--- description: Avis sur TrekkSoft : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: TrekkSoft | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour tour opérateurs](/directory/4391/tour-operator/software) > [TrekkSoft](/software/159433/trekksoft) # TrekkSoft Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/159433/trekksoft Page : 1/10\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/159433/trekksoft?page=2) > TrekkSoft est une solution cloud de réservation de visites et d'activités destinée aux tour-opérateurs de toutes tailles. TrekkSoft propose des outils pour aider les utilisateurs à gérer les réservations en ligne, les paiements, le marketing, etc. Des applications mobiles pour appareils Android et iOS sont également disponibles. Outre la gestion des réservations, des calendriers d'excursions et des paiements, le générateur de sites web TrekkSoft permet aux utilisateurs de créer des sites web à leur image où les clients peuvent consulter les activités et les forfaits d'excursions, réserver des excursions et effectuer des paiements. La fonction de gestion des ressources permet aux utilisateurs de suivre les inventaires, de vérifier la disponibilité des guides régionaux et de réserver leurs activités. TrekkSoft a conclu des partenariats avec plusieurs agences de voyage en ligne, dont Expedia, TourRadar, Viator et Musement, ce qui permet aux utilisateurs de disposer de canaux de commercialisation en ligne supplémentaires. La passerelle de paiement TrekkSoft permet aux utilisateurs de créer leurs propres politiques de paiement. TrekkSoft propose également un lecteur de carte de crédit pour les appareils mobiles qui permet aux utilisateurs d'accepter des paiements hors ligne. La tarification est mensuelle et l'assistance est disponible par le biais d'une base de connaissances en ligne. > > Conclusion : 230 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.5/5** | 230 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: TrekkSoft - **Entreprise fondée en**: 2010 ## Contexte commercial - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, espagnol, français, italien, néerlandais, portugais - **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Allemagne, Andorre, Antigua-et-Barbuda, Argentine, Aruba, Australie, Autriche, Bahamas, Barbade, Belgique, Belize, Bolivie, Bosnie-Herzégovine, Brésil, Canada, Chili, Chine, Chypre, Colombie et 71 de plus ## Fonctionnalités - API - Accès mobile - Alertes/Notifications - Base de données de clients - Booking Management - CRM - Contenu dynamique - Contrôles/Permissions d'accès - Création d'itinéraires - Création de packages - Devis - Emplacements multiples - Facturation - Gestion de la communication - Gestion de la disponibilité - Gestion de site web - Gestion des calendriers - Gestion des canaux - Gestion des clients - Gestion des factures ## Intégrations (11 au total) - Google Analytics 360 - Google Calendar - Joomla - Meta for Business - PayPal - PayPal Enterprise Payments - Stripe - Wix - WordPress - Zapier - Zendesk Suite ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels pour tour opérateurs](https://www.softwareadvice.fr/directory/4391/tour-operator/software) ## Catégories connexes - [Logiciels pour tour opérateurs](https://www.softwareadvice.fr/directory/4391/tour-operator/software) - [Logiciels de réservation](https://www.softwareadvice.fr/directory/432/reservation/software) - [Logiciels pour agences de voyages](https://www.softwareadvice.fr/directory/4524/travel-agency/software) ## Logiciels similaires 1. 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La connexion à l'API est très simple et, une fois les produits connectés, seules quelques mises à jour sont nécessaires au cours de l'année. > > **Inconvénients**: Après 4 ans de coopération, je ne trouve aucun aspect négatif dans la coopération avec Trekksoft. > > Nous recherchions une solution simple pour gérer nos réservations OTA, que ce soit pour le contrôle des billets OTA à bord, les mises à jour rapides (conclusion de ventes) pour des raisons opérationnelles ou le contrôle centralisé des capacités. Trekksoft a permis de gérer toutes ces options. Je recommande Trekksoft à tout fournisseur de services souhaitant simplifier la connexion API. ----- ### "Excellent outil pour les voyagistes \!" — 5.0/5 > **Karlo** | *10 mars 2023* | Loisirs, voyage et tourisme | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: TrekkSoft est très facile à utiliser et ses fonctionnalités sont cruciales pour notre activité. Nous l'utilisons depuis plus de 2 ans et aucun problème. La mise en œuvre des produits est facile et le personnel est très utile dans le processus. Cela avait permis à notre entreprise de fonctionner sans heurts, en particulier dans le processus de gestion manuelle des réservations. 5 étoiles sur 5 \! > > **Inconvénients**: La configuration de la catégorie de prix est un peu compliquée en ce qui concerne le nombre d'invités. > > Mon expérience globale avec TrekkSoft a sans aucun doute été excellente. Je suis particulièrement satisfait du service client. ----- ### "Worst customer service ever" — 2.0/5 > **Oscar** | *11 juin 2019* | Sports | Taux de recommandation : 2.0/10 > > **Avantages**: We have been using TS for 3 years now and the customer service is just getting worse for every year. They have a support chat which normally answers you in 24-48 hours - if your lucky. Other services we use have answers in a couple of hours as a worst case scenario. > > **Inconvénients**: This customer service they are offering really sucks - STAY AWAY\! ----- ### "excellent programme" — 5.0/5 > **David** | *7 mai 2021* | Loisirs, voyage et tourisme | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: ajouter les informations de mes visites était facile, même s'il y a beaucoup de détails à couvrir, c'est facile et les étapes à suivre pour remplir toutes les informations étaient faciles à suivre et à comprendre. Moi, en tant que guide touristique, j'avais toutes les options possibles que j'avais besoin d'ajouter à mes visites et excursions et aussi d'ajouter d'autres options que le programme avait que je n'avais pas d'idée que je pourrais utiliser, donc c'était génial . une fois que j'ai eu toutes les informations ajoutées au programme, j'ai fait quelques réservations tests et c'était vraiment facile à utiliser et pouvait demander toutes les informations dont j'avais besoin pour faire une réservation. > > **Inconvénients**: La seule caractéristique avec laquelle j'ai eu des problèmes était les billets, c'était un peu confus pour moi étant l'anglais pas ma langue maternelle, pour comprendre quelque chose à ce sujet. il m'a fallu un certain temps et quelques e-mails de votre équipe d'assistance pour finalement faire ce que je voulais. J'étais confus au sujet du nom d'utilisateur, du nom du client, des informations sur la tournée, alors quand j'ajoutais le texte au bon, je ne pouvais pas obtenir les informations que je voulais, mais à la fin, je l'ai fait avec votre soutien. > > excellente expérience dans l'ensemble, j'avais un site internet avec toutes les informations nécessaires pour faire une réservation, mais je n'avais pas de calendrier pour les disponibilités, ni la possibilité d'ajouter des codes promo et comment rassembler toutes les informations dont j'avais besoin pour faire une réservation sans fuite d'informations. Cela a en fait permis à mon site Web de faire une réservation rapide et facile sur Internet. ----- ### "Voyages d'affaires dans votre poche." — 5.0/5 > **John** | *6 décembre 2022* | Loisirs, voyage et tourisme | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Une fois mes produits configurés, le système prend le relais et fait la majeure partie du travail difficile pour moi. > > **Inconvénients**: Le logiciel fonctionne bien pour moi et tous les problèmes sont résolus assez rapidement. > > Dans l’ensemble, une expérience très positive et je suggérerais à tout le monde de l’utiliser. ----- Page : 1/10\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/159433/trekksoft?page=2) ## Liens - [Afficher sur SoftwareAdvice](https://www.softwareadvice.fr/software/159433/trekksoft) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | fr | | ----- ## Données structurées