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description: Avis sur Remote Desktop Manager : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications.
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title: Remote Desktop Manager | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR
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# Remote Desktop Manager

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> Remote Desktop Manager est une solution de centre d'assistance sur site qui permet aux utilisateurs de centraliser leurs connexions, mots de passe et informations d'identification au sein d'une seule plateforme pouvant être partagée avec plusieurs membres de l'équipe. Parmi les fonctionnalités principales figurent : connexion et partage d'écran à distance, gestion des mots de passe, audits, rapports, etc.&#10;&#10;&#10;Remote Desktop Manager fournit aux utilisateurs un référentiel de mots de passe centralisé. Les autorisations basées sur les rôles et l'authentification à deux facteurs permettent aux administrateurs de contrôler les accès aux données système. Les informations d'identification pour les nouvelles connexions sont réparties par la solution pour l'utilisateur.&#10;&#10;&#10;Les utilisateurs peuvent également surveiller, vérifier et analyser l'activité de l'équipe, ainsi qu'enregistrer les journaux d'utilisation pour les membres. La solution propose des applications mobiles natives pour les appareils Android et iOS afin de mettre en œuvre l'utilisation à distance.&#10;&#10;&#10;La solution offre des licences perpétuelles pour un tarif unique qui inclut un service d'assistance par téléphone, e-mail, centre d'assistance en ligne et d'autres ressources en ligne.
> 
> Conclusion : 414 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.6/5** | 414 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Devolutions
- **Pays**: Lavaltrie, Canada
- **Entreprise fondée en**: 2004

## Contexte commercial

- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, chinois, espagnol, français, japonais, norvégien, turc
- **Pays disponibles**: Allemagne, Autriche, Belgique, Brésil, Canada, France, Italie, Pays-Bas, Royaume-Uni, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Accès et contrôle à distance
- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Audit des problèmes
- Authentification
- Authentification à 2 facteurs
- Autorisations basées sur les rôles
- Contrôles/Permissions d'accès
- Dépannage
- Gestion des billets
- Gestion des connaissances
- Gestion des correctifs
- Gestion des licences
- Importation et exportation de données
- Intégration des répertoires actifs
- Journaux des événements
- Outils de collaboration
- Piste d'audit
- Planification de la maintenance

## Intégrations (22 au total)

- 1Password
- AnyDesk
- Apple Remote Desktop
- BeyondTrust Endpoint Privilege Management
- Bitwarden
- Cerby
- Google Workspace
- IT Glue
- Idira Privileged Access Management
- KeePass
- Keeper
- Lansweeper
- LastPass
- Microsoft Azure
- Microsoft Entra ID

... et 7 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

- [Outils de télétravail](https://www.softwareadvice.fr/directory/4592/remote-work/software)

## Catégories connexes

- [Outils de télétravail](https://www.softwareadvice.fr/directory/4592/remote-work/software)
- [Logiciels RMM (Remote Monitoring and Management)](https://www.softwareadvice.fr/directory/4344/remote-monitoring-and-management/software)
- [Logiciels de bureau à distance](https://www.softwareadvice.fr/directory/4019/remote-desktop/software)
- [Logiciels de gestion de parc informatique](https://www.softwareadvice.fr/directory/4563/it-management/software)

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## Avis

### "Managed config-once remote access" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *29 octobre 2019* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: The team-accessible database of connections is amazing.  I can't tell you home many businesses I've seen get this wrong--every IT person using they're own solutions... so much wasted time and effort.  Here we can get a new guy set up in about 10 minutes and he has easy access to servers/switches/aps with a simple search.
> 
> **Inconvénients**: I don't have a feature I don't like about this, so the only thing to say is... gee, it could be cheaper.
> 
> It is a bit of setup, but honestly not much more than one person would do anyway... save your team a \*lot\* of effort and do get this set up \*just once\*.

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### "RDM Potentiellement le meilleur :-)" — 4.0/5

> **Avi** | *25 septembre 2024* | Services financiers | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: J'aime le fait qu'en tant que responsable informatique, je puisse gérer de manière centralisée toutes les connexions à distance de nos utilisateurs.
> 
> **Inconvénients**: Lorsque vous essayez de l'utiliser comme gestionnaire de mots de passe, la vue n'est pas très confortable. Cela nous empêche de migrer complètement nos mots de passe vers RDM et de l'utiliser comme gestion centrale des mots de passe/secrets.
> 
> J'apprécie beaucoup la partie de la vie des mots de passe et la gestion des permissions (sous-dossiers - pas de traversée)

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### "C'est une solution centralisée pour avoir tout ce dont vous avez besoin pour travailler en un seul endroit" — 2.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *23 septembre 2019* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 2.0/10
> 
> **Avantages**: C'est une solution très complète et puissante. Dans un seul produit, vous pouvez stocker et définir tout ce dont vous avez besoin pour travailler avec vos serveurs et logiciels\! Vous pouvez configurer et stocker des choses comme: vpn, connexions distantes RDP, session SSH distante, FPT, nom d'utilisateur, fichiers, etc.&#10;&#10;Tout ce que vous pourriez imaginer pour travailler avec plusieurs logiciels et serveurs disponibles pour votre équipe et avec une option de paiement synchronisée et soumise aux droits des utilisateurs.
> 
> **Inconvénients**: Compliqué ... trop d'options disponibles sur chaque type de pièces. Ce logiciel ne satisfait pas du tout le mantra KISS.
> 
> J'utilise RDM avec un serveur de dévolution centralisé avec mon équipe et nous travaillons correctement, en toute sécurité et rapidement depuis des années. Nous ne recherchons pas les données en cas de besoin car elles sont faciles à trouver et à utiliser en quelques secondes.

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### "RDM renforce l'efficacité opérationnelle" — 4.0/5

> **Patrick** | *25 septembre 2024* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Contrôle centralisé des sessions et des informations de support. Possibilité d'appliquer des politiques standard d'enregistrement et de journalisation des sessions.
> 
> **Inconvénients**: Enregistrements vidéo de session à faible résolution et impossibilité de les mettre à l'échelle. Cela limite considérablement notre capacité à identifier et à améliorer les flux de travail opérationnels. Les scripts réseau sont limités.
> 
> RDM a considérablement réduit les frais opérationnels liés à la gestion des sessions et des mots de passe. Les membres de l'équipe ont accès à ce dont ils ont besoin sans avoir à « découvrir » les ressources.

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### "Outil polyvalent de gestion des points de terminaison distants" — 5.0/5

> **Michael** | *25 septembre 2024* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: La variété des types de points de terminaison et d’informations d’identification qu’il prend en charge.
> 
> **Inconvénients**: Parfois, le mode hors ligne ne vous donne pas accès aux informations d'identification.
> 
> Nous disposons d'une gamme très diversifiée de points de terminaison appartenant à des entreprises et à des clients que nous gérons - RDM rend ce processus extrêmement simple.

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## Données structurées

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