, Veevart a simplifié et rationalisé notre processus d'inscription et a rendu ces processus rationalisés beaucoup plus simples et faciles à mettre en œuvre pour notre personnel.
> 
> **Inconvénients**: Veevart est extrêmement vaste et complexe, et notre personnel est confronté au fait qu'il doit parfois laisser le personnel de Veevart prendre le relais et mettre en œuvre quelque chose via le backend, car nous n'avons tout simplement pas les informations nécessaires pour le faire nous-mêmes.
> 
> Globalement, notre expérience avec Veevart a été très positive. En tant que petite organisation travaillant auparavant avec un logiciel obsolète, l'adaptation à Veevart a été difficile et nous avons dû faire face à de nombreuses difficultés. Cependant, l'équipe, et plus particulièrement notre chargé de clientèle, a fait preuve d'une gentillesse, d'une patience et d'une aisance exceptionnelles à mesure que nous apprenions à connaître le programme. J'apprécie également le fait que Veevart soit un programme en pleine croissance et en plein développement, et que nous ayons pu donner notre avis sur nos prochaines évolutions.

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### "Q Review" — 5.0/5

> **Sqiniseko** | *19 février 2022* | Comptabilité | Taux de recommandation : 5.0/10
> 
> **Avantages**: il est facile à utiliser et vous pouvez découvrir le monde simplement en utilisant cette application
> 
> **Inconvénients**: il ne peut pas se charger rapidement sur les téléphones portables qui n'utilisent pas les derniers systèmes

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### "Excellent logiciel \!" — 5.0/5

> **Jackie** | *23 octobre 2020* | Musées et institutions | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: J'utilise ce logiciel pour ses plateformes de collecte de fonds et de billetterie et j'ai toujours été impressionné par la convivialité et l'intuitivité de Veevart. Générer des rapports est un jeu d'enfant et, dès que j'ai une question, notre représentant me répond dans la journée, voire en quelques minutes \! Ils ont collaboré avec notre équipe de maintenance du site web et nos collaborateurs pour mettre en place des fonctionnalités commerciales, et tout le monde a été ravi de leur service client. L'équipe Veevart s'est constamment adaptée pendant la pandémie et propose des options qui permettent aux associations d'accéder plus facilement aux informations dont elles ont le plus besoin, comme la création de nouveaux moyens de paiement automatique. Je recommande vivement ce logiciel \!
> 
> **Inconvénients**: La seule fonctionnalité que nous pourrions utiliser en ce moment est la possibilité d'offrir des options de paiement automatique pour tous les abonnements, et Veevart travaille déjà à faire de cela une réalité dans quelques mois.
> 
> Grâce à Veevart, nous disposons désormais d'une base de données hautement fonctionnelle pour nos donateurs, nos membres, nos ventes, notre fréquentation, nos données démographiques, nos programmes et bien plus encore. Ce logiciel nous permet de cibler nos publics comme jamais auparavant et l'équipe Veevart cherche constamment à simplifier le travail de ses clients.

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### "La personnalisation est excellente, les images pourraient être améliorées" — 5.0/5

> **Ian** | *20 décembre 2019* | Art | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Les rapports sont un excellent moyen de suivre l'inventaire et de visualiser les axes de croissance. La possibilité de modifier l'organisation des différents objets est également extrêmement utile, même si elle peut s'avérer un peu intimidante, car les possibilités de personnalisation sont infinies.
> 
> **Inconvénients**: Pour un système de gestion d'inventaire/CRM conçu pour les galeries d'art et les musées, l'organisation et l'affichage des images offrent de nombreuses possibilités d'amélioration. Je suis surpris par l'absence de fonctionnalités d'image différentes ou d'un meilleur contrôle des images principales et des images de détail, par exemple. Le fait que les images soient déformées pour tenir dans un carré dans les vues de liste est particulièrement chaotique.&#10;&#10;L'application offre également un potentiel important pour la gestion des tâches, à la différence près qu'il n'est pas possible de marquer les messages comme lus/non lus ; cela complique considérablement le suivi des communications et facilite les erreurs.
> 
> Veevart nous a permis d'aborder de nombreux aspects de notre activité d'un point de vue plus quantitatif et nous permet d'avoir plus de contrôle sur l'interface utilisateur/UX de ce que nous regardons chaque jour.

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