--- description: Avis sur Universe : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: Universe | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de billetterie](/directory/4641/ticketing/software) > [Universe](/software/157693/universe) # Universe Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/157693/universe Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/157693/universe?page=2) > Universe est une solution cloud de billetterie sociale qui permet à ses clients de vendre des billets en ligne, de promouvoir des marques et de gérer des événements en ligne tels que des festivals alimentaires, des festivals de films, des festivals de musique, des conférences technologiques et des collectes de fonds. Les principales fonctionnalités comprennent un gestionnaire de billets, la création de pages d'événements, une billetterie électronique, des clés d'accès, campagnes de diffusion sur les réseaux sociaux, reporting et outils d'analytique. Elle permet aux utilisateurs de vendre des billets à partir de divers canaux et offre un module de gestion des billets qui peut vérifier la présence à l'entrée. Elle permet aux clients de créer des publicités personnalisées. Les autres fonctionnalités comprennent la lecture de codes-barres QR, les paiements par carte, la gestion du trafic des visiteurs, les rapports de vente et la détection des erreurs de lecture des billets. Universe offre également des fonctions avancées de billetterie, notamment des prix modifiables, des codes de réduction, la gestion des participants, une caisse personnalisable et la billetterie électronique. Elle offre une intégration à Zapier, WordPress, Weebly, Google Analytics, MailChimp, Wix, etc. > > Conclusion : 34 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.4/5** | 34 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Universe - **Entreprise fondée en**: 2011 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 19,95 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, chinois, chinois traditionnel, coréen, danois, espagnol, français, italien, japonais, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, suédois, thaï - **Pays disponibles**: Australie, Canada, États-Unis ## Fonctionnalités - API - Analyse des campagnes - Barcode/Ticket Scanning - Billetterie en ligne - Billetterie mobile - Billetterie sur place - Borne de billeterie - Cartes d'abonnement - Courtage de billets - Gestion de site web - Gestion des données client - Gestion des employés - Gestion des promotions - Gestion des présences - Gestion des événements - Impression à domicile - Marketing multicanal - Point de vente (PDV) - Promotion sociale - Rapports de ventes ## Intégrations (11 au total) - GoDaddy Website Builder - Google Analytics 360 - Mailchimp - Marketo Engage - PayPal - Squarespace - Stripe - Weebly - Wix - WordPress - Zapier ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de billetterie](https://www.softwareadvice.fr/directory/4641/ticketing/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de billetterie](https://www.softwareadvice.fr/directory/4641/ticketing/software) - [Outils pour community manager](https://www.softwareadvice.fr/directory/3905/social-media-marketing/software) - [Logiciels de gestion de campagnes](https://www.softwareadvice.fr/directory/2878/campaign-management/software) ## Logiciels similaires 1. [MailerLite](https://www.softwareadvice.fr/software/100595/mailerlite) — 4.7/5 (2285 reviews) 2. [HubSpot Marketing Hub](https://www.softwareadvice.fr/software/119437/hubspot-marketing-hub) — 4.5/5 (6234 reviews) 3. [Omnisend](https://www.softwareadvice.fr/software/100592/omnisend) — 4.7/5 (836 reviews) 4. [iContact](https://www.softwareadvice.fr/software/21842/icontact) — 4.5/5 (604 reviews) 5. [Constant Contact](https://www.softwareadvice.fr/software/397812/constant-contact) — 4.3/5 (2925 reviews) ## Avis ### "Bon service client" — 2.0/5 > **Louise** | *15 mai 2016* > > Le service client était excellent. La réponse à toutes mes préoccupations. Cependant, je l'ai trouvé beaucoup plus maladroit à utiliser qu'Eventbrite. Peut-être que si j'étais entièrement numérique, que je n'avais pas besoin d'une liste d'invités imprimée, que j'enregistrais uniquement les personnes en ligne, ce serait mieux pour notre usage. Le tableau de bord est encombré d'informations non essentielles, à