--- description: Avis sur Agorapulse : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: Agorapulse | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de social listening](/directory/4477/social-listening-tools/software) > [Agorapulse](/software/124990/agorapulse-marketing) # Agorapulse Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/124990/agorapulse-marketing Page : 1/30\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/124990/agorapulse-marketing?page=2) > Agorapulse est un logiciel cloud de marketing pour les réseaux sociaux qui offre des fonctionnalités de gestion de profil, de gestion des influenceurs sociaux et d'analyse des réseaux sociaux, le tout dans une suite. Agorapulse propose "Social Inbox", qui combine les interactions sur les réseaux sociaux, tels que Twitter, Facebook et LinkedIn et les présente dans une boîte de réception unifiée. Agorapulse extrait et passe en revue les interactions entre les comptes de réseaux sociaux de la marque pour identifier les principaux influenceurs et ambassadeurs (les personnes qui publient le plus de contenu sur la marque). Le produit comprend un module "d'analyse de la concurrence", qui permet aux utilisateurs de suivre les performances de leurs concurrents sur les réseaux sociaux. Agorapulse propose des fonctionnalités de reporting et d'analyse des réseaux sociaux, qui permettent aux utilisateurs de suivre les indicateurs de performance, tels que les abonnés, l'engagement, la sensibilisation, les réponses, les impressions et les clics. Agorapulse propose des tarifs d'abonnement et est disponible en quatre types de licence différents : petite, moyenne, grande et grande entreprise, en fonction du nombre de profils sur les réseaux sociaux et de la taille de l'équipe. > > Conclusion : 713 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.6/5** | 713 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Agorapulse - **Pays**: San Francisco, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2011 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 79,00 € - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Prix**: Small 39€/mois Jusqu’à 1 profil social 3 utilisateurs Medium 79€/mois Jusqu’à 10 profils sociaux Jusqu’à 3 utilisateurs Applications jeux-concours disponibles Large 159€/mois Jusqu'à 25 profils sociaux Jusqu'à 6 utilisateurs Enterprise 239€/mois Jusqu'à 40 profils sociaux Jusqu'à 12 utilisateurs Vous pouvez ajouter un utilisateur supplémentaire pour 39€/mois/utilisateur. - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, espagnol, français - **Pays disponibles**: Allemagne, Arabie saoudite, Argentine, Australie, Autriche, Belgique, Bolivie, Brésil, Canada, Chili, Chine, Colombie, Corée du Sud, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Guyane française, Inde et 18 de plus ## Fonctionnalités - @mentions - API - Accès mobile - Alertes mobiles - Alertes/Notifications - Analyse de la concurrence - Analyse des campagnes - Analyse des tendances - Analyse visuelle - Authentification unique - Autorisations basées sur les rôles - Benchmarking - Bibliothèque d'images - Bibliothèque de contenu - CRM - Collecte de données multicanal - Contrôle du processus d'approbation - Contrôles/Permissions d'accès - Défense des employés - Engagement des clients ## Intégrations (16 au total) - Canva - Dropbox Business - Google Analytics 360 - Google Drive - Google My Business Pro Services - HubSpot CRM - Instagram - LinkedIn for Business - Looker - Meta for Business - Pinterest - Salesforce Sales Cloud - Threads - TikTok - Twitter/X ... et 1 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de social listening](https://www.softwareadvice.fr/directory/4477/social-listening-tools/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de social listening](https://www.softwareadvice.fr/directory/4477/social-listening-tools/software) - [Outils de suivi des réseaux sociaux](https://www.softwareadvice.fr/directory/4221/social-media-monitoring/software) - [Logiciels de social selling](https://www.softwareadvice.fr/directory/4400/social-selling/software) - [Logiciels de marketing](https://www.softwareadvice.fr/directory/4630/marketing/software) - [Outils pour community