En savoir plus sur webCRM

webCRM est une solution de CRM (Customer Relationship Management) qui aide les entreprises à gérer les pipelines de ventes, les tâches, l'e-mail marketing, les évènements marketing, etc., à partir d'une plateforme unifiée. Les utilisateurs peuvent définir et gérer des objectifs pour toutes les étapes des ventes, de la génération de leads à la clôture des commandes. webCRM rassemble les tâches importantes de chaque utilisateur sur son écran d'accueil et facilite la création de nouvelles tâches. Toutes les activités effectuées sont collectées dans un journal d'activités qui donne un aperçu rapide de toutes les interactions avec les clients.
webCRM Logiciel - 1

webCRM - Prix

webCRM n'est pas disponible en version gratuite mais propose un essai gratuit. La version payante de webCRM est disponible à partir de 22,00 £GB/mois.

À partir de :
22,00 £GB/mois
Version gratuite :
Non
Version d'essai gratuite :
Oui

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webCRM - Avis

Évaluation des fonctionnalités

Rapport qualité-prix
4,6
Fonctionnalités
4,6
Simplicité
4,3
Support client
4,7
James Dean
  • Secteur d'activité : Télécommunications
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 30/04/2018

WebCRM has revolutionised the way we work

Avantages

- Amazing customer service. They're always happy to help
- The ability to bespoke the platform to our business
Ease of use
- The seamless transfer between Activities (Lead Generation Team) and Opportunities (Sales)
- Email marketing capabilities
- Excellent reporting facilities
- Easy for managers to see workload of employees

Inconvénients

- None! It's totally changed the way we work. We have transformed from a sub company to a projected organisation this year while using WebCRM. It is perfect for our business.

Réponse de Efficy

Thank you James. Very kind and so glad webCRM has been a tool to help you grow so rapidly. Long may it continue.

Répondu le 04/05/2018
Utilisateur vérifié
  • Secteur d'activité : Hôpitaux et soins de santé
  • Taille de l'entreprise : 201–500 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 07/05/2020

WebCRM - work from home

I use it daily and can register every video consultation during this pandemic as well as all packages sold during this time. Making working from home a blessing during this time.

Avantages

No matter where I am in the world, as long as I have internet connectivity I am able to work.
Working from home is easy with this product.

Inconvénients

Only that the amount of users are limited depending on which package you buy. It is a pity that not more users are able to make use of this great software at our company. To add video calls would be a great option!

Margrit
  • Secteur d'activité : Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
2
Fonctionnalités
3
Simplicité
2
Support client
3

3
Publié le 28/02/2022

Administrative customer Software

To organize an online customer administrative process is helpfull for working together with a team .

Avantages

Funktions for teamwork with several tasks at administrative customer invoice process are helpfull.

Inconvénients

Reports are better showing up since some month. But complicated to use.

Réponse de Efficy

Hi Margrit and thank you for your review !

Concerning your comment, we're planning to organize quite soon webinars for our customers. Reports could be one topic, you're right.

Thanks again and see you online ;-)
The Efficy Team

Répondu le 02/03/2022
Lynne
  • Secteur d'activité : Services aux consommateurs
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 20/09/2018

Great CRM syste

Excellent experience. The customer services was second to none, everyone at WebCRM are always happy to help with any issues, nothing is too much trouble.

Avantages

This software is easy to use, easy to set up and has excellent editable reporting facilities. I have used several CRM systems but this is by far the easiest to use. I started using WebCRM with little or no knowledge of how to adapt the system but with the help of a trainer, I was able to adapt the sytem to my requirements, where necessary ultimately creating a system that was personalised to our needs.

Inconvénients

It doesn't make the tea! Nothing apart from that.

Réponse de Efficy

Thank you for sharing your experience Lynne. Really pleased you have integrated webCRM into your business so successfully and smoothly.

Répondu le 05/10/2018
Jamie
  • Secteur d'activité : Construction
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 08/05/2018

James Bouge & The CRM Team - spent the time to understand our business, A pleasure to work...

saved man hours, we know just where our business is at any minute,

Avantages

A great System - the team ensured it easily taylored to fit our business, importantly the ongoing support has been second to none,

As our business is quiet dynamic (no doubt as per most) an off the shelf CRM< just didint cut it, webCRM has saved numerous man hours, and the reports are great for us to monitor easily,

Inconvénients

hmmm - nothing it couldnt do !

Drag and drop for documents - which i was told will be avilable later this year,

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