mon avis. Les billets annulés à l'unité occupent autant d'espace qu'un événement à venir. L'intégration d'EventBrite à Facebook fonctionne beaucoup mieux, apparaît comme un événement à venir sur la page Facebook en un seul clic. EventBrite nous envoie automatiquement un chèque lorsque l'événement est terminé. Universe, je dois me connecter au compte et demander les fonds. L'édition d'un événement dans EventBrite est plus simple ; il ne nécessite pas autant de défilement que la fenêtre d'édition d'univers lourds d'images. Je suis sûr que pour certaines personnes, l'Univers est ce qu'elles recherchent. Je suis revenu à EventBrite. ----- ### "Universe s’est intégré de manière assez transparente à nos opérations de billetterie." — 4.0/5 > **James** | *13 juin 2018* | Sports | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: La simplicité d'organisation d'un événement dans le système et la possibilité de former rapidement le personnel contractuel et bénévole. La possibilité de collecter des données auprès de nos participants est essentielle. > > **Inconvénients**: Une vente à crédit sans rendez-vous peut être un peu complexe à gérer. Il serait judicieux de demander des scanners numériques dès la création de l'événement dans Universe. > > La possibilité d'être notre propre guichet ----- ### "Excellent service - Le meilleur que j'ai encore essayé" — 5.0/5 > **Elliot** | *17 septembre 2014* > > Avantages : J'ai utilisé de nombreux logiciels de billetterie au fil des ans. En tant qu'organisateur d'événements depuis un certain temps, j'ai trouvé beaucoup d'options sur le marché, mais ce qui ressort d'Uniiverse, c'est leur approche sociale de la billetterie. Ils ont une excellente intégration avec notre site Web et les fonctionnalités sociales pour la promotion de mon événement étaient incroyables. J'ai l'impression que c'est une approche moderne de la billetterie, qui fonctionne vraiment bien avec la façon dont les gens découvrent et réservent des événements. Inconvénients : dans l'ensemble, une super expérience. Je pense que la plus grande chose pour la plupart des gens est le souci d'apprendre un nouveau logiciel, mais je n'ai eu aucun problème - l'équipe Uniiverse était là pour expliquer tout ce dont j'avais besoin et répondre à toutes mes questions \! Appréciation générale : Génial, nous utiliserons certainement Universe à nouveau à l'avenir \! ----- ### "Le meilleur - Sérieusement \!" — 5.0/5 > **Victoria** | *16 septembre 2014* > > J'ai utilisé à peu près tous les sites d'événements/de billetterie pour organiser des événements, et je suis tellement heureux d'avoir trouvé Uniiverse. Leur site est facile à utiliser et la navigation et la mise en place d'événements sont simples - de plus, ils ont pris une plus petite part de mes ventes de billets que tout autre site, y compris EB. La raison pour laquelle je suis passé à Uniiverse plutôt qu'à d'autres sites de configuration de billetterie était qu'ils me laissaient intégrer un bouton "acheter des billets" dans mon site qui gardait les visiteurs sur mon site Web plutôt que de les rediriger vers la page d'EventBrite pour acheter (ou vers un autre site comme celui-là ). De plus, leur service client était SUPER rapide quand j'avais une question - merci, Ben \! J'étais super content de mon expérience, et je vais certainement les utiliser à nouveau\! A++++++\! ----- ### "Produit incroyable \! Les enregistrements sont impeccables, l'application facile à utiliser et le personnel est presque inexistant" — 5.0/5 > **Brian** | *27 mars 2018* > > **Avantages**: Application facile à utiliser qui affiche les arrivées / billets restants. Le personnel cherche constamment à améliorer le produit et à faire des suggestions pour m'aider lors de mes événements. Mon entreprise leur est chère et ils le montrent. N'utilisera jamais un autre service de billetterie > > **Inconvénients**: Assurez-vous de cliquer sur N'oubliez pas d'enregistrer lorsque vous apportez des modifications à votre événement. Il ne sauvegarde pas automatiquement, alors n'oubliez pas de le faire ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/157693/universe?page=2) ## Liens - [Afficher sur SoftwareAdvice](https://www.softwareadvice.fr/software/157693/universe) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | fr | | ----- ## Données structurées