--- description: Avis sur Weave : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: Weave | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour podologues](/directory/4755/podiatry-software/software) > [Weave](/software/158992/weave) # Weave Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/158992/weave Page : 1/28\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/158992/weave?page=2) > Weave est une solution logicielle complète qui comprend un système téléphonique web, une fonction de SMS bidirectionnelle, des informations sur les clients, le traitement des paiements, etc. Cette solution a été conçue pour aider les entreprises à communiquer avec leurs clients et à stimuler leur croissance. Le système téléphonique de Weave vise à aider les entreprises à gérer les temps d'occupation de ligne, tout en optimisant les opportunités tout au long du parcours d'un client. Weave fournit une ligne commerciale dédiée avec jusqu'à 10 téléphones Yealink qui assurent l'enregistrement, le suivi et le transfert des appels. De plus, la fonctionnalité d'informations client de Weave permet aux équipes de voir les coordonnées du client qui appelle, notamment les notes prises lors des interactions précédentes, les rendez-vous à venir, les soldes de compte et plus encore. De plus, avec la fonction de messagerie de Weave, les équipes peuvent envoyer des SMS aux clients au sujet des rappels de rendez-vous, des fermetures de bureaux, des suivis, etc. Weave propose une application mobile compatible avec les appareils iOS et Android. La tarification se fait sous la forme d'un abonnement annuel. L'assistance est assurée par e-mail, chat et téléphone. > > Conclusion : 672 utilisateurs lui ont donné la note de **4.3/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.3/5** | 672 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Weave - **Pays**: Lehi, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2011 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 199,00 $US - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Canada, États-Unis ## Fonctionnalités - Accueil des patients - Accès mobile - Alertes mobiles - Alertes/Notifications - Analyse de texte - Analyse visuelle - Appels audio - Archivage et rétention - Automated Attendant - Autorisations basées sur les rôles - Base de données de clients - Base de données de clients - Base de données de contacts - Booking Management - CRM - CTI (couplage téléphonie informatique) - Calendrier des événements - Champs personnalisables - Chat en temps réel - Chat et messagerie ## Intégrations (43 au total) - 4D EMR - Booker - Carestream Dental - ClienTrax - Complete Clinic Software - Compulink - DaySmart Vet - DentiMax - Denticon - Dentrix - Dentrix Ascend - DrChrono - Eaglesoft - Easy Dental - Edge Cloud ... et 28 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels pour podologues](https://www.softwareadvice.fr/directory/4755/podiatry-software/software) ## Catégories connexes - [Logiciels pour podologues](https://www.softwareadvice.fr/directory/4755/podiatry-software/software) - [Logiciels de chat](https://www.softwareadvice.fr/directory/4569/live-chat/software) - [Logiciels de relation client](https://www.softwareadvice.fr/directory/508/customer-engagement/software) - [Logiciels de chatbots](https://www.softwareadvice.fr/directory/3923/chatbot/software) - [Outils de chat avec IA](https://www.softwareadvice.fr/directory/4010/conversational-ai-comparison/software) ## Logiciels similaires 1. [Vagaro](https://www.softwareadvice.fr/software/88220/vagaro) — 4.7/5 (3642 reviews) 2. [Goldie](https://www.softwareadvice.fr/software/404201/goldie) — 4.8/5 (1167 reviews) 3. [Acuity Scheduling](https://www.softwareadvice.fr/software/116391/acuity-scheduling) — 4.8/5 (5748 reviews) 4. [Jane](https://www.softwareadvice.fr/software/86099/jane) — 4.8/5 (523 reviews) 5. [SimplyBook.me](https://www.softwareadvice.fr/software/156049/simplybookme) — 4.6/5 (1283 reviews) ## Avis ### "Tisser au bureau" — 5.0/5 > **Lauren** | *7 août 2025* | Vétérinaire | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Rapport qualité-prix, service client, traitement des paiements, sécurité, gestion des rendez-vous, planification des rendez-vous > > **Inconvénients**: Le prix serait le seul inconvénient auquel je puisse penser pour le moment et il est assez cher par rapport aux autres plateformes > > Excellent \! Aucun de nos clients ne s'est plaint. C'est une excellente plateforme pour planifier des rendez-vous et maintenir la communication. ----- ### "Weave for Communication" — 5.0/5 > **Louise** | *16 juin 2026* | Cosmétiques | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: I liked how