--- description: Avis sur ServiceBox : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: ServiceBox | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour piscines](/directory/571/pool-service/software) > [ServiceBox](/software/164710/servicebox1) # ServiceBox Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/164710/servicebox1 Page : 1/8\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/164710/servicebox1?page=2) > ServiceBox est une solution cloud intégrée pour les entreprises axées sur les services commerciaux et résidentiels, comme les plombiers, techniciens CVC (chauffage, ventilation et climatisation), serruriers, services d'entretien, etc. Les outils de gestion des ordres de travail et de la maintenance permettent aux utilisateurs de synchroniser leurs ordres de travail individuels avec des sites d'offres d'emploi. Lorsqu'une tâche est terminée, ServiceBox génère un rapport à envoyer vers la messagerie du client. Les techniciens de service peuvent créer des devis où qu'ils se trouvent via leurs tablettes et téléphones portables, qui peuvent ensuite être convertis en ordres de travail. L'application de planification comprend un outil de type glisser-déposer pour mettre à jour les calendriers en temps réel. Les utilisateurs peuvent créer des factures en fonction de l'ordre de travail et facturer le client sur site. ServiceBox s'intègre à des applications tierces telles que QuickBooks et Sage 50. La solution permet aux utilisateurs de remplir les feuilles de temps automatiquement pour chaque site de mission, tandis que les techniciens sont en mesure d'enregistrer leurs heures et de générer des rapports de mission en temps réel qui sont directement reliés à la fonctionnalité de géolocalisation. ServiceBox propose un support client par e-mail et par téléphone. > > Conclusion : 168 utilisateurs lui ont donné la note de **4.3/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.3/5** | 168 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Jobbox Software - **Pays**: Regina, Canada - **Entreprise fondée en**: 2011 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 35,00 $US - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Canada, États-Unis ## Fonctionnalités - API - Accès mobile - Alertes mobiles - Alertes/Notifications - Application mobile - Base de données de clients - Base de données de contacts - Base de données des employés - Cartes géographiques - Champs personnalisables - Checklists - Commandes récurrentes - Comptabilité - Contrôles/Permissions d'accès - Coût des tâches - Création de bons de travail - Devis - Emplacements multiples - Entretien des équipements - Estimation ## Intégrations (4 au total) - QuickBooks Desktop - QuickBooks Online - Sage 300 - Sage 50 ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels pour piscines](https://www.softwareadvice.fr/directory/571/pool-service/software) ## Catégories connexes - [Logiciels pour piscines](https://www.softwareadvice.fr/directory/571/pool-service/software) - [Logiciels de gestion des interventions (pour mobile)](https://www.softwareadvice.fr/directory/1875/mobile-app/software) - [Logiciels de gestion des ordres de mission](https://www.softwareadvice.fr/directory/1544/work-order/software) - [Logiciels CVC (chauffage ventilation climatisation)](https://www.softwareadvice.fr/directory/1552/hvac/software) - [Logiciels pour plombiers](https://www.softwareadvice.fr/directory/3675/plumbing-software/software) ## Logiciels similaires 1. 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C'est un logiciel relativement flexible qui s'adapte aux besoins de chaque entreprise. De plus, leurs prix sont très compétitifs et ils nous ont accordé une grande confiance, car nous les utilisons depuis longtemps. L'utilisation est généralement très simple et intuitive. Cela simplifie grandement la création de devis pour nos clients. > > **Inconvénients**: L'application est un peu fastidieuse à utiliser. Lorsque vous cliquez sur « Ouvrir un bon de travail », vous devez attendre qu'une page web se charge. L'utilisation sur téléphone n'est pas très fluide. Aucun problème majeur sur ordinateur. Les serveurs peuvent parfois ralentir et tomber en panne. > > Globalement, un excellent logiciel, étant donné que nous utilisons Sage50 Canada. Je le recommande, surtout si vous l'utilisez principalement sur ordinateur. ----- ### "Good program with a few drawbacks" — 4.0/5 > **Anna** | *23 octobre 2025* | Construction | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: I like that the program allows us to keep records of our customers and their equipment all in one place. It simplifies and streamlines our service department and allows us to be more on top of sending out quotes to customers. > > **Inconvénients**: It is slightly limited on the customization side of things, such as how invoices and quotes are formatted. It also doesn't allow you to look at the pictures of equipment that you've saved to a jobsite, which defeats the purpose of saving a picture... > > It's met our needs in that it allows us to have a live database that our technicians and our office can see at the same time so that we all have the information that we need. ----- ### "J'ai ce système depuis un peu plus d'un an maintenant. Je ne reviendrais jamais à notre ancien système" — 5.0/5 > **Ryan** | *13 octobre 2022* | Construction | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Comment il se connecte à notre logiciel de comptabilité. Le lien de carte de pointage s'est avéré payant. Nous avons constaté une augmentation de la productivité des employés. L'assistance est très rapide et permet de parler immédiatement à une personne réelle. > > **Inconvénients**: Tous les quelques mois, je dois entrer et nettoyer la liste des matériaux. Comme il s'agit d'un système d'apprentissage, si un utilisateur épelle quelque chose de différent, un autre l'enregistre. Du côté des citations. J'aimerais voir un modèle pour accélérer le temps des estimations standard. > > Coût du produit. Rapidité d'accès pour nos techniciens qui passent des appels. Les liens de carte de pointage fonctionnent très bien. Le support technique a été de premier ordre. La possibilité de personnaliser les clients ----- ### "Très pratique" — 5.0/5 > **Dennis** | *27 août 2025* | Eau/gaz/électricité | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: 1. Plus de papier à classer et à envoyer. 2. Les bons de travail créent des feuilles de temps. 3. Plusieurs façons d'accéder aux informations depuis différents emplacements du logiciel. 4. Intégration avec QuickBooks Online. 5. Possibilité de relier tous les éléments, du devis à l'ordre de travail, puis à la facture. 6. Possibilité d'inclure les jours fériés dans le calendrier. > > **Inconvénients**: 1. J'aimerais qu'il soit plus facile de consulter le planificateur sur l'application mobile que sur l'ordinateur. 2. Il serait appréciable de pouvoir ouvrir les pièces jointes jointes à la phase de bon de travail lorsque vous êtes en phase de facturation. 3. Lors de la tarification d'une facture, au lieu d'afficher uniquement la valeur réelle du bénéfice en dollars, il serait utile d'afficher le pourcentage de bénéfice afin de ne pas avoir à effectuer de calculs répétés pour connaître notre niveau de bénéfice ou de marge bénéficiaire, etc., pendant la tarification de la facture. > > Incroyable \! Gain de temps et de paperasse considérables. Gain de temps et d'argent administratif. L'aide à la personnalisation dès le début de la configuration a été très utile. ----- ### "Excellent logiciel pour les entreprises de services" — 5.0/5 > **Hau** | *13 août 2025* | Construction | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Basé au Canada et prix canadiens, bon rapport qualité-prix. Gestion des bons de commande, des listes de prix et des stocks. Synchronisation avec QuickBook. Dispose également d'une fonction de suivi pour l'équipement. > > **Inconvénients**: Le logiciel ne propose pas beaucoup de fonctionnalités pour le suivi des ventes. Il présente quelques bugs, mais il est régulièrement mis à jour. Son prix augmente, mais il propose des programmes clients traditionnels. Le logiciel offre de nombreuses fonctionnalités, ce qui peut être difficile à maîtriser au début. Il fonctionne uniquement en ligne ; si vous n'avez ni internet ni réseau mobile, vous ne pourrez donc rien faire. Il dispose d'une fonction de gestion de compte, mais elle n'est pas très performante. > > Globalement, c'est excellent. Le logiciel peut être un peu difficile à comprendre au début, mais l'équipe est serviable. L'implémentation avec QuickBooks est géniale. ----- Page : 1/8\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/164710/servicebox1?page=2) ## Liens - [Afficher sur SoftwareAdvice](https://www.softwareadvice.fr/software/164710/servicebox1) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | fr | | ----- ## Données structurées