--- description: Avis sur Hostaway : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: Hostaway | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de channel management](/directory/256/channel-management/software) > [Hostaway](/software/165334/hostaway) # Hostaway Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/165334/hostaway Page : 1/64\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/165334/hostaway?page=2) > Adoptée par plus de 20 000 gestionnaires dans le monde, Hostaway est une plateforme leader du secteur, alimentée par l’IA, dédiée à la gestion de locations saisonnières et conçue pour les professionnels de la location courte durée. Hostaway centralise tout pour plus d’efficacité et une croissance plus rapide. 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Parce que l’hospitalité 24/7 nécessite une assistance immédiate, Hostaway propose : • Support téléphonique primé 24/7, toujours disponible • Centre d’aide complet en libre-service • Taux de satisfaction client supérieur à 97 % • Équipe internationale et multilingue, assurant une compréhension locale Obtenez une aide réelle, rapidement. Commencez dès maintenant : Adoptez Hostaway et découvrez une manière plus intelligente de gérer votre activité de location saisonnière, conçue pour évoluer avec vous. > > Conclusion : 1577 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.8/5** | 1577 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Hostaway - **Pays**: Helsinki, Finlande - **Entreprise fondée en**: 2015 ## Contexte commercial - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, danois, espagnol, finnois, français, grec, italien, néerlandais, portugais, tchèque - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 199 de plus ## Fonctionnalités - API - Accès mobile - Alertes/Notifications - Analytique des canaux - Application mobile - Automatisation du marketing - Autorisations basées sur les rôles - Base de données de biens - Base de données de clients - Booking Management - CRM - Calendrier des événements - Campagnes multicanales - Carte de fidélité - Champs personnalisables - Communications avec les invités - Comptabilité - Comptabilité intégrée - Contrôles/Permissions d'accès - Distribution multicanal ## Intégrations (63 au total) - AIPEX - Akia - Asana - AutoRank - Autohost - BeHome247 - Beyond - Boostly - Boostly - Breezeway - ChargeAutomation - Chekin App - CloudBooks - Doinn - Duve ... et 48 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de channel management](https://www.softwareadvice.fr/directory/256/channel-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de channel management](https://www.softwareadvice.fr/directory/256/channel-management/software) - [Logiciels de location saisonnière](https://www.softwareadvice.fr/directory/4545/vacation-rental/software) - [Logiciels pour hôtels](https://www.softwareadvice.fr/directory/4504/hotel-management/software) - [Logiciels de réservation](https://www.softwareadvice.fr/directory/432/reservation/software) - [Logiciels de gestion des canaux pour hôtels](https://www.softwareadvice.fr/directory/4345/hotel-channel-management/software) ## Logiciels similaires 1. [Guesty](https://www.softwareadvice.fr/software/418418/guesty) — 4.4/5 (480 reviews) 2. [Buildium](https://www.softwareadvice.fr/software/1154/buildium-property-manager) — 4.5/5 (2232 reviews) 3. [Entrata](https://www.softwareadvice.fr/software/5223/entrata) — 4.6/5 (444 reviews) 4. [Uplisting](https://www.softwareadvice.fr/software/81639/uplisting) — 4.7/5 (129 reviews) 5. [RentalReady](https://www.softwareadvice.fr/software/402927/rentalready) — 4.9/5 (118 reviews) ## Avis ### "Fantastic onboarding journey" — 5.0/5 > **Catalin** | *21 mai 2026* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Ease of use, AI, sync with Airbnb VRBO Google, the onboarding with Fatih who is amazing and always patient and calm and knowledgeable > > **Inconvénients**: - overbookings on the integration phase , - would love to print directly all recent bookings / checkings without exporting cvs , improvement suggestions: compliance ----- ### "Happy with Hostaway" — 5.0/5 > **Hans** | *13 mai 2026* | Immobilier | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: We’ve had a very positive experience using Hostaway for managing our vacation rental properties. The platform is user-friendly, efficient, and makes it much easier to manage listings across multiple booking channels like Airbnb, VRBO, and Booking.com all in one place. One of the biggest advantages of Hostaway is the seamless channel integration and synchronization. It helps prevent double bookings, keeps calendars updated automatically, and simplifies the entire management process. The automation features save a tremendous amount of time and make day-to-day operations much more organized and professional. Another standout feature is the excellent customer support. The team is responsive, knowledgeable, and genuinely committed to helping users succeed. Anytime we’ve needed assistance, the support staff has been patient, informative, and quick to resolve issues. Hostaway has helped streamline