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description: Avis sur b2b.store : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications.
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title: b2b.store | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR
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# b2b.store

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> b2b.store est une solution d'e-commerce omnicanale conçue pour aider les entreprises de vente en gros à simplifier les processus liés à la configuration des produits, à la saisie des commandes, au marketing, etc., sur une plateforme centralisée. Les administrateurs peuvent configurer plusieurs catégories de produits, configurer des valeurs de commande minimales, créer des remises génériques, gérer les promotions et calculer le POR (Profit on Return).&#10;&#10;&#10;b2b.store permet aux clients de suivre l'historique des commandes, de gérer les nouvelles commandes et d'utiliser la fonctionnalité de recherche pour trouver des produits en fonction de plusieurs critères, notamment la description, la marque, les catégories et les mots-clés. Cette solution permet aux membres du personnel de créer des campagnes marketing personnalisées et d'envoyer des notifications push aux clients en fonction des valeurs de panier. De plus, le tableau de bord du grossiste permet aux responsables de suivre les utilisateurs actifs, de surveiller les transactions et d'obtenir des informations sur les performances globales de l'entreprise.&#10;&#10;&#10;b2b.store permet aux entreprises d'accepter automatiquement les commandes dans des solutions ERP (Enterprise Resource Planning) tierces. Le produit est disponible gratuitement et propose des fonctionnalités supplémentaires sous forme d'abonnements mensuels. L'assistance est assurée par chat, par e-mail et via de la documentation et d'autres services.
> 
> Conclusion : 13 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.5/5** | 13 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: B2B Store

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 40,00 £GB
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Chromebook (ordinateur)
- **Langues**: allemand, anglais, croate, espagnol, français, italien, néerlandais, polonais
- **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Albanie, Allemagne, Andorre, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Aruba, Autriche, Bahamas, Barbade, Belgique, Belize, Bermudes, Biélorussie, Bosnie-Herzégovine, Bulgarie, Canada, Chypre, Costa Rica, Croatie et 71 de plus

##  Fonctionnalités

- Accès mobile
- Catalog Management
- Commande par lot
- Gestion de la communication
- Gestion de site web
- Gestion des campagnes
- Gestion des clients
- Gestion des commandes
- Gestion des expéditions
- Gestion des promotions
- Gestion des stocks
- Gestion des stocks
- Marketing multicanal
- Options de paiement
- Panier d'achat
- Pour le B2B
- Prise en charge de plusieurs devises
- Prise en charge de plusieurs magasins
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques

## Intégrations (1 au total)

- Klaviyo

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

- [Logiciels d'e-commerce](https://www.softwareadvice.fr/directory/4340/ecommerce/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels d'e-commerce](https://www.softwareadvice.fr/directory/4340/ecommerce/software)
- [Logiciels de plateforme d'e-commerce B2B](https://www.softwareadvice.fr/directory/4328/b2b-ecommerce-platform/software)

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## Avis

### "Plate-forme de commerce électronique parfaite pour les entreprises" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *23 mars 2021* | Internet | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Le plus impactant pour notre équipe a été un démarrage très rapide des ventes. L'ensemble du lancement n'a pris que quelques jours, y compris toutes les préparations, implémentations, configurations et personnalisations. La version de base est disponible gratuitement et certains modules supplémentaires payants peuvent être ajoutés si nécessaire.
> 
> **Inconvénients**: Rien à redire, je le recommande vivement \!

