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description: Avis sur Resolver : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications.
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title: Resolver | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR
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# Resolver

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> Le logiciel de gestion des risques de Resolver est une solution basée sur le cloud pour les entreprises de taille moyenne à grande, qui s'adresse à des clients issus de différents secteurs et ayant des besoins commerciaux variés. Ces secteurs comprennent les services bancaires et financiers, les soins de santé et les hôpitaux, les assurances, les institutions académiques, les organisations d'infrastructures essentielles, les aéroports, le secteur pétrolier et gazier, les services publics, les fabricants, les produits pharmaceutiques, l'hôtellerie, la haute technologie, les gouvernements, le commerce de détail, l'immobilier, etc.&#10;&#10;&#10;Le logiciel permet aux utilisateurs de gérer leurs plans de prévention et d'atténuation des risques, leurs budgets et leurs prévisions à partir d'une seule et même solution. Il permet de faire le lien entre les risques et les incidents, afin que les évaluations de ce qui pourrait se produire soient associées aux événements qui se sont produits. Grâce à ce lien, vous pouvez quantifier l'incidence de vos plans d'atténuation des risques, identifier les lacunes de votre liste de risques et les cas où les évaluations des risques étaient trop optimistes. Les utilisateurs peuvent créer des rapports personnalisés et prendre des décisions basées sur les données avec une visibilité complète sur leur organisation.&#10;&#10;&#10;Le logiciel de Resolver est basé sur le cloud et est pris en charge sur les ordinateurs de bureau, les tablettes et les appareils mobiles. Parmi les principales fonctionnalités, citons les processus de risque automatisés, les alertes de déclenchement personnalisées, la notation des risques, les évaluations continues des risques en temps réel, les tableaux de bord configurables par glisser-déposer, la gestion des normes ISO, la gestion des réponses, la gestion des contrôles internes, l'ERM et l'ORM. Il peut être intégré aux applications de gestion des incidents, de la conformité, des risques et de la conformité informatique, des risques liés aux fournisseurs et d'audit interne.
> 
> Conclusion : 79 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.4/5** | 79 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Resolver
- **Pays**: Toronto, Canada
- **Entreprise fondée en**: 2000

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 10 000,00 $US
- **Public cible**: 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Allemagne, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Aruba, Australie, Autriche, Bahamas, Barbade, Belgique, Belize, Bermudes, Brésil, Canada, Danemark, Dominique, Espagne, Finlande, France et 32 de plus

##  Fonctionnalités

- API
- Accès mobile
- Alertes de risque
- Alertes mobiles
- Alertes par e-mail
- Alertes/Notifications
- Alerts/Escalation
- Archivage et rétention
- Audit des contrôles
- Authentification unique
- Authentification à 2 facteurs
- Automatisation des processus et flux de travail
- Autorisations basées sur les rôles
- Base de données intégrée
- Commentaires anonymes
- Conformité ISO
- Conformité Sarbanes-Oxley
- Connexion sécurisée
- Contrôle des processus métiers
- Contrôle du processus d'approbation

## Intégrations (9 au total)

- Jira
- Microsoft Azure
- Okta
- Proteus
- ServiceNow
- Slack
- Workato
- Workday HCM
- Zendesk Suite

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

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- [Outils de suivi des réseaux sociaux](https://www.softwareadvice.fr/directory/4221/social-media-monitoring/software)
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## Avis

### "Excellent produit pour la gestion des risques" — 5.0/5

> **Nedim** | *17 janvier 2025* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Suivi et informations complètes sur les risques.
> 
> **Inconvénients**: La configuration initiale nécessite plus de temps et d’efforts.
> 
> Un logiciel fantastique pour gérer efficacement les risques.