manager](https://www.softwareadvice.fr/directory/3905/social-media-marketing/software) ## Logiciels similaires 1. [Publer](https://www.softwareadvice.fr/software/70129/publer) — 4.8/5 (919 reviews) 2. [Hootsuite](https://www.softwareadvice.fr/software/137620/hootsuite) — 4.4/5 (3796 reviews) 3. [Zoho Social](https://www.softwareadvice.fr/software/392457/zoho-social) — 4.7/5 (3420 reviews) 4. [Buffer](https://www.softwareadvice.fr/software/53505/buffer) — 4.5/5 (1491 reviews) 5. [Sprout Social](https://www.softwareadvice.fr/software/423495/sprout-social) — 4.4/5 (606 reviews) ## Avis ### "Le plus robuste avec le processus d'approbation du client" — 5.0/5 > **Amy** | *23 novembre 2020* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Notre équipe a aimé utiliser des calendriers partagés avec les clients. Le processus d'approbation a été facile pour notre équipe et nos clients. Les rapports sont simples et beaux, éliminant notre besoin d'outils de rapport hebdomadaires supplémentaires. > > **Inconvénients**: Nous pourrions vraiment utiliser une option "mettre en pause tout le contenu" ou un kill switch pour une marque ou un compte. Surtout en 2020, cette fonction serait utile. La solution de contournement de file d'attente/catégorie est maladroite. Un processus d'approbation des clients pour les files d'attente serait également bénéfique. Sans la possibilité de faire approuver ce contenu par les clients, les files d'attente nous sont malheureusement inutiles. > > Nous avons adoré l'équipe de support, profitant de Social Media Manager School avec notre plan annuel, et le réseau d'utilisateurs que nous avons rencontrés en cours de route. L'outil a soufflé tous nos anciens outils (Loomly, Buffer, HeyOrca, Zoho) hors de l'eau. ----- ### "Le meilleur que j'ai utilisé, mais toujours de la place pour grandir" — 4.0/5 > **Adam** | *2 novembre 2020* | Automobile | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Ce que j'aime le plus chez Agorapulse, c'est le planificateur de médias sociaux le moins difficile que j'ai utilisé. J'en ai essayé d'autres (si vous pouvez publier les noms d'autres sociétés: Hootsuite, Buffer. Si vous ne pouvez pas, supprimez simplement cette ligne) et avec celles-ci, je devais constamment réparer quelque chose. Vous pouvez dire immédiatement qu'Agorapulse est dans une ligue différente de celle des autres planificateurs de médias sociaux. Il est destiné à gérer plusieurs comptes différents et à évoluer pour être utilisé avec des équipes. J'ai récemment demandé à quelqu'un de m'aider avec une planification de base et je devais simplement les ajouter, leur donner des privilèges, ils ont planifié le contenu, me l'ont envoyé pour examen et je pouvais examiner et accepter rapidement sur tous les réseaux sociaux. Facile, aéré, pressé au citron. > > **Inconvénients**: Le seul gros inconvénient que je puisse trouver sur le logiciel actuellement est de ne pas pouvoir facilement ajuster une publication lorsqu'elle est planifiée sur plusieurs comptes différents. Exemple: j'ai une entreprise qui se trouve dans plusieurs pays différents et donc des fuseaux horaires différents. Si je veux ajuster un libellé dans l'un de ces profils de pays, je dois dupliquer le message d'origine, puis planifier uniquement le message de ce pays. Je me rends compte que je suis probablement dans l'extrême minorité qui a ce problème, mais je voulais juste qu'il soit connu. Le seul autre problème est son intégration avec Instagram, mais ce n'est PAS la faute d'Agorapulse. Instagram est un tel logiciel diva avec lequel travailler et il déteste toute sorte d'efficacité ou d'intégration d'API en dehors. Il pourrait honnêtement partir demain et je m'en fiche. > > Très, très positif. Les deux fois où j'ai eu besoin d'aide pour quelque chose, le personnel était là immédiatement et m'aidait. De plus, lorsque COVID est arrivé pour la première fois, Agora était plus que disposée à renoncer au paiement d'un mois jusqu'à ce que nous sachions ce qui allait arriver à notre entreprise. Zéro refoulement, zéro argument. Cela en dit long sur le type d'entreprise que vous êtes. ----- ### "Support Team is What Makes This Product Shine" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *17 