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description: Avis sur OpenWater : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications.
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title: OpenWater | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR
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# OpenWater

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> OpenWater est une solution cloud qui aide les utilisateurs à gérer l'ensemble du cycle de vie des programmes de subventions, de l'inscription à la soumission de divers types de subventions en contactant les bénéficiaires potentiels. Les fonctionnalités clés comprennent la mesure des résultats, le suivi des paiements, le reporting financier, l'auto-inscription et le suivi des subventions.&#10;&#10;&#10;Conçue pour les fondations, les organismes à but non lucratif, les entreprises et les agences gouvernementales, l'interface glisser-déposer d'OpenWater fournit des outils de création de formulaires pour recueillir des coordonnées et les stocker dans une base de données unifiée pour référence ultérieure. L'application axée sur les équipes est dotée d'outils personnalisés comprenant des champs dépendants/multicatégories permettant de recueillir un large éventail de données en fonction des besoins du client. De plus, les administrateurs peuvent gérer l'accès des utilisateurs pour examiner les demandes de subvention sur plusieurs appareils. &#10;&#10;&#10;OpenWater permet aux entreprises d'obtenir une vue d'ensemble des programmes de subventions en cours, de suivre les changements tout au long du processus et de les partager avec les membres de l'équipe pour faciliter la communication. Cette solution est disponible sous forme d'un abonnement mensuel et l'assistance est assurée via de la documentation, le téléphone et d'autres services en ligne.
> 
> Conclusion : 73 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.6/5** | 73 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Advanced Solutions International
- **Pays**: Alexandria, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 1991

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 5 100,00 $US
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: allemand, anglais, arabe, basque, bulgare, catalan, chinois, chinois traditionnel, coréen, croate, danois, espagnol, estonien, finnois, français, galicien, grec, hindi, hongrois, hébreu, indonésien, irlandais, islandais, italien, japonais, kazakh, letton, lituanien, malais, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, portugais brésilien, portugais européen, roumain, russe, serbe, serbe, slovaque, slovène, suédois, tchèque, thaï, turc, ukrainien, vietnamien
- **Pays disponibles**: Australie, Canada, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Alertes/Notifications
- Authentification unique
- Autorisations basées sur les rôles
- CRM
- Catégorisation/regroupement
- Champs personnalisables
- Concours de talents (photo, design, etc.)
- Contrôle des budgets
- Contrôle du processus d'approbation
- Contrôles/Permissions d'accès
- Détection de fraude
- Email Reminders
- Examen de documents
- Formulaires personnalisables
- Formulaires web
- Gestion de la conformité
- Gestion des applications
- Gestion des contacts
- Gestion des correcteurs

## Intégrations (22 au total)

- Airtable
- Association Anywhere
- Auth0
- ClearVantage
- Fonteva Events
- Fonteva for Associations
- Google Analytics 360
- GrowthZone
- GuideSTAR
- HubSpot CRM
- Mailchimp
- MemberClicks
- Microsoft Entra ID
- NetForum Enterprise
- PayPal

... et 7 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

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## Avis

### "OpenWater n'a pas de concurrence" — 5.0/5

> **Al** | *6 mai 2024* | Automobile | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Le système d'OpenWater est puissant et élégant. Je ne l'utilise qu'une fois par jour pendant la durée de notre concours, environ la moitié de l'année. Je suis toujours agréablement surpris des améliorations apportées lors de l'ouverture du concours de l'année suivante. Je soupçonne que nous n'exploitons pas pleinement le système d'OpenWater, mais ce que nous utilisons est largement suffisant.&#10;&#10;Leurs guides d'auto-assistance sont utiles et, lorsqu'ils ne le sont pas, le service client est disponible (voir avertissement ci-dessous). J'ai eu recours à plusieurs conseillers dédiés ; tous ont été excellents.&#10;&#10;Nos participants et les juges trouvent le système facile à utiliser.
> 
> **Inconvénients**: La communication se fait principalement par courriel. Pour un appel téléphonique, il est nécessaire de prendre rendez-vous. Cela dit, ils sont très réactifs en cas de problème rare.
> 
> Sans souci. Ils sont très réactifs aux questions et suggestions. La gestion des concours représente une charge de travail supplémentaire. Le système d'OpenWater m'empêche de tout gérer.&#10;&#10;Ma responsable gère les aspects financiers. Je ne connais pas les détails, mais elle a obtenu des réductions pluriannuelles.