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### "Resolver plateforme professionnelle et constructive" — 5.0/5

> **KRISANPAL** | *26 septembre 2025* | Équipement et fournitures de bureau | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: J'ai le plus aimé son plan gratuit car il fournit des informations précises sans payer de frais et son tableau de bord est très convivial.
> 
> **Inconvénients**: Resolver propose une offre payante, que les petites entreprises ne peuvent pas se permettre ; elles doivent donc se contenter de la version gratuite. Il serait préférable que l'offre payante propose un prix légèrement inférieur.
> 
> Resolver est une excellente plateforme de gestion et de suivi des incidents, conçue pour les grandes entreprises. Elle suit toutes les activités de l'entreprise et est très utile pour les suivre, les analyser et les intégrer. Découvrez son fonctionnement : centraliser l'activité et la gestion, gérer l'audit interne, la planification et les enquêtes sur les incidents depuis un seul et même endroit. Son interface, très avancée, moderne et conviviale, vous permet de suivre l'activité et les analyses des utilisateurs en temps réel via un tableau de bord. Des alertes automatiques vous permettent de prendre des décisions rapides et judicieuses. Resolver présente de nombreux avantages, notamment un gain de temps et de ressources considérable pour les entreprises grâce à son automatisation, qui évite les révisions. Il aide également les équipes à respecter les règles, les réglementations et la gestion grâce à sa clarté. Sa fonction de génération de rapports est très performante et avantageuse. Si vous travaillez dans le secteur informatique, Resolver vous sera d'une grande aide pour la gestion, le suivi des cybermenaces et la conformité aux politiques. Cependant, comme tout outil, il présente des faiblesses, notamment son prix, qui peut être élevé pour les petites et les jeunes entreprises. Une formation est également nécessaire, car ses fonctionnalités sont très avancées. Cependant, une bonne formation vous permettra de l'utiliser facilement et efficacement. Resolver est très facile à utiliser : il vous suffit de vous connecter et de configurer ses modules, tels que le reporting des incidents, le registre des risques et la liste de contrôle de conformité. Vous pouvez ensuite y donner accès à qui vous voulez, comme votre équipe ou votre partenaire, et enregistrer chaque incident. Vous recevez régulièrement des notifications automatiques. Vous pouvez tester votre plan de reprise d'activité grâce au module de continuité d'activité. Cela demande un peu de pratique et d'investissement, mais les avantages sont nombreux.

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### "Monumental" — 5.0/5

> **Brian** | *20 juillet 2022* | Banque | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Le logiciel était très facile à personnaliser ; tout en nous permettant d'obtenir les métriques et les champs de données que nous voulions.
> 
> **Inconvénients**: The only con was that we are using an older version that will sunset at some point.
> 
> Ce logiciel nous a permis de relever plusieurs défis clés liés à la réglementation tout en nous permettant de documenter et de capturer les données et les mesures qui étaient importantes pour nous. Chaque mois, nous enregistrons plus de 1 200 incidents. Le produit Perspective est l'épine dorsale vitale de notre unité d'enquêtes.&#10;&#10;Sa société mère a changé et les utilisateurs de longue date ignorent peut-être l'avenir de l'entreprise par rapport au produit.

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### "Reliable Risk Management Tool with Great Reporting" — 4.0/5

> **오니** | *6 octobre 2025* | Développement et commerce international | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Resolver provides solid features for risk management and supplier/ vendor management, helping us track and analyse potential issues effectively. The reporting tools are detailed and flexible. making it easier to share insights with stakeholders.
> 
> **Inconvénients**: There's a noticeable learning curve at the start, and some functions could be more intuitive for new users.
> 
> overall, Resolver has been a dependable and secure platform that improves visibility, compliance, and reporting accuracy. Once familiar with the system, it becomes an excellent tool for managing enterprise level risks efficiently.

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### "Extremely amazing and well worth it platform" — 5.0/5

> **Gary** | *5 octobre 2025* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: As a customer I am impressed with the tool building skills and communication between me and other businesses
> 
> **Inconvénients**: It will be nice to get a faster response from customer service not that is bad because it isn't it's actually great I guess speed is always important and everything could be a little faster in life
> 
> My overall experience with resolver is great truly five star I love the tool building skills and the way that you guys platform connect customer with businesses

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## Données structurées

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