Weave centralized communication tools in one platform, making it easy to manage calls, texts, and patient interactions efficiently. The feature I appreciated most was the ability to communicate with patients through text messaging, which helped improve responsiveness and patient engagement. I feel the value for this company, is great as Weave offers so many options with their service. The security level has been a big factor for us when patients need to share important information and/or concerns. > > **Inconvénients**: While Weave was generally easy to use, occasional delays with messages or syncing issues could be frustrating and sometimes impacted workflow efficiency. Some features required multiple steps to complete simple tasks, and certain settings could be more intuitive and easier to customize. We don't use the appointment scheduling and/or the payment processing feature as use an EMR system. > > Overall, my experience with Weave was positive. It helped streamline patient communication, security concerns when patients need to share any concerns or images. It's also, made it easier to manage calls, texts, and appointment reminders in one place. While there were occasional technical issues, the platform generally improved efficiency and supported daily workflow needs. ----- ### "Costly, and frustrating" — 3.0/5 > **Lori** | *1 juillet 2025* | Cabinets médicaux | Taux de recommandation : 3.0/10 > > **Avantages**: We used Weave for several years and loved the text to pay feature. We loved the integration with Revolution, and loved the customer service > > **Inconvénients**: During COVID we lost the customer service. Then we started to see other changes in the company. BOT chat for example. Not being able to find a phone number to call customer service. Then they decided to roll out a whole new screen that was technical and difficult to use. That is when I started hearing complaints from my team. They hated it. > > Leaving Weave was ridiculous. I was forced to go through a phone conversation with a rep named \[sensitive content hidden\] who tried every guilt tactic she could think of to make us stay. At that point I knew I was done. They are now holding 2 of our phones hostage and will not unlock them claiming they need to be returned, despite the fact that they initially told us they were "ours to keep" ----- ### "Weave keeps our team connected from anywhere" — 5.0/5 > **Maria** | *16 juin 2026* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: As a remote worker, Weave has been an essential tool in my daily workflow. The softphone feature allows me to make and receive calls seamlessly from anywhere, which is a game changer when working remotely. Beyond calls, we use it constantly for text messages and faxes, keeping all communication in one place and easy to triage. What I love most is that it's not just for patient communication — our team uses it internally too, tagging each other and staying connected even when we're not in the same office. It's secure, reliable, and genuinely makes remote collaboration feel effortless. > > **Inconvénients**: No major complaints — Weave has been a reliable tool that consistently meets our needs on a daily basis > > My overall experience with Weave has been very positive. As a remote worker, it has become an essential part of my daily routine — handling calls through the softphone, managing text messages, faxes, and internal team communication all in one place. I'm also involved in creating forms, and Weave makes it really easy to collect patient information efficiently. The templates are great and save a lot of time. It's a secure, reliable, and versatile platform that I would highly recommend to any healthcare practice looking to streamline their communications ----- ### "I use Weave" — 4.0/5 > **Mandi** | *16 décembre 2025* | Vétérinaire | Taux de recommandation : 2.0/10 > > **Avantages**: I like that its easy to use and over all pretty reliable. It makes communication with my clients quick and all in one spot > > **Inconvénients**: After integration to change anything takes a ton of effort. Sometimes customer support is great, othetimes its like pulling teeth. I found the chat option to be most reliable. > > We have been using weave for about 3 years now and so fair its been a decent program overall. Ive had frustrating moments but i dont feel other programs would have had other outcomes ----- Page : 1/28\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/158992/weave?page=2) ## Liens - [Afficher sur SoftwareAdvice](https://www.softwareadvice.fr/software/158992/weave) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | fr | | ----- ## Données structurées