--- description: Avis sur Myphoner : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: Myphoner | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de surveillance des appels](/directory/1811/monitoring/software) > [Myphoner](/software/114213/myphoner) # Myphoner Canonical: https://www.softwareadvice.fr/software/114213/myphoner Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/114213/myphoner?page=2) > myphoner est une solution cloud de gestion de leads et de CRM (Customer Relationship Management) conçue pour les travailleurs indépendants, les agents commerciaux et les équipes B2B utilisant le démarchage par téléphone. Elle permet aux équipes de suivre et d'entretenir leurs leads et leurs activités. Ses fonctionnalités clés comprennent la segmentation des leads, des fonctions de recherche avancée, les notifications et des intégrations tierces. Le logiciel fournit une file d'attente qui gère la distribution des leads entre plusieurs agents tout en organisant et en segmentant les leads entrants. Dès qu'un lead est réclamé, il est suivi par l'agent qui l'a reçu en premier. L'agent reçoit des notifications de suivi à des étapes prédéterminées. myphoner permet également aux responsables de vérifier les performances des ventes, des agents et des campagnes avec des rapports avancés. myphoner est compatible avec les ordinateurs portables, les tablettes et autres appareils mobiles. Le logiciel est proposé avec un abonnement. > > Conclusion : 99 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 99 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Myphoner - **Pays**: Hundested, Danemark - **Entreprise fondée en**: 2013 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 19,00 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Albanie, Allemagne, Andorre, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Aruba, Australie, Autriche, Bahamas, Barbade, Belgique, Belize, Bermudes, Biélorussie, Bosnie-Herzégovine, Bulgarie, Canada, Chypre et 82 de plus ## Fonctionnalités - API - Alertes/Notifications - Archivage et rétention - Automate d'appel - Automatic Outbound Dialer - Base de données de clients - Base de données de contacts - CRM - CTI (couplage téléphonie informatique) - Connexion VoIP - Distribution automatique des appels - Distribution de leads - Distribution des appels - Enregistrement des appels - Enregistrement à la demande - Gestion des campagnes - Gestion des centres d'appel - Gestion des contacts - Gestion des e-mails - Gestion des leads ## Intégrations (11 au total) - Gmail - Highrise - Mailchimp - Make - Microsoft 365 - Operations Hub - Pipedrive - Podio - Unbounce - Zapier - Zoho Flow ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de surveillance des appels](https://www.softwareadvice.fr/directory/1811/monitoring/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de surveillance des appels](https://www.softwareadvice.fr/directory/1811/monitoring/software) - [Logiciels de marketing](https://www.softwareadvice.fr/directory/4630/marketing/software) - [Logiciels de CRM pour entreprises de consulting](https://www.softwareadvice.fr/directory/3837/consulting/software) - [Logiciels CRM pour la production et la fabrication](https://www.softwareadvice.fr/directory/3825/manufacturing/software) - [Logiciels de téléphonie](https://www.softwareadvice.fr/directory/1710/computer-telephony-integration/software) ## Logiciels similaires 1. 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Je tiens également à souligner que l'équipe travaille constamment à l'amélioration des fonctionnalités et est toujours ouverte aux suggestions. > > **Inconvénients**: J'apprécie tout dans ce logiciel. Si je devais en mentionner un seul, ce serait l'impossibilité de trier les listes de prospects à ma guise une fois ceux-ci téléchargés. > > C'était tout simplement génial \! ----- ### "L'outil de vente sortant ultime" — 5.0/5 > **Nashan** | *13 novembre 2019* | Services financiers | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'apprécie la configuration de Myphoner comme une base de données et l'affichage d'un seul enregistrement à la fois. C'est essentiel pour éviter de perturber le flux de travail de l'utilisateur en affichant trop de données à la fois. J'apprécie également sa conception simple et claire. Un vrai plus. Extrêmement convivial. > > **Inconvénients**: J'aimerais que le logiciel me fournisse automatiquement plus d'informations contextuelles sur un prospect en temps réel, afin de ne pas avoir à effectuer de recherches moi-même. Par exemple, si « Jean Dupont » de « ABC Corp » est affiché à l'écran, il serait judicieux qu'il charge d'autres informations pertinentes pour Jean Dupont (profils sociaux, etc.) et pour ABC Corp. Ainsi, je n'aurais pas à quitter Myphoner pour les rechercher moi-même en vue d'un appel commercial. Ce n'est pas un inconvénient majeur, mais si Myphoner le proposait, ce serait une véritable révolution. > > J'utilise Myphoner depuis plusieurs années maintenant, je suis dans la vente depuis une dizaine d'années, et c'est tout simplement le meilleur outil de prospection commerciale que j'aie jamais utilisé. J'ai essayé une trentaine d'autres outils de vente, et celui-ci est l'un des rares que j'utilise régulièrement. ----- ### "Fonctionnel mais pas pour tout" — 5.0/5 > **Vanita** | *27 juin 2019* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: Mon Phonner est très pratique pour stocker les prospects de manière ordonnée et les organiser pour les suivis > > **Inconvénients**: L'aspect appelant \! L'appel dans myphonner présente encore de nombreux problèmes à résoudre. > > C’est un excellent programme, qui nous permet de passer littéralement des centaines d’appels chaque jour \! ----- ### "Simple, facile à utiliser, excellent support" — 4.0/5 > **Colin** | *27 juin 2019* | Formation professionnelle et coaching | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Permet le partage de la liste des prospects de vente au sein de l'équipe ; les prospects individuels peuvent être réclamés par les utilisateurs pour un suivi ; permet de travailler sur plusieurs listes ; permet un suivi facile du statut ; pratiquement aucune formation requise pour les utilisateurs - simple, intuitif, fait exactement ce qui est nécessaire. > > **Inconvénients**: Ce n'est pas un inconvénient du système (il fait tout ce qu'il prétend faire), mais il serait utile de pouvoir intégrer facilement les processus après-vente au système. Il faut toutefois noter qu'il s'agit davantage d'une fonction CRM que d'une fonction de base de données commerciale. Aucun autre inconvénient, car le système fait tout ce que nous attendions de lui. > > Nous avions besoin d'un système permettant à une petite équipe de télévente de travailler simultanément sur les mêmes listes de données, chacun pouvant prendre des notes sur les prospects, les partager, et également revendiquer un prospect lors de discussions/négociations spécifiques. myPhoner est très performant dans ce domaine. De plus, lorsque nous avons eu des questions sur l'utilisation ou les fonctionnalités, l'assistance a été irréprochable : rapide, conviviale et vraiment serviable. ----- ### "Excellent logiciel de vente" — 4.0/5 > **Roxanne** | *27 juin 2019* | Aviation et industrie aéronautique | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Suivre plus facilement les nouveaux contacts jusqu'à ce qu'ils achètent nos produits et deviennent clients. > > **Inconvénients**: La date exacte de mon rappel est indiquée. Il serait également plus pratique de pouvoir imprimer des rapports sur mes appels en tant que commercial et de les trier par État ou par pays. De plus, s'ils ne sont pas prêts à acheter, vous devez les identifier comme perdants. Il faudrait peut-être proposer une autre option pour ceux qui pourraient devenir potentiels. > > Facile à utiliser et un excellent logiciel que j'utilise tous les jours. ----- Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://www.softwareadvice.fr/software/114213/myphoner?page=2) ## Liens - [Afficher sur SoftwareAdvice](https://www.softwareadvice.fr/software/114213/myphoner) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | fr | | ----- ## Données structurées