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description: Avis sur BookSteam : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications.
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title: BookSteam | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR
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# BookSteam

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> BookSteam est une solution de planification de rendez-vous en ligne. La plateforme propose des fonctionnalités commerciales et orientées client afin de leur permettre de planifier des rendez-vous en ligne, tandis que les entreprises peuvent les gérer en back-end. Cette solution offre des fonctions de planification en ligne, de gestion de base de données, de notifications par e-mail et SMS, ainsi que de paiements en ligne.&#10;BookSteam crée un site web personnalisé pour les entreprises qui affichent les informations de l'entreprise, une liste de services, des avis clients et un bouton "réserver" pour accéder aux rendez-vous et les planifier.&#10;L'outil de gestion de base de données permet aux entreprises de collecter et de gérer les coordonnées des clients, ainsi que les informations et l'historique des rendez-vous. Avec ces informations à portée de main, les entreprises peuvent envoyer des offres spéciales aux clients dont le prochain rendez-vous doit être fixé.&#10;BookSteam utilise également des rappels par e-mail et par SMS pour tenir les clients informés et connectés, même lorsqu'ils sont en déplacement. Les clients et membres du personnel reçoivent des notifications instantanées pour le rendez-vous planifié.&#10;Enfin, BookSteam offre une fonctionnalité de paiement par carte de crédit en ligne. Plus précisément, cette fonctionnalité inclut la consignation des cartes dans un fichier, la demande de caution et la collecte du paiement intégral.
> 
> Conclusion : 122 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.7/5** | 122 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: BookSteam
- **Pays**: Richmond Hill, Canada
- **Entreprise fondée en**: 2013

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 19,95 $US
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, chinois, espagnol, français, italien, norvégien, néerlandais, portugais, russe
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 210 de plus

##  Fonctionnalités

- API
- Accès mobile
- Alertes mobiles
- Alertes/Notifications
- Automatisation du marketing
- Base de données de clients
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- Booking Management
- CRM
- Calendrier des événements
- Catalogue de services
- Champs personnalisables
- Comptes clients
- Comptes d'utilisateur multiples
- Comptes de membre
- Confirmation d'inscription
- Confirmations/Reminders
- Connexion sécurisée
- Contrôles/Permissions d'accès

## Intégrations (6 au total)

- Google Calendar
- Mailchimp
- Microsoft Outlook
- PayPal
- Stripe
- Twilio

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

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## Avis

### "Great for Small Business management" — 4.0/5

> **Cathrine** | *4 août 2026* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Booksteam offers value for money with customisable appointments and locations. Support was terrific.
> 
> **Inconvénients**: Booksteam was not always compatible with South African Cellphone providers, so a few smses got lost.
> 
> Learning curve was smooth, data was secure, booking and staff management was easy. Easy to use and reliable

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### "booking app" — 5.0/5

> **Monica** | *1 avril 2026* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Super easy to use and saves a ton of time. I liked how everything, from bookings to reminders, runs automatically without hassle.
> 
> **Inconvénients**: I would like to have constant contact integration instead of mail chimp integration, but that's ok not a deal breaker.

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### "The best booking software for the lashes business" — 5.0/5

> **Ekaterina** | *19 juillet 2019* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: I used to use Genbook software for all of my booking needs, after their price increase I switched over to BookSteam and never looked back. Not only Booksteam is better priced, but in my opinion it is a better software overall. I really like the booking page design, it is very stylish.
> 
> **Inconvénients**: One thing I would like is for booksteam to add Square integration. Otherwise it is a perfect platform.

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### "I like using this booking app" — 5.0/5

> **Sarah** | *10 juillet 2026* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: How easy it is for the clients to book our dog training sessions. Less hassle for our business to deal with online package purchases, everything is done online. We don't need to worry about the bookings, everything is in one place organized.
> 
> **Inconvénients**: I really have nothing bad to say about this software, everything just works and easy to use. There could be a more thorough reports.

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### "Very cool software" — 5.0/5

> **Leo** | *22 avril 2026* | Art/artisanat | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: I tried multiple booking system apps over the years and good thing I found Booksteam. It accomplishes alot of my tasks, from scheduling classes to managing customers memberships and packages. Great soft.
> 
> **Inconvénients**: They have all the features that you would need, for example we use memberships, promotions, packages, class management, and the big one is resource management. Love it.

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