--- description: Avis sur TrackTik : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: TrackTik | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de sécurité matérielle](/directory/4639/physical-security/software) > [TrackTik](/software/159400/tracktik) # TrackTik Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/159400/tracktik Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/159400/tracktik?page=2) > TrackTik est une solution cloud de gestion du personnel de sécurité qui fournit aux utilisateurs des outils de données et de surveillance pour les opérations sur le terrain et les tâches de back-office. Ses fonctionnalités clés comprennent la gestion des tours de garde, le reporting, le suivi et un portail client. Le tableau de bord en direct de TrackTik capture et affiche les opérations en temps réel. Cela permet aux utilisateurs de gérer les rapports, d'afficher les analyses des points de contrôle et de voir les incidents au fur et à mesure qu'ils se produisent. De plus, le tableau de bord fournit aux utilisateurs des informations sur l'emplacement des gardiens individuels. Pour gérer et enregistrer les emplacements des gardiens durant leur tour de garde, TrackTik fournit aux utilisateurs un système qui permet de surveiller en temps réel les quarts de travail des gardiens grâce au suivi GPS. Ainsi, il est possible de générer un rapport qui comprend des informations sur les tours de garde en retard, effectués et incomplets. L'outil est compatible avec les appareils iOS et Android. La solution aide également à informer les clients sur le statut des événements par e-mail, SMS et navigateur. Un service d'assistance est disponible par téléphone et par e-mail. > > Conclusion : 83 utilisateurs lui ont donné la note de **4.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.0/5** | 83 Avis | | Simplicité d’utilisation | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Trackforce - **Pays**: San Diego, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 1996 ## Contexte commercial - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Prix**: Contactez-nous pour plus de détails ou visitez: www.tracktik.com/pricing-faq/ - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, chinois, espagnol, français, portugais - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Brésil, Canada, Chine, Inde, Japon, Mexique, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - API - Accès mobile - Alertes/Notifications - Base de données de clients - Base de données de contacts - Base de données des employés - Biens commerciaux - Budgétisation et prévision - Calcul des taxes - Changement d'équipe - Comptabilité - Conformité fiscale - Création des factures - Distribution planifiée - Emplacements multiples - Facturation - Facturation des dépenses imprévues - Facturation des projets - Facturation en ligne - Facturation récurrente et des abonnements ## Intégrations (5 au total) - Avalara - Paycor - QuickBooks Online - Sage 300 - Sage HCM ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de sécurité matérielle](https://www.softwareadvice.fr/directory/4639/physical-security/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de sécurité matérielle](https://www.softwareadvice.fr/directory/4639/physical-security/software) - [Logiciels d'affectation du personnel](https://www.softwareadvice.fr/directory/411/service-dispatch/software) - [Logiciels de RH en ligne](https://www.softwareadvice.fr/directory/369/web-based-hr-software/software) - [Logiciels de gestion du capital humain](https://www.softwareadvice.fr/directory/1867/hcm/software) - [Logiciels de planning](https://www.softwareadvice.fr/directory/4738/scheduling/software) ## Logiciels similaires 1. [Calendly](https://www.softwareadvice.fr/software/73632/calendly) — 4.7/5 (4098 reviews) 2. [Jobber](https://www.softwareadvice.fr/software/3660/jobber-lawncare) — 4.6/5 (1456 reviews) 3. [Clockify](https://www.softwareadvice.fr/software/355240/clockify) — 4.8/5 (9242 reviews) 4. [Wrike](https://www.softwareadvice.fr/software/3777/wrike-pm) — 4.4/5 (2988 reviews) 5. [QuickBooks Time](https://www.softwareadvice.fr/software/167836/quickbooks-time) — 4.7/5 (7007 reviews) ## Avis ### "Application extrêmement utile pour les services de sécurité" — 5.0/5 > **Ashish** | *14 juin 2024* | Sécurité et enquêtes | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Tracktik est une excellente application utilisée dans les entreprises fournissant des services de sécurité. Des fonctionnalités telles que la connexion au site, les rapports, le mode panique et la surveillance en direct sont vraiment utiles dans les opérations > > **Inconvénients**: Je ne peux pas vraiment ajouter d'inconvénients à cette application, mais l'interface utilisateur peut être un peu meilleure. ----- ### "Il fait le travail, rien de tape-à-l'œil" — 4.0/5 > **Nathan** | *27 novembre 2023* | Sécurité et enquêtes | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Il a fait le travail. Il avait beaucoup de fonctionnalités. J'avais