--- description: Avis sur Synchroteam : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: Synchroteam | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels d'inspection](/directory/4573/inspection/software) > [Synchroteam](/software/14400/synchroteam) # Synchroteam Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/14400/synchroteam Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/14400/synchroteam?page=2) > Synchroteam est une solution cloud de planification et de gestion des interventions qui s'adresse aux entreprises de toutes envergures dans les secteurs des interventions, notamment les services de nettoyage, de construction, d'électricité et de CVC (chauffage, ventilation et climatisation). Synchroteam propose des fonctionnalités de gestion des contacts, de planification et d'expédition, ainsi que de gestion des ordres de travail. La solution permet aux utilisateurs de déposer des tâches dans le planning du personnel par glisser-déposer, en fonction de la localisation, des compétences et des disponibilités des employés. La solution fournit également aux distributeurs une vue en temps réel de leurs travailleurs en interventions. Les utilisateurs peuvent personnaliser les rapports pour que les employés d'interventions puissent saisir des métriques et des paramètres spécifiques concernant les travaux et les clients. Synchroteam fournit également des applications mobiles pour appareils iOS et Android qui aident les travailleurs à accéder à distance la solution. Des API (Application Programming Interface) sont fournies pour l'intégration à divers systèmes CRM (Customer Relationship Management) et ERP (Enterprise Resource Planning), ainsi que des sites web utilisateurs'. De plus, Synchroteam offre aux utilisateurs des fonctionnalités de facturation et de gestion des stocks. Les services sont proposés sur la base d'abonnement mensuel comprenant une assistance par téléphone, par e-mail et d'autres ressources en ligne. > > Conclusion : 95 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.4/5** | 95 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Synchroteam - **Entreprise fondée en**: 2000 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 49,00 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit) - **Prix**: 28 € par mois / utilisateur sans engagement 22 € par mois / utilisateur avec pré-paiement 1 an Première licence Administrateur GRATUITE (à partir d'une licence payante). - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, chinois traditionnel, espagnol, français, italien, néerlandais, polonais, portugais, russe, suédois, tchèque, turc - **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Allemagne, Andorre, Arabie saoudite, Argentine, Australie, Autriche, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Belgique, Bolivie, Brésil, Bulgarie, Bénin, Cameroun, Canada, Chili, Chypre, Colombie et 85 de plus ## Fonctionnalités - API - Accès hors ligne - Accès mobile - Alertes mobiles - Alertes/Notifications - Allocation de ressources - Antécédents professionnels - Application mobile - Barcode/Ticket Scanning - Base de données de clients - Base de données de contacts - Base de données des employés - Booking Management - CRM - Calcul des heures supplémentaires - Calendriers d'équipe - Cartes géographiques - Champs personnalisables - Checklists - Clock In/Out ## Intégrations (11 au total) - Dynamics 365 - Google Calendar - Microsoft Excel - Microsoft Outlook - QuickBooks Online - Sage Accounting - Sage X3 - Stripe - Xero - Zapier - Zoho CRM ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Base de connaissances - Support téléphonique ## Category - [Logiciels d'inspection](https://www.softwareadvice.fr/directory/4573/inspection/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de PSA (Professional Services Automation)](https://www.softwareadvice.fr/directory/4135/psa/software) - [Logiciels d'affectation du personnel](https://www.softwareadvice.fr/directory/411/service-dispatch/software) - [Logiciels de charpente](https://www.softwareadvice.fr/directory/67/roofing-siding-contractor-software/software) - [Logiciels CVC (chauffage ventilation climatisation)](https://www.softwareadvice.fr/directory/1552/hvac/software) - [Logiciels agricoles](https://www.softwareadvice.fr/directory/4123/arborist/software) ## Logiciels similaires 1. [Jobber](https://www.softwareadvice.fr/software/3660/jobber-lawncare) — 4.6/5 (1456 reviews) 2. [Wrike](https://www.softwareadvice.fr/software/3777/wrike-pm) — 4.4/5 (2988 reviews) 3. [ServiceTitan](https://www.softwareadvice.fr/software/155551/servicetitan) — 4.3/5 (332 reviews) 4. [QuickBooks Time](https://www.softwareadvice.fr/software/167836/quickbooks-time) — 4.7/5 (7007 reviews) 5. [Smartsheet](https://www.softwareadvice.fr/software/157390/smartsheet) — 4.5/5 (3507 reviews) ## Avis ### "À la recherche de la perfection dans la gestion des services sur le terrain" — 4.0/5 > **Carlos Orlando** | *7 juillet 2023* | Matériel informatique | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: J'apprécie vraiment que cette plateforme soit assez complète en termes de fonctionnalités. Il offre une variété d'outils, du suivi et de la planification à la facturation et à la gestion de la relation client (CRM), le tout sur une seule plateforme. De plus, le fait qu’il s’agisse d’un service basé sur le cloud avec des applications mobiles disponibles pour iOS et Android est définitivement un plus. > > **Inconvénients**: Il y a certains aspects qui, je pense, pourraient être améliorés. Je trouve son interface utilisateur quelque peu compliquée et peu intuitive. Il faut un certain temps d'apprentissage pour s'habituer et pouvoir profiter pleinement de toutes ses fonctionnalités. De plus, même si disposer d'un grand nombre de fonctionnalités est considérablement utile, je trouve parfois cela écrasant et cela peut rendre plus difficile la concentration sur des tâches spécifiques. > > Ses atouts résident sans aucun doute dans sa large gamme d’outils et sa capacité à gérer de nombreuses parties de l’entreprise à partir d’une seule plateforme. J'ai trouvé une grande valeur dans son intégration avec d'autres plates-formes, et la possibilité d'accéder à l'application sur plusieurs appareils s'est avérée d'une grande aide dans les situations critiques. ----- ### "Simple and Efficient Field Service Management" — 5.0/5 > **Antonio** | *31 mars 2026* | Services environnementaux | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: What I liked most about Synchroteam is how easy it is to organize and manage field operations in one place. The scheduling is very intuitive, and being able to dispatch jobs directly to technicians through the mobile app makes a big difference in day-to-day efficiency. I also appreciate how quickly you can set it up and start using it without a complex onboarding process. Features like job tracking, customer management, and reporting are simple but powerful enough for a growing service business. Overall, it helps save time, reduce manual work, and keep everything more organized. > > **Inconvénients**: One downside is that some advanced features, like inventory management or deeper integrations, can feel a bit limited depending on your needs. For companies with more complex workflows, there might be a bit of a learning curve or the need for workarounds. > > Overall, my experience with Synchroteam has been very positive. It’s a reliable and easy-to-use platform that helps streamline field service operations without adding unnecessary complexity. The scheduling and dispatching tools make daily operations much more efficient, and the mobile app keeps technicians well-connected in real time. It’s also quick to implement, which makes it a great option for teams that want to start seeing value without a long onboarding process. Also, working with \[sensitive content hidden\] made the experience even better, he was very responsive, helpful, and made sure everything was clear from the beginning. While there are some limitations with more advanced features, it does a great job covering the core needs of most service businesses. ----- ### "Idéal si vous êtes aux États-Unis ou en France." — 3.0/5 > **Daniel** | *2 septembre 2022* | Automobile | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Facile à utiliser. Quand on s'y habitue. Quelques bonnes fonctionnalités que nous n'utilisons pas. > > **Inconvénients**: L'intégration avec Xero est un problème majeur. L'application mobile est terrible pour le chronométrage et la gestion des tâches. > > Quand on travaille, c'est ok. Vous avez un problème, l'équipe d'assistance ne veut pas vous connaître. La barrière de la langue entre nous et la France est terrible et je finis par téléphoner aux USA car autant parler à un mur de briques. L'idée d'aide est de vous envoyer vers une FAQ, ce que j'ai déjà fait et le temps de réponse est d'environ une semaine. ----- ### "L'expérience de Mehall pour Synchroteam" — 5.0/5 > **Cade** | *12 décembre 2024* | Eau/gaz/électricité | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: La personnalisation du produit. Nous l'utilisons depuis 3 ans et avons déjà fait appel à trois de nos partenaires. > > **Inconvénients**: Le problème avec Synchroteam, c'est qu'il est impossible de gérer depuis le terrain. Nos managers doivent donc être administrateurs pour pouvoir effectuer des changements significatifs. De plus, le pool de tâches est extrêmement instable et doit être repensé pour faciliter l'accès aux ressources et la délégation. Il serait appréciable, par exemple, qu'un manager puisse attribuer une tâche à un technicien du pool de tâches sur le terrain. > > C'est vraiment bien, il manque juste quelques fonctionnalités plus avancées et il reste encore beaucoup à faire. Les progrès vont dans la bonne direction. Il serait plus appréciable d'ouvrir davantage Zapier et les fonctionnalités contrôlables. ----- ### "Rentable" — 5.0/5 > **Engr. Leonilo** | *18 juin 2024* | Eau/gaz/électricité | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Très efficace et facile à mettre en œuvre que n'importe quelle application > > **Inconvénients**: Simple et pourtant efficace très utile dans notre fonctionnement quotidien > > Satisfait et très efficace dans notre opération ----- Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/14400/synchroteam?page=2) ## Liens - [Afficher sur SoftwareAdvice](https://www.softwareadvice.fr/software/14400/synchroteam) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | fr | | ----- ## Données structurées