mai 2019* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: With all the social media management tools out there, this is definitely one of the best in terms of features for content management. Honestly, though, it's the customer support team that keeps me on board as a user. They always respond quickly and go above/beyond to resolve issues. > > **Inconvénients**: I don't love the price, and wish it could be a bit less expensive. With that, I feel like all the tools out there are in a similar range, so this is more of a gripe about the general cost of using a dashboard for social media, I suppose. ----- ### "Excellent logiciel pour les agences de boutique - pourrait être mieux" — 4.0/5 > **Alissa** | *28 septembre 2020* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: En tant qu'agence, Agorapulse facilite vraiment l'organisation des clients par canal et travaille efficacement avec les membres de l'équipe. La planification d'articles pour LinkedIn et Facebook est généralement transparente et simple. J'adore la fonctionnalité de révision, qui rend incroyablement simple le partage de publications entre les membres de l'équipe pour examen et approbation. Les fonctionnalités de rapport et d'écoute semblent fantastiques et c'est sur notre liste de passer plus de temps à utiliser ces fonctions. Le support client est excellent et l'équipe est très réactive dans le chat en direct, les e-mails et le groupe de membres Facebook. > > **Inconvénients**: Il y a plusieurs bizarreries avec Agorapulse qui m'empêchent d'aimer complètement le logiciel. En tant qu'agence spécialisée dans l'immobilier et travaillant avec beaucoup de photos, l'impossibilité de réorganiser les photos une fois téléchargées pour un post est un temps énorme pour nous. Nous avons souvent des difficultés à identifier les utilisateurs dans les publications et à ajouter des emplacements. La fonctionnalité Instagram manque également de quelques fonctionnalités clés, notamment un planificateur de grille visuelle et un planificateur de hashtag de premier commentaire. Ces deux fonctions m'obligent à payer pour un logiciel secondaire de gestion d'Instagram, ce qui représente une dépense supplémentaire importante. > > Mon expérience globale avec Agorapulse est mitigée mais semble plus positive. J'ai passé \* beaucoup \* de temps à examiner et comparer tous les logiciels de planification, et pour les besoins d'une agence, il offre le plus de fonctionnalités pour le coût (bien que cela reste un investissement important pour une petite entreprise). Le support client a été excellent depuis le tout début et j'y accorde une grande valeur. Je vais probablement continuer avec Agorapulse au-delà de ma première année, mais les inconvénients énumérés ci-dessus me donnent une pause. En espérant que l'équipe d'assistance a écouté les demandes de tout le monde pour les hashtags de premier commentaire et la possibilité de réorganiser les photos. ----- ### "Outil de planification sociale préféré \!" — 5.0/5 > **Melissa** | *15 novembre 2021* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Facilité d'utilisation. Il est incroyablement facile de programmer du contenu, d'interagir avec des abonnés et de créer des rapports personnalisés pour mieux comprendre le comportement des utilisateurs. > > **Inconvénients**: La nécessité d'utiliser l'application pour publier plus d'une photo sur un post sur IG. Il y a aussi souvent des problèmes lorsque vous essayez de publier une image sur Facebook via une publication planifiée. Souvent, l'image n'apparaît pas sur le message. J'adorerais qu'Agorapulse fasse une intégration avec Pinterest... et peut-être même TikTok. > > J'ai utilisé de nombreux outils de médias sociaux au cours des 5 dernières années et j'ai trouvé qu'Agorapulse était le plus simple, avec le plus de fonctionnalités disponibles, même au niveau d'abonnement le plus bas. ----- Page : 1/30\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/124990/agorapulse-marketing?page=2) ## Liens - [Afficher sur SoftwareAdvice](https://www.softwareadvice.fr/software/124990/agorapulse-marketing) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | fr | | ----- ## Données structurées