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### "Comment Open Water a sauvé les programmes de bourses et de prix des PME \!" — 4.0/5

> **Carol** | *1 mai 2024* | Événementiel | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Des conseillers clientèle exceptionnels. Je n'ai jamais eu à attendre que quelqu'un vienne m'aider en cas de besoin. Facilité de mise en œuvre. Satisfaction des utilisateurs. Maintenance et transposition quasi-sans effort pour le cycle de récompenses suivant.
> 
> **Inconvénients**: Je n'ai rien à redire ni à regretter. Nos dernières récompenses et bourses étaient un logiciel vraiment horrible ; Open Water a été un rêve devenu réalité. Le principal obstacle rencontré est que nos e-mails du système Open Water parviennent à nos clients/utilisateurs et ne finissent pas dans leurs spams.
> 
> Travailler avec le service client d'Open Water et le département informatique d'OW a été une merveilleuse relation.

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### "Doit être convivial" — 3.0/5

> **Mariel** | *9 mai 2024* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 4.0/10
> 
> **Avantages**: Le support client était réactif lorsque nous avions des problèmes
> 
> **Inconvénients**: Je n'ai pas aimé la façon dont il est conçu, il n'est pas facile de naviguer.

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### "Gestion des données" — 5.0/5

> **Brandi** | *16 mai 2024* | Enseignement supérieur | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: J'aime avoir toutes mes données de soumission de symposium au même endroit et la possibilité d'exécuter des rapports.
> 
> **Inconvénients**: L'apprentissage est long lorsqu'on intègre de nouveaux membres à l'équipe pour gérer la plateforme. Ce n'est pas une plateforme intuitive. Je n'aime pas le site web. Il manque de fonctionnalités personnalisables. Je finis par ne plus utiliser le site web pour mon événement, car il n'est pas esthétique.&#10;&#10;J'aurais aimé que les candidatures soient présentées virtuellement. L'affichage public serait plus facile. Il paraît démodé.
> 
> Globalement, j'ai été satisfait de l'excellent support technique dont j'ai bénéficié au plus fort de la planification et de la gestion de mon événement. J'apprécie vraiment d'avoir une personne dédiée au support \[contenu sensible masqué\]. Elle est formidable \!&#10;&#10;La plateforme est un excellent point de collecte central des candidatures.

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### "Une solution très adaptable." — 4.0/5

> **Taunie** | *4 octobre 2019* | Logiciels | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Nous ne recherchions pas activement une solution de gestion de concours, mais un représentant commercial nous a contactés pour évaluer notre intérêt pour OpenWater, après avoir entendu parler de notre programme de bourses pour les stagiaires en construction. Jusque-là, nous utilisions WordPress pour gérer ce concours, ce qui impliquait une maintenance manuelle importante, des plugins de vote populaires, un processus de collecte de médias fastidieux, des retards d'affichage du contenu des candidatures et bien d'autres problèmes.&#10;&#10;De plus, nous avons dû utiliser d'autres solutions pour gérer la partie évaluation du concours, ce qui impliquait soit de truquer les sondages, soit de créer un fouillis de feuilles de calcul, ce qui a semé la confusion chez les juges.&#10;&#10;Ce que nous avons le plus apprécié avec OpenWater, c'est qu'il a résolu tous les problèmes mentionnés ci-dessus et nous a permis de personnaliser presque tout. Tous les autres logiciels de gestion de concours que nous avons examinés ne nous permettaient pas d'utiliser nos propres CSS/HTML pour styliser le site, s'appuyant sur une sorte de WYSIWIG.&#10;&#10;Après la configuration initiale, OpenWater nous a fait gagner un temps précieux. Nous avons également bénéficié d'un support technique exceptionnel dès le début de la mise en œuvre. Nous avons demandé beaucoup de choses pendant notre période d'utilisation d'OpenWater et ils ont définitivement répondu à nos besoins.
> 
> **Inconvénients**: Notre concours est organisé de manière assez atypique (concours hebdomadaires par vote populaire combinés à une candidature traditionnelle pour une bourse), et OpenWater a bien répondu à nos demandes. Quelques petits points faibles concernant la fonctionnalité de vote populaire pourraient être améliorés, mais elle reste meilleure qu'avant. Nous avons également dû corriger le problème : le tableau de bord du concours s'affiche de manière uniforme pour tous les utilisateurs, quel que soit leur type d'utilisateur (candidat, juge ou électeur), ce qui peut être source de confusion pour certains.

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