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### "Revue B2B par R et I Jones" — 5.0/5

> **Aled** | *14 avril 2022* | Vente en gros | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: La facilité d'utilisation est un énorme avantage pour nous en tant que grossiste et pour nos clients. Nous n'avons pas eu une seule plainte concernant le processus de commande. Certains de nos clients connaissent également d'autres portails de commande en gros, la réponse que nous avons reçue est qu'ils préfèrent ce portail
> 
> **Inconvénients**: Difficile de trouver un défaut. Une chose que j'aimerais pouvoir faire est d'ajouter rapidement un nouveau produit et une nouvelle image, sans avoir à passer par un fastidieux import et export via CSV
> 
> Il y a de grandes économies - notre temps de téléphone est en baisse d'heures par semaine. Cela permet d'économiser de l'argent et du temps du personnel qui peut être déployé ailleurs. Nous avons également tendance à recevoir les commandes plus rapidement qu'auparavant, ce qui signifie que la planification des itinéraires est beaucoup plus facile. Je dirais également que la taille du panier est augmentée, surtout lorsque nous avons des promotions en vedette.

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### "Avis sur b2b.store" — 3.0/5

> **Edward** | *15 mars 2022* | Vente en gros | Taux de recommandation : 5.0/10
> 
> **Avantages**: Excellent service client, plateforme rapide et robuste.&#10;Storefront est intelligent et relativement convivial.
> 
> **Inconvénients**: Manque de fonctionnalités et fonctionnalités de base.&#10;Tout est sur route la carte.&#10;Manque d'intégrations avec d'autres logiciels.

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### "The Soft Drink Company Ltd" — 5.0/5

> **Paul** | *22 mars 2022* | Vente en gros | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: L'agencement de la boutique \&amp; le fait qu'elle reste une application simple à utiliser nous est primordial. Traitant avec des milliers de clients qui viennent tous d'horizons différents, nous rencontrons parfois des barrières linguistiques et d'autres problèmes qui peuvent retarder notre personnel de télévente, l'application supprime tout cela. Donner au client une solution simple mais efficace consistait à passer sa commande 24h/24 et 7j/7.
> 
> **Inconvénients**: La possibilité d'utiliser la fonction de numérisation de codes-barres est légèrement gênante par rapport à d'autres applications de nos concurrents. Bestways / Parfetts utilisent une application serveur rapide et la fonction de numérisation semble être une fin de processus plus fluide, principalement parce qu'il n'est pas nécessaire de prendre une photo de l'article, au lieu de simplement passer votre appareil photo sur le code-barres. L'utilisation de descriptions lors de la recherche de produits est également parfois un peu délicate, car vous pouvez parfois rechercher 1 article et afficher des résultats complètement différents.
> 
> Génial, un système de commande très bon et efficace à utiliser. Parallèlement à tous les autres avantages, cela nous a permis de libérer notre personnel de télévente pour plus de travail sur le développement commercial et, dans l'ensemble, a eu un impact positif sur nos ventes et notre capacité à faire passer de nouvelles commandes de clients.

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### "Ventes B2B au Royaume-Uni et dans l'UE" — 4.0/5

> **Mellissa** | *8 avril 2022* | Vente en gros | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: La plate-forme est idéale pour donner une fenêtre sur nos centres de distribution afin que notre équipe de vente n'ait pas toujours à pousser les milliers de produits que nous avons. Il permet également aux clients de commander 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 au Royaume-Uni et dans l'UE avec différentes langues, devises et prix.&#10;&#10;La plateforme est intuitive et facile à naviguer et à administrer. Nous avons également la possibilité d'expérimenter des fonctionnalités pour nous approprier la plateforme.&#10;&#10;L'équipe du magasin B2B a été excellente pour apporter des changements et des adaptations pour répondre aux besoins de notre entreprise qui peuvent être très spécifiques. Ils ont un grand engagement à faire en sorte que la plateforme fonctionne pour nous afin qu'elle soit adaptée à nos besoins, ce qui se traduit par un service numérique que nos clients utilisent régulièrement. L'équipe du magasin b2b nous informe également mensuellement sur les futures fonctionnalités afin que nous sachions à l'avance ce qui s'en vient et la meilleure façon de planifier.
> 
> **Inconvénients**: La zone de connexion pour les clients est assez basique ainsi que la fonctionnalité pour les aider à gérer leur compte, qui est un travail en cours.

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## Données structurées

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