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description: Avis sur Textmagic : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications.
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title: Textmagic | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR
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# Textmagic

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> TextMagic est un service de SMS en masse basé sur le cloud pour les petites et moyennes entreprises, capable d'envoyer des notifications, des alertes, des rappels et des messages promotionnels par SMS. L'interface web permet aux entreprises de télécharger des listes de contacts et d'envoyer des messages aux clients, employés, parties prenantes ou même au public général participant aux campagnes promotionnelles.&#10;&#10;&#10;TextMagic propose une API de passerelle SMS à intégrer aux sites web pour ajouter des fonctionnalités de messagerie texte aux flux de travail quotidiens. Une fonctionnalité de messagerie instantanée bidirectionnelle permet au personnel et aux employés de communiquer par SMS. La solution est également capable de convertir les e-mails en messages texte et de les envoyer sous forme de SMS.&#10;&#10;&#10;Une application mobile pour appareils iOS et Android permet aux utilisateurs de gérer les contacts et d'envoyer des messages depuis leurs smartphones.&#10;&#10;&#10;Le prix de TextMagic est basé sur le volume de messages texte envoyés. L'assistance est fournie par messagerie instantanée, téléphone et e-mail, ainsi que via une base de connaissances en ligne et des articles d'aide.
> 
> Conclusion : 260 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.6/5** | 260 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: TextMagic
- **Pays**: Cambridge, R.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2001

## Contexte commercial

- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Canada, Guernesey, Japon, Jersey, Royaume-Uni, États-Unis, Île de Man

##  Fonctionnalités

- API
- Accès mobile
- Actions découlant d'un événement
- Alertes/Notifications
- Analyse des campagnes
- Autoresponders
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- CRM
- Champs personnalisables
- Chat et messagerie
- Ciblage du public
- Communication bidirectionnelle
- Confirmations/Reminders
- Contrôles/Permissions d'accès
- Coupons
- Coupons mobiles
- Créateur d'enquêtes
- Emplacements multiples
- Enquêtes et feedback

## Intégrations (1 au total)

- Zapier

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Support téléphonique
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

- [Logiciels de sondage par sms](https://www.softwareadvice.fr/directory/4444/sms-survey/software)
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- [Logiciels d'agenda](https://www.softwareadvice.fr/directory/4731/appointment-scheduling/software)
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## Avis

### "Textmagic Stan" — 5.0/5

> **Jillian** | *29 décembre 2025* | Psychologie | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: C'est vraiment convivial et j'apprécie énormément les messages programmés. J'apprécie également la possibilité de regrouper plusieurs utilisateurs sous un même compte, ce qui permet d'afficher le nom de l'expéditeur, ce qui est pratique pour communiquer avec les clients.
> 
> **Inconvénients**: Je dirais que le seul inconvénient est la limite de caractères. Je trouve que pour envoyer des messages en masse, nous avons généralement besoin d'une limite de caractères plus élevée. Nous n'hésiterions même pas à payer plus. Cela peut être agaçant.
> 
> Mon expérience globale a été positive. Je n'ai rencontré aucun problème majeur et c'est un atout pour nos clients.

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### "Great Communication Tool for Small Businesses\!" — 5.0/5

> **Kelly** | *30 septembre 2025* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: The site itself is easy to use and accomplishes everything we need for communicating with our employees. I love how it will mass message everyone and then allow them to respond individually. Additionally, we can create groups of employees to easily communicate with everyone without having to individually add each person. The recordkeeping is great, so we can see the chain of communication for each employee, just like a text messaging log. I also love the option to create templates for messages I send often--great time saver\! The pay-per-use billing option is great, so I can just add a balance and allow it to be deducted from as I use it with the credits never expiring.
> 
> **Inconvénients**: The phone app tends to log you out every time you close the app, so I have to log back in every time, which will require a security code verification. I appreciate the level of security; however, if I had to pick, this is the one negative I have seen with using the product overall. It's just an added step, but it is not a major issue overall.
> 
> Overall, I have not had any issues to note and highly recommend it to employers for employee communication. We are a group of 50+ employees, and it works great for our needs.

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### "It just works" — 5.0/5

> **Cătălin** | *14 février 2019* | Internet | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: All I needed was a system that allows me to send a text message by composing a URL (including a phone number and a password). TextMagic does just that and does it well.
> 
> **Inconvénients**: Nothing comes to mind\! Moneywise, there is always room for improvement, but I use the system rarely enough that it doesn't add up to much.
> 
> I use TextMagic to send out notifications when a website goes down. It's dependable and easy to use.

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### "Excellent outil pour se connecter rapidement avec les clients, les clients et les utilisateurs." — 5.0/5

> **Crystal** | *19 janvier 2025* | Logiciels | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: J'apprécie la simplicité d'utilisation de Textmagic. Il fonctionne parfaitement pour envoyer des messages individuels comme collectifs. Le menu latéral est lisible et très facile à parcourir. Je peux rapidement consulter et sélectionner l'onglet souhaité parmi les onglets de rédaction, de messagerie, etc. Je peux assigner rapidement des conversations à d'autres utilisateurs pour les organiser, épingler les conversations principales et filtrer selon différents paramètres. Les messages non lus sont signalés par une icône rouge, ce qui me permet de les repérer rapidement et de réduire le temps de réponse de mes clients.
> 
> **Inconvénients**: Je n'aime pas le fait que ce ne soit pas disponible partout géographiquement aux États-Unis ; il semble que leur zone de service puisse être limitée aux grandes villes ou à certaines zones.
> 
> Globalement, je suis très satisfait de la simplicité d'utilisation et de l'ergonomie de Textmagic. Mon équipe peut ainsi communiquer facilement avec de nombreux utilisateurs au quotidien. Aucun contrat n'est requis et il est possible de recharger son compte si nécessaire. Les tarifs sont très compétitifs par rapport aux autres plateformes de messagerie que j'ai utilisées. L'interface utilisateur est très claire et organisée, et la prise en main est très rapide. C'est très pratique pour contacter rapidement et facilement les clients et/ou une base d'utilisateurs. Des intégrations pour WhatsApp et Facebook sont également disponibles, mais je n'en ai pas encore eu besoin. Textmagic est un excellent outil pour communiquer facilement et efficacement avec les clients et les utilisateurs d'une entreprise. Je recommande vivement ce logiciel.

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### "Hautement recommandé" — 5.0/5

> **Tucker** | *19 décembre 2024* | Immobilier | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: J'apprécie la fonctionnalité de paiement à l'utilisation, sa simplicité d'utilisation et le processus d'approbation simple et direct. La fonctionnalité de gestion des tâches est très utile, tout comme la création de listes et le CRM de contact. Je suis également très enthousiaste à l'idée de découvrir les nouvelles fonctionnalités.
> 
> **Inconvénients**: J'aimerais qu'il y ait plus d'intégrations avec d'autres logiciels CRM et d'entreprise. Je sais qu'il y en a sur Make.com, mais j'ai du mal à créer des automatisations.
> 
> J'utilise Textmagic depuis plus de 5 ans maintenant. La plupart des autres services que j'ai utilisés commencent à augmenter leurs prix au point de ne plus être rentables, ou présentent des bugs ou des problèmes. Textmagic a toujours été fidèle à ses principes, et j'en suis très reconnaissant. Je peux contacter mes clients et contacter de nouveaux prospects en toute simplicité.

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