l'impression que mon entreprise n'utilisait pas toutes les fonctionnalités que nous aurions pu avoir. > > **Inconvénients**: Je n'ai pas la possibilité de sauvegarder au moins 1 ou 2 brouillons de rapports tout en travaillant sur un autre rapport. J'ai dû soumettre le premier rapport pour commencer à travailler sur un autre. Si je travaille sur un rapport de patrouille global et qu'un seul incident survient, je ne veux pas me précipiter pour rédiger le rapport de patrouille global pour le rapport d'incident spécifique. Je dois pouvoir mettre le gros de côté et faire le petit, puis revenir au gros, avec une référence à l'autre rapport. Par exemple, si je fais le tour de la propriété et que je vois une voiture garée sur une place pour handicapés, je devrais m'occuper de la voiture séparément lors d'une autre patrouille car je devrais garder le rapport de patrouille ouvert pour pouvoir rédiger un rapport toutes les deux heures. Je ferais des patrouilles séparées pour gérer le stationnement. > > Je ne sais pas si la façon dont mon entreprise a utilisé l'application a pris en compte l'ensemble des fonctionnalités possibles, ou peut-être était-ce un accident de la façon dont la direction de la propriété voulait que les choses soient faites. En fait, cela a affecté la façon dont je faisais mes patrouilles. J'ai dû séparer les patrouilles pour surveiller la propriété et les patrouilles pour vérifier l'application du stationnement, car je ne pouvais pas vraiment faire les deux avec la façon dont TrackTik me permet de soumettre des rapports. ----- ### "Mon expérience a été géniale" — 5.0/5 > **Amanda** | *24 septembre 2019* | Sécurité et enquêtes | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: J'aime la plus grande fonctionnalité offerte par rapport aux autres concurrents. L'ancien logiciel utilisé ne possédait pas les fonctionnalités associées à la gestion des OT, à la planification, à la possibilité d'enregistrer des documents pour les sites et le personnel, ou à certaines fonctionnalités du GPS. Les jetons NFC ont également été un atout précieux. L'une des améliorations les plus importantes apportées par ce programme à notre réseau de franchisés concerne les fonctionnalités de création de rapports personnalisés. Cela a été une excellente ressource pour nos clients. > > **Inconvénients**: Certaines fonctionnalités et certains processus nécessitent de nombreuses étapes. Il existe des possibilités de simplifier les choses de manière à réduire les erreurs et à améliorer l'expérience utilisateur. Par exemple, pour configurer un compte, cela prend beaucoup de temps et crée une possibilité d'erreur lorsque la feuille d'exécution de la patrouille doit être affectée au compte dans la zone plutôt que dans le planificateur. > > Grâce à ce logiciel, nous avons pu améliorer notre capacité à documenter les modifications et à conserver des enregistrements pour les comptes. ----- ### "Nous avons développé un véritable partenariat, pas seulement un éditeur de logiciels." — 5.0/5 > **Jason** | *25 octobre 2017* > > **Avantages**: Le produit est constamment amélioré et développé. C'est déjà une architecture de pointe par rapport à beaucoup d'autres qui utilisent des langages de codage et des bases de données obsolètes. Ajoutez à cela le fait que de nouvelles fonctionnalités sont constamment publiées... dont beaucoup ont été créées par le PDG lui-même... et nous avons une solution de bout en bout vraiment flexible qui continuera de répondre à nos plus grands besoins commerciaux. > > **Inconvénients**: Il manque des audits internes pour le contrôle de la qualité et la satisfaction des clients/employés. Les rapports sont vraiment conçus pour le client, pas pour le contrôle interne. J'ai entendu dire que ces fonctionnalités arrivent... j'espère bientôt. ----- ### "Agréable" — 5.0/5 > **Ceciley R.** | *25 octobre 2017* | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Suivi, planification, facturation et paie : tout est convivial et me simplifie la vie. J'apprécie le fait que ce soit une plateforme tout-en-un. Tracktik a rendu la planification Excel obsolète. J'apprécie particulièrement la fonctionnalité de gestion des quarts non confirmés et la possibilité pour tous les employés de se connecter à distance. > > **Inconvénients**: Des bugs, des bugs, des bugs. TrackTik présente quelques petites particularités dont il faut se souvenir : videz vos cookies et votre cache lorsque vous ne pouvez pas créer de quart de travail. Et n'essayez surtout pas de travailler depuis votre téléphone, vous risqueriez d'être frustré. > > Une plate-forme unique pour les besoins de sécurité de l'entreprise : facturation, comptabilité, planification, paie, suivi, rapports, responsabilisation des employés, etc. ----- Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/159400/tracktik?page=2) ## Liens - [Afficher sur SoftwareAdvice](https://www.softwareadvice.fr/software/159400/tracktik) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | fr | | ----- ## Données structurées