our business, improve efficiency, and make property management far less stressful. We highly recommend it to anyone managing short-term rentals and looking for a reliable, professional property management platform. > > **Inconvénients**: At this time, we honestly do not have any negatives to report about Hostaway. Our experience has been very positive overall. The platform has been reliable, easy to use, and extremely helpful for managing our property listings across multiple booking channels. The integrations work smoothly, the automation tools save us a lot of time, and the customer support team has been excellent whenever we’ve needed assistance. So far, Hostaway has met or exceeded our expectations, and we look forward to continuing to grow our business using their platform. > > I had an outstanding experience working with \[sensitive content hidden\] at Hostaway. From start to finish, \[sensitive content hidden\] was incredibly kind, supportive, patient, and extremely knowledgeable. She took the time to walk us through the entire setup process for our property listings and made sure everything was connected properly across all major booking platforms, including Airbnb, VRBO, and Booking.com. What really stood out was her professionalism and willingness to help every step of the way. No question was too small, and she always explained things clearly and thoroughly. Setting up and syncing multiple listing platforms can be overwhelming, but \[sensitive content hidden\] made the entire process smooth, stress-free, and easy to understand. Her expertise and customer service exceeded our expectations, and we truly appreciate the dedication she showed in helping our business get fully operational. Hostaway is fortunate to have someone like \[sensitive content hidden\] on their team. Highly recommend \[sensitive content hidden\] to anyone needing assistance she delivers exceptional customer service and genuinely cares about helping clients succeed. ----- ### "Excellent knowledge and very helpful" — 5.0/5 > **Evan** | *30 mai 2024* | Immobilier | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: \[sensitive content hidden\] helped me figure out the financials section and correct many errors that I had with my listings to make sure to run accurate financial reports. > > **Inconvénients**: It is a little expensive and there have been a few growing pains with the constant upgrading and changing of the software. Financials were a challenge for me as a I am not an accountant/bookkeeper. The email replies to issues are often not helpful or successful. Usually need to schedule or make a phone call or the issue remains unsolved for weeks in waiting for replies, etc.. > > Positive. I like the fact that I can call and get support usually in the same day. ----- ### "Website pro" — 5.0/5 > **Kathy** | *6 mai 2026* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: \[sensitive content hidden\] Helped me get my site fixed when converting over from standard to pro site. Im very happy with the customer support I have recieved. > > **Inconvénients**: That I did not call sooner. I procrastinated to not deal with customer service but Nino made things easy and stress free > > Happy customer...I have used several systems and Hostaway is simple to use allowing me to focus on more important things ----- ### "Tout se passe à merveille, jusqu'à présent \!" — 5.0/5 > **Ashley** | *4 juin 2026* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Ce que j'ai le plus apprécié chez Hostaway, c'est sa simplicité d'utilisation et son intuitivité. La synchronisation du calendrier a parfaitement fonctionné sur tous nos canaux de réservation, permettant de centraliser et de mettre à jour les disponibilités. J'apprécie également le widget de réservation pour site web, qui facilite l'acceptation des réservations directes et l'affichage des disponibilités. Globalement, Hostaway a simplifié la gestion de plusieurs logements depuis une seule plateforme. \[Contenu sensible masqué\] Notre spécialiste de l'intégration a été d'une aide précieuse tout au long du processus. Patiente et compétente, elle a su adapter sa formation à mon style d'apprentissage. Elle m'a laissé prendre les devants tout en partageant son écran et en me guidant dans le logiciel, ce qui m'a permis de comprendre la plateforme et de l'utiliser en toute confiance. > > **Inconvénients**: Un point faible résidait dans le processus d'intégration et de configuration initial. Lors de la mise en œuvre initiale, le système n'était pas correctement configuré, ce qui affichait des disponibilités alors que les logements étaient en réalité indisponibles. Cela a engendré une certaine confusion et des demandes de réservation pour des dates qui auraient dû être bloquées. Une fois le problème identifié et corrigé, le système a fonctionné comme prévu. ----- Page : 1/64\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/165334/hostaway?page=2) ## Liens - [Afficher sur SoftwareAdvice](https://www.softwareadvice.fr/software/165334/hostaway) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | fr | | ----- ## Données structurées