--- description: Avis sur Booksy Biz : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: Booksy Biz | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour centres de cure](/directory/3851/spa/software) > [Booksy Biz](/software/36687/booksy) # Booksy Biz Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/36687/booksy Page : 1/20\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/36687/booksy?page=2) > Booksy est une solution cloud de prise de rendez-vous pour les coiffeurs, les barbiers, les salons et les spas. Elle offre des fonctionnalités de planification de rendez-vous, de gestion de calendrier, de paiements en ligne et de gestion marketing au sein d'une suite. Les applications Android et iPhone sont prises en charge. Booksy propose deux applications mobiles : Booksy Biz pour les entreprises et Booksy pour les clients. Booksy Biz permet aux utilisateurs de gérer les rendez-vous, la communication avec les clients et les paiements, tandis que Booksy permet aux clients de réserver des sessions en ligne en fonction de la disponibilité du fournisseur et des dates souhaitées. La fonctionnalité de PDV (point de vente) permet aux utilisateurs de gérer l'inventaire et les ventes de services, de forfaits et de produits. Booksy propose également un outil de traitement des paiements intégré, qui permet aux clients d'effectuer des paiements à l'aide de leurs téléphones portables. Les utilisateurs peuvent suivre les paiements des clients, les revenus et les bénéfices en temps réel. Les outils de gestion du marketing permettent aux utilisateurs d'exécuter des campagnes d'acquisition de clients à l'aide de plusieurs canaux tels que les e-mails, les SMS, les messages push mobiles et les réseaux sociaux. La tarification est basée sur un abonnement. L'assistance est fournie par e-mail. > > Conclusion : 479 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.4/5** | 479 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Booksy - **Pays**: Warsaw, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2014 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 59,00 € - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais, espagnol, français, polonais, portugais, vietnamien - **Pays disponibles**: Australie, Brésil, Canada, Espagne, France, Irlande, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - API - Accès mobile - Alertes mobiles - Alertes/Notifications - Analyse de l'évolution des ventes - Application mobile - Application mobile pour clients - Base de données de clients - Base de données de clients - Booking Management - Calendriers d'équipe - Catalogue de produits - Confirmations/Reminders - Contrôles/Permissions d'accès - Email Reminders - Emplacements multiples - Enquêtes clients - Entraîneur en ligne - Entraîneur en personne - Fonction de glisser-déposer ## Intégrations (3 au total) - Google Maps - Instagram - Meta for Business ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels pour centres de cure](https://www.softwareadvice.fr/directory/3851/spa/software) ## Catégories connexes - [Logiciels pour centres de cure](https://www.softwareadvice.fr/directory/3851/spa/software) - [Logiciels pour centres de massages](https://www.softwareadvice.fr/directory/4552/massage-therapy/software) - [Logiciels de caisse pour PME](https://www.softwareadvice.fr/directory/456/small-business-pos/software) - [Logiciels pour spas](https://www.softwareadvice.fr/directory/2596/spa/software) - [Logiciels pour salons de coiffure](https://www.softwareadvice.fr/directory/4677/barbershop/software) ## Logiciels similaires 1. 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[Jobber](https://www.softwareadvice.fr/software/3660/jobber-lawncare) — 4.6/5 (1438 reviews) ## Avis ### "Critique de Booksy" — 5.0/5 > **Bianca** | *10 janvier 2026* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: J'ai apprécié les rappels de rendez-vous, le suivi facile des dépenses et la configuration facile > > **Inconvénients**: Le prix est plus élevé que celui des concurrents et le service client pourrait être un peu plus facile à joindre > > Expérience globalement décente, vue facile à utiliser et facile à utiliser pour les clients ----- ### "Évoluez avec Booksy." — 5.0/5 > **Robert** | *23 octobre 2025* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Booksy vous permet de vous faire connaître facilement en tant que coiffeur auprès du grand public. Si quelqu'un recherche un coiffeur sur Booksy, vous serez une option. Idéal pour les coiffeurs débutants comme confirmés. Booksy simplifie l'organisation de votre journée et vous permet d'établir un planning clair et cohérent. Booksy est très abordable compte tenu de ses nombreux avantages. La plateforme est très facile à prendre en main et garantit une sécurité optimale pour la confidentialité des données des coiffeurs et de leurs clients. L'application intègre des outils marketing et des fonctionnalités promotionnelles pour rappeler vos clients de leurs rendez-vous et vous informer des annulations, etc. L'application est entièrement personnalisable : frais d'annulation, rappels par SMS, etc. Booksy est vraiment génial \! > > **Inconvénients**: La commission de 30 % (minimum 10 $, maximum 100 $) appliquée à l'option de bonus rend difficile la proposition d'offres abordables aux nouveaux clients. > > Booksy Biz m'a sauvé la vie en tant que nouveau coiffeur et m'a vraiment aidé à me développer, à m'organiser et à progresser dans mon activité. ----- ### "Son installation complexe et ses fonctionnalités défaillantes en limitent l'utilité." — 3.0/5 > **Shawna** | *15 décembre 2025* | Vente au détail | Taux de recommandation : 3.0/10 > > **Avantages**: L'interface client est claire et intuitive. Les pages de réservation sont professionnelles et les rappels automatiques sont un vrai plus. Le concept de la plateforme (offrir aux prestataires de services une solution simple pour gérer leurs rendez-vous) est excellent. > > **Inconvénients**: L'interface d'administration est complexe et peu intuitive. De nombreuses fonctionnalités semblent inachevées ou présentent des bugs, et la personnalisation des services, des disponibilités ou des tarifs est souvent trop fastidieuse. Le service client est lent à répondre et les mises à jour rendent parfois inutilisables des fonctionnalités qui fonctionnaient auparavant. Pour une plateforme censée simplifier la planification, elle crée souvent plus de difficultés qu'elle n'en résout. > > Mon expérience globale a été décevante. Si l'interface client est soignée, l'administration est en revanche frustrante et inefficace. J'ai passé plus de temps à résoudre des problèmes, à ressaisir des informations et à chercher des paramètres qu'à gérer mes réservations. Il existe des plateformes de planification plus performantes et plus fluides, et compte tenu du temps investi, Booksy Biz n'a pas offert la fiabilité dont j'avais besoin. ----- ### "client accessible and user friendly" — 5.0/5 > **Nancy** | *24 octobre 2025* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: The set up was easy and there are a lot of features I haven't used yet but the general ones that it has are very beginner friendly > > **Inconvénients**: as a hairstylist I do gift some services sometimes and would like the add on of putting a service as gift or free consultations as 0$ instead of having it as a service and placed at $1 > > It is very easy to use and my clients are more then happy to download the app if it means that they have more access to book online ----- ### "Le meilleur du lot." — 5.0/5 > **Tracey** | *2 octobre 2025* | Services à la personne et aux familles | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Ce que j'ai le plus apprécié avec Booksy, c'est la possibilité de réserver des créneaux pour mes clients indéfiniment. D'autres applications ne le permettaient pas. > > **Inconvénients**: Ce que j'apprécie le moins chez Booksy, c'est la difficulté pour les clients de recevoir des informations concernant la planification des rendez-vous. > > Après avoir utilisé d'autres applications de planification, Booksy semble mieux adaptée aux coiffeurs très occupés. Leurs horaires sont différents de ceux des esthéticiennes. ----- Page : 1/20\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/36687/booksy?page=2) ## Liens - [Afficher sur SoftwareAdvice](https://www.softwareadvice.fr/software/36687/booksy) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | fr | | ----- ## Données structurées