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description: Avis sur Setmore : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications.
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title: Setmore | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR
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# Setmore

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> Setmore est une plateforme gratuite de planification de rendez-vous adaptée à diverses tailles d'entreprises et secteurs.&#10;&#10;Facilitez la mise en relation avec davantage de clients grâce à une page de réservation en ligne gratuite. Répertoriez votre disponibilité et vos services en ligne et acceptez les rendez-vous 24 h/24, 7 j/7. Tenez vos clients informés grâce à des rappels de rendez-vous automatisés et recevez des mises à jour en temps réel sur votre ordinateur de bureau, tablette, iOS et appareil Android.&#10;&#10;Offrez des services virtuels en ajoutant des réunions vidéo à vos rendez-vous avec l'intégration Teleport.video, ce qui vous permet de rencontrer des clients dans le monde entier. Augmentez le trafic vers votre page de réservation en ajoutant un bouton "réserver maintenant" à votre site web et à vos plateformes de réseaux sociaux.
> 
> Conclusion : 960 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.6/5** | 960 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Setmore
- **Pays**: Portland, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2012

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 12,00 $US
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, arabe, coréen, danois, espagnol, finnois, français, hongrois, hébreu, italien, japonais, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, russe, suédois, tchèque, turc
- **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Brésil, Canada, Inde, Japon, Mexique, Royaume-Uni, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Accès mobile
- Alertes mobiles
- Alertes/Notifications
- Base de données de clients
- Booking Management
- CRM
- Calendriers d'équipe
- Carnet d'adresses
- Confirmations/Reminders
- Contrôles/Permissions d'accès
- Email Reminders
- Emplacements multiples
- Fonction de glisser-déposer
- Gestion de la disponibilité
- Gestion des calendriers
- Gestion des clients
- Gestion des e-mails
- Gestion des employés
- Gestion des rendez-vous

## Intégrations (40 au total)

- 8am LawPay
- Agile CRM
- Clio
- Constant Contact
- Drip
- Drupal
- Freshdesk
- Freshsales
- Gmail
- Google Analytics 360
- Google Calendar
- Google Contacts
- Google Meet
- Google Tag Manager 360
- HubSpot CRM

... et 25 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

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## Avis

### "SETMORE EST FACILE POUR MON PORTEFEUILLE" — 4.0/5

> **MICHAEL** | *26 décembre 2025* | Entreposage | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: J'AIME LE FAIT QU'IL SOIT CONVIVIAL ET VRAIMENT ABORDABLE \!
> 
> **Inconvénients**: MON HORAIRE SEMBLE PARFOIS SURCHARGÉ ET IL N'EST PAS TOUJOURS SYNCHRONISÉ

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### "Excellent planificateur \!" — 5.0/5

> **Karen** | *14 octobre 2024* | Psychologie | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Setmore est facile à utiliser et offre de nombreuses options pour personnaliser votre site. J'apprécie particulièrement la possibilité de créer de nombreux services personnalisés et de fournir des liens personnalisés pour chacun.
> 
> **Inconvénients**: Ce n'est pas un problème majeur, mais si quelqu'un annule ou déplace une réunion lui-même, la notification ne s'ajuste pas dans Zoom. Le lien de la réunion est récupéré lors de l'inscription initiale et s'affiche à l'heure et au jour appropriés dans Zoom ; la notification ne se déplace simplement pas dans Zoom après modification. J'aimerais aussi que le nom soit affiché dans Zoom au lieu de la réunion de 30 minutes. Le nom est affiché dans le calendrier, ce qui est nettement plus important. Aucun de ces deux éléments ne me pose de problème.
> 
> J'adore \! Ce logiciel surpasse les autres outils de planification et offre de nombreuses options pour vous permettre de l'adapter à vos besoins.

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### "Excellent produit, excellent service client" — 4.0/5

> **Shay** | *11 octobre 2019* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: J'apprécie tout, de la couleur bleue à la simplicité d'utilisation. Ce logiciel permet à mes clients de prendre rendez-vous à leur convenance et élimine le besoin d'une personne à l'accueil. On peut également suivre ses revenus et les consulter quotidiennement, hebdomadairement et mensuellement. J'espère qu'ils ajouteront bientôt un suivi annuel \! L'assistance client est excellente, disponible 24 h/24 et 7 j/7, et il y a toujours quelqu'un de disponible par chat. Le chat fonctionne comme une messagerie instantanée : on peut répondre à son rythme, entre deux clients, etc.
> 
> **Inconvénients**: Des bugs \! La plupart du temps, tout se déroule sans accroc, mais il arrive parfois que de nombreux bugs surviennent. Cela peut vraiment perturber le fonctionnement, mais le service client est excellent et les problèmes sont généralement résolus rapidement.
> 
> Malgré quelques bugs parfois frustrants, le service client intervient rapidement. Ils sont extrêmement sympathiques et font tout leur possible pour résoudre vos problèmes. Ce logiciel m'a vraiment simplifié la vie. J'ai reçu de nombreux messages et appels d'autres éditeurs de logiciels de réservation, mais vu mon excellente expérience avec celui-ci et son service client exceptionnel, je resterai fidèle à ce logiciel, sauf si le prix devient prohibitif \!

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### "Setmore : Gérez vos rendez-vous en toute simplicité." — 4.0/5

> **Anthony** | *2 mai 2023* | Fabrication électrique/électronique | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Setmore est un outil de prise de rendez-vous puissant et facile à utiliser qui offre de nombreux avantages aux entreprises. Il offre une large gamme de services, notamment la réservation en temps réel, les rappels de rendez-vous, la prise de rendez-vous simple, l'administration des clients et le traitement des paiements. Les utilisateurs peuvent facilement gérer le système grâce à sa présentation simple et conviviale. De plus, il dispose d'une application mobile qui permet aux utilisateurs de planifier des rendez-vous lors de leurs déplacements. De plus, Setmore offre un service client de premier ordre, garantissant que les utilisateurs peuvent obtenir de l'aide chaque fois qu'ils en ont besoin.
> 
> **Inconvénients**: La personnalisation restreinte de Setmore est l'un de ses inconvénients possibles. Bien que la page de réservation puisse être personnalisée de plusieurs façons, les utilisateurs peuvent trouver difficile de modifier l'apparence générale du logiciel pour qu'elle corresponde à leur marque. De plus, certains utilisateurs ont mentionné des bogues sporadiques et des problèmes de performances avec le logiciel, mais le personnel d'assistance de Setmore les corrige généralement immédiatement.
> 
> J'ai eu la chance de travailler avec Setmore en tant que stagiaire dans le département informatique de mon université, et j'ai été ravi par son ensemble de fonctionnalités et sa simplicité d'utilisation. La mise en place de plusieurs événements départementaux était de ma responsabilité, et l'utilisation des rappels de réservation et de rendez-vous en temps réel de Setmore a vraiment facilité la procédure. Cela m'a également permis de suivre les informations des consommateurs et de gérer les paiements, ce qui était essentiel pour garantir le bon déroulement de nos événements.

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### "Application fantastique pour la planification et les rendez-vous" — 5.0/5

> **Annabelle** | *29 avril 2023* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Cette application est incroyable et a transformé mon entreprise. Service client 24h/24 et 7j/7 : ils répondent en quelques minutes et partagent l'écran en quelques secondes si nous ne parvenons vraiment pas à aller au fond des choses et que le problème a toujours été résolu. Intégration bidirectionnelle du calendrier Google (avec le nom du client sur les rendez-vous, contrairement à Fresha donc je sais qui je vois), tout est TELLEMENT simple à mettre en œuvre. Beaucoup de personnages, ce qui me permet de fournir une description complète de l'entreprise et des services. En gros, tout ce dont vous avez besoin pour créer des réservations en ligne fluides et c'est GRATUIT
> 
> **Inconvénients**: La SEULE fonctionnalité qui manque est que pendant le traitement des couleurs (par exemple pendant 45 minutes) (ils appellent cela un tampon), il n'y a aucun moyen pour moi ou les clients de réserver une coupe pendant le traitement. Donc, fondamentalement, le « tampon » de 45 minutes est bloqué. Facile à contourner - si quelqu'un me contacte, je lui dis juste de venir pendant un temps de processus, mais j'ai souligné ce défaut avec lui.
> 
> Fantastique - je le recommande vivement, surtout pour le service client 24h/24 et 7j/7

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## Données structurées

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