En savoir plus sur Keap

Keap (anciennement Infusionsoft) est une solution cloud de vente et de marketing qui offre des fonctionnalités de CRM (Customer Relationship Management), de marketing automation et d'e-commerce dans une seule suite. Keap aide les petites entreprises de divers secteurs à rationaliser leurs ventes et à gérer l'expérience client. Les utilisateurs peuvent segmenter les divers contacts, suivre les interactions avec les clients, envoyer des e-mails, ainsi que lancer des campagnes avec des déclencheurs de communication personnalisés en fonction des e-mails ouverts, des clics, etc. Les utilisateurs peuvent également gérer l'e-commerce, de la gestion des stocks au traitement des paiements et des achats, configurer des paniers d'achats en ligne, suivre l'activité de la vitrine numérique, envoyer des devis, des factures et des reçus. Les outils de reporting et d'analyse du système aident les utilisateurs à analyser des paramètres tels que les e-mails, les performances des campagnes et les données de retour sur investissement. Les utilisateurs peuvent accéder à Keap à distance sur les appareils Android et iOS. Elle offre une intégration à QuickBooks, SalesForce, Outlook, Gmail, etc. Tarification sur une base d'abonnement mensuel, assistance par téléphone, e-mail et via une FAQ.
Keap Logiciel - 1
Keap Logiciel - 2
Keap Logiciel - 3
Vidéo de Keap
Keap Logiciel - 1 - aperçu
Keap Logiciel - 2 - aperçu
Keap Logiciel - 3 - aperçu

Keap - Prix

Keap n'est pas disponible en version gratuite mais propose un essai gratuit. La version payante de Keap est disponible à partir de 129,00 $US/mois.

À partir de :
129,00 $US/mois
Version gratuite :
Non
Version d'essai gratuite :
Oui

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Keap - Avis

Évaluation des fonctionnalités

Rapport qualité-prix
3,8
Fonctionnalités
4,1
Simplicité
3,5
Support client
4,0
5 avis sur 1 198 Afficher tous les avis
Utilisateur vérifié
  • Secteur d'activité : Production alimentaire
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 27/01/2023

Saoulo business

Dans le suivi des start-ups et la gestion des communications ou interactions entres client par mail restent sans défaillance pour moi.

Avantages

Avec keaps je suis satisfait de sa rapidité et sa simplicité

Inconvénients

Sa stratégie dans l'immobilier reste une expérience à suivre.

Réponse de Keap

Thank you for taking the time to leave us a review. We love to hear that you are managing your customer interactions and communications all within Keap.

Répondu le 06/02/2023
Tatiana
  • Secteur d'activité : Transport routier/ferroviaire
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
4

4
Publié le 04/12/2022

Ideal

Avantages

j'aime particulièrement le coté "tout en un" de ce logiciel

Inconvénients

je dirais que le le coté "tout en un" peut être compliquer a assimiler au début

Melissa
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
4

5
Publié le 05/11/2019

A great tool for more advanced small business marketing automation

I've used Infusionsoft twice to accomplish marketing automation that Hubspot didn't handle well.

Avantages

Infusionsoft is a great tool for small businesses that need to kick it up a notch with their marketing automation. It offers an easy to use visual workflow builder and although the learning curve is a bit steep, once users get the principles, the customization is a great trade off.

Inconvénients

Infusionsoft does have its quirks and the learning curve can be steep for those who are not technical or logical. Recommend working with a partner to get past this challenge.

Réponse de Keap

Melissa,
Thank you so much for the high marks. So glad to hear the power of the product is beneficial to you and your business!

Répondu le 21/01/2020
Denise
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : 201–500 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
4
Simplicité
4
Support client
5

4
Publié le 06/09/2022

Keap, a robust and user-friendly program

It provides us with the flexibility to perform a wide range of segmentation operations to meet our specific requirements; for example, when developing a marketing campaign, we can divide our target audience into subsets based on factors such as their level of product familiarity, the frequency with which they make purchases, and their potential lifetime value as customers. It also includes a customer relationship management system that lets us delegate work and monitor both individual and collective productivity.

Avantages

With the support of Keap, I am able to automate my clients' operations. Through the use of numerous opt-in methods, I am able to collect leads, develop and release goods, and set up automated distribution schedules for both products and campaign emails. In order to streamline the referral procedure, you can use the referral partner function.

Inconvénients

If a contact does not seem to be actively engaged, Keap will mark it as opted out. To fully take advantage of the program's features, I believe it requires a significant time commitment to study each module and tool.

Réponse de Keap

Hi Denise,
Thank you so much for taking the time to leave a review. I'm so glad to hear tha Keap is an effective solution in your business for lead management, SEO, and more.

Répondu le 16/09/2022
Debbie
  • Secteur d'activité : Santé, bien-être et fitness
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 01/02/2023

Keap from a Person who is not techie

Business Problems that could be Solved by Keap:Keap is a powerful customer relationship management (CRM) platform that helps businesses manage customers, track leads, automate marketing, and more. It can help businesses to increase efficiency, reduce costs, and maximize sales. It can also help them to better understand their customers, segment them for targeted marketing, and build better relationships.Benefits of Using Keap:Keap is a comprehensive CRM platform that helps businesses streamline their operations and maximize their sales. It is easy to use and provides users with a range of features and services that can help them to better manage customers, track leads, automate marketing, and more. It is also highly customizable and can be tailored to meet the specific needs of the user. Additionally, Keap offers competitive pricing plans that make it an affordable option for businesses of all sizes.

Avantages

Keap is an easy-to-use, all-in-one customer relationship management (CRM) and marketing automation solution that helps small businesses grow.• Keap provides a variety of tools to manage contacts, automate tasks, and maximize customer engagement.• It is customizable and scalable, allowing businesses to tailor their solutions to their needs.• Keap offers integrations with popular third-party applications, making it easy to sync data and automate processes.• The platform provides access to a team of in-house experts to assist with setup and training.

Inconvénients

Keap is more expensive than some of its competitors, so it may not be the most cost-effective solution for small businesses.• The user interface can be confusing and difficult to navigate for new users.• The customer support is limited, and the response time can be slow.• Keap is more expensive than some of its competitors, so it may not be the most cost-effective solution for small businesses.• The user interface can be confusing and difficult to navigate for new users.• The customer support is limited, and the response time can be slow.

Réponse de Keap

Hello Debbie,

Thank you for leaving us a review.
It sounds like you've utilized many of Keap's features to help streamline and automate your business. We love hearing that!

Répondu le 07